Adobe، الشركة المصنعة لـ Photoshop وPremiere وغيرها من الأدوات القياسية الصناعية في حزمة Creative Suite، تضع قدمها في فمها. في الأسبوع الماضي، أدى تحديث شروط خدمة Creative Cloud إلى إطلاق إنذارات عبر الويب حيث فسر المستخدمون الصياغة الجديدة على أنها تعني أن الشركة كانت تستخدم ملفات التخزين السحابية الخاصة بها لتدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية الخاصة بها. ليس صحيحًا، كما تقول شركة Adobe في منشور لا يتضمن اعتذارًا.
وفقًا للرسالة الواردة من قائد تصميم Creative Cloud، سكوت بيلسكي، ورئيس الشؤون القانونية والأمنية والسياسية دانا راو، فقد كان الأمر كله عبارة عن سوء فهم كبير. من المؤكد أن اللغة التي لاحظها العملاء، والتي تقول إن الأنظمة الآلية للشركة يمكنها “الوصول إلى المحتوى الخاص بك أو عرضه أو الاستماع إليه”، تبدو وكأنها الشيء الذي يمكّن أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية من التدريب. نفس النوع من أنظمة الذكاء الاصطناعي التي كانت Adobe تدفعها في Creative Suite طوال الجزء الأفضل من العام.
توضح المدونة بعض الأشياء. أولاً، يمتلك العملاء الملفات والمحتوى الذي تم تحميله إلى Creative Cloud وتحريره باستخدام أدوات Adobe. ثانيًا، الذكاء الاصطناعي التوليدي لم يتم تدريبه عليه. ثالثًا، لا يقوم Adobe أبدًا بفحص الملفات المحلية المحفوظة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بل يقوم فقط بالملفات التي تم تحميلها إلى Creative Cloud.
لماذا ولأي غرض، تقوم Adobe بفحص الملفات المحفوظة في التخزين السحابي؟ وهذه هي نقطة الخلاف هنا. وفقًا لبيلسكي وراو، فإن سبب استخدام أنظمة المسح الآلي هو التأكد من أن الملفات لا تحتوي على مواد تتعلق بالاعتداء الجنسي على الأطفال. وبعبارات أقل قانونية، تستخدم Adobe أدوات المسح التلقائي للتأكد من أنها لا تستضيف مواد إباحية خاصة بالأطفال. إذا قام النظام بوضع علامة على صورة أو مقطع فيديو أو ملف آخر، فإنه يؤدي إلى مراجعة يدوية بواسطة الإنسان. تحتفظ Adobe أيضًا بالحق في عرض محتوى المستخدم “بشكل آخر للامتثال للقانون”، أي أنها تحصل على مذكرة للوصول إلى المحتوى الخاص.
والتفسير مفهوم – فلا أحد يريد أن يرتبط بمحتوى إباحي للأطفال حتى لو كان منصة تابعة لجهة خارجية. يقول المنشور أن Adobe ستقوم بتحديث شروط الخدمة الخاصة بها للتوضيح في 18 يونيو، أي بعد أسبوع من اليوم.
أن يقال، هذا يكون عدم الاعتذار الكلاسيكي. على الرغم من قول أشياء مثل “نحن ندرك أنه سيتم اكتساب الثقة”، إلا أن الرسالة لا تعبر في أي وقت عن الأسف أو الندم أو الخطأ. يعترف المؤلفون أنفسهم بأنهم “في عالم يشعر فيه العملاء بالقلق بشأن كيفية استخدام بياناتهم، وكيفية تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية”، والتي تتضمن بالطبع نظام Firefly AI الخاص بشركة Adobe (لم يتم ذكره أيضًا).
أعتقد أن الشركة التي تستثمر بشكل جوهري في المجال الإبداعي، وتعمل أيضًا في عالم الذكاء الاصطناعي التوليدي المثير للجدل، كان بإمكانها رؤية هذا الأمر قادمًا.