لقد كانت بضعة أيام صعبة بالنسبة لسوني. بعد خطة لتنفيذ حسابات PlayStation Network الإلزامية لـ الغواصون الجحيم 2 لقد أصبح اللاعبون على أجهزة الكمبيوتر في حالة ارتباك، ويمكن للمرء أن يتخيل أن الشركة تجري الكثير من المحادثات خلف أبواب مغلقة في الوقت الحالي. إذا كان هناك شيء واحد أتمنى أن تأخذه سوني من كل شيء، فهو أن خدمات PlayStation عبر الإنترنت تحتاج إلى تجديد 2.0.
بدأ كل شيء عندما أعلنت شركة سوني ذلك الغواصون الجحيم 2 سيُطلب من اللاعبين على جهاز الكمبيوتر أن يكون لديهم حساب PSN للعب ولن يكون ذلك اختياريًا بعد الآن. وكان رد الفعل العنيف فوريا، ولكن ليس لأسباب لا أساس لها. أعرب العديد من اللاعبين عن قلقهم بشأن العيش في بلد لا يمكنهم فيه حتى إنشاء حساب PSN، مما أدى في نهاية المطاف إلى التراجع عن القرار.
هذا الفشل الذريع مع الغواصون الجحيم 2 ما هو إلا غيض من فيض عندما يتعلق الأمر بالمشكلات التي تحتاج البنية التحتية الحالية عبر الإنترنت بشدة إلى حلها – وهي لا تقتصر فقط على حسابات PSN. حان الوقت لكي تقوم PlayStation بتحديث خدماتها عبر الإنترنت إذا كانت تنتقل إلى عالم ألعاب الكمبيوتر.
إعادة صياغة شبكة بلاي ستيشن
السيرك المحيط الغواصون الجحيم 2 سلط الضوء على مشكلة رئيسية واحدة تتعلق بخدمة سوني عبر الإنترنت، ولكن المشكلات المتعلقة بخدمات سوني أعمق. أولا، هناك القيود الأكثر إلحاحا المحيطة بالتوافر. حسابات PSN غير متوفرة في جميع المناطق، وحسابك مقفل في أي منطقة تقوم بإنشائه فيها. وهذا يعني أن أي شخص قام بالشراء الغواصون الجحيم 2 وصادف أنهم يعيشون في واحدة من البلدان العديدة التي لم يتمكنوا فيها من إنشاء حساب PSN، فسيتم تركهم في البرد. في حين أن هذا مما لا شك فيه أثار غضب مجموعة فرعية صغيرة من اللاعبين قبل هذا الحدث، إلا أن تلبية متطلبات حساب PSN للعبة المباعة على منصة تقدم اللعبة في كل مكان تصبح مشكلة أكبر.
وقد سلط هذا الضوء أيضًا على حقيقة أن PlayStation، وهي علامة تجارية عالمية، لا تزال تقصر حسابات PSN على قائمة صغيرة نسبيًا من البلدان. من غير المقبول ألا يتمكن أي شخص في قارة أفريقيا (باستثناء جنوب أفريقيا) من الوصول إلى PSN عندما يتم بيع ألعاب PlayStation هناك. يعد وضع PlayStation لألعابها على الكمبيوتر الشخصي خطوة كبيرة في الاتجاه الصحيح لإمكانية الوصول إلى عناوينها، ولكن ليس إذا لم تتمكن خدمتها عبر الإنترنت من مواكبة ذلك.
عندما تنظر بشكل أعمق إلى خدمات سوني عبر الإنترنت، تبدأ العيوب الصغيرة في التراكم. لقد أصبح الكثير قديمًا ويحتاج إلى إصلاح حديث. لا تحتاج حتى إلى النظر إلى الوراء كثيرًا لرؤية أمثلة أخرى. على سبيل المثال، انظر إلى الأحدث تداعيات 4 ترقية الجيل التالي، والتي تم إطلاقها الشهر الماضي فقط وأدت إلى نتائج كارثية. عندما تم إطلاق هذا التحديث المجاني، اكتشف أي شخص حصل على اللقب عندما تم تقديمه كجزء من مجموعة PS Plus Collection أنه لا يحق له الحصول على ترقية مجانية وسيحتاج إلى شرائها. لقد استغرق الأمر عدة أسابيع وتأكيدات ونفي متضاربة من مصادر مختلفة حول ما إذا كانت ستحصل على هذه الترقية المجانية قبل أن يتم إصلاحها أخيرًا. هذه مشكلة متسقة مع العديد من الألعاب التي كانت موجودة على PS Plus وحصلت لاحقًا على ترقية من الجيل التالي، وأبرزها التأثير طبعة جديدة من فاينل فانتسي 7 في عام 2021.
تشمل المشكلات الأخرى سياسة استرداد الأموال المقيدة بشكل لا يصدق من شركة Sony، مما يجعل جزءًا آخر من خدمتها عبر الإنترنت يبدو قديمًا. تشير كل مشكلة صغيرة إلى مشكلة واحدة أكبر: البنية التحتية الحالية لـ PlayStation عبر الإنترنت ليست مصممة لدعم المستقبل الرقمي والعالمي وعبر الأنظمة الأساسية الذي تتجه إليه PlayStation. هذه ليست مسألة مطالبة اللاعبين بالكثير؛ إنهم يريدون فقط ما هو متوقع في كل مكان آخر. من العدل أن نتوقع أن تسمح PlayStation لجمهورها بممارسة الألعاب في أي مكان في العالم، وأن يكون لديها نظام واضح لاسترداد الأموال، وألا يتم استبعادها من المحتوى الذي يمتلكه الآخرون بسبب بعض الفوضى التقنية في الواجهة الخلفية.
أدرك أن إعادة بناء شبكة PlayStation Network بأكملها ليس بالأمر الهين. سيكون هذا استثمارًا ضخمًا ومن المحتمل أن يكون كابوسًا تقنيًا، لكنه كابوس لا تستطيع PlayStation تأجيله لفترة أطول. تم إنشاء PSN في وقت كانت فيه جميع مشكلاتها الحالية معدومة تقريبًا، ولكن هذا هو بالضبط سبب حاجتنا إلى شبكة يمكنها التطور والتكيف. إذا كان النظام الحالي هو النظام الذي يستغرق سنوات لشيء أساسي مثل تغيير اسم PSN الخاص بك، فلن يكون ذلك مستدامًا لفترة أطول.