مراجعة RoboForm: مدير كلمات مرور يبقي الأمور بسيطة

“تحافظ RoboForm على البساطة، وتوفر مدير كلمات مرور خاليًا من التوتر بسعر مناسب.”

الايجابيات

• سجل أمني ممتاز

• سهولة الوصول إلى تسجيلات الدخول والملاحظات

• دعم جيد عبر الأنظمة الأساسية

• أسعار منخفضة على الخطط الفردية والعائلية

• الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل

سلبيات

• يمكن المشاركة فقط مع مستخدمي RoboForm

• لا يوجد تخزين آمن للملفات

• النسخة المجانية تعمل على جهاز واحد

RoboForm هو مدير كلمات مرور يتميز بقدرته على ملء النماذج تلقائيًا، وهو الغرض الأصلي من التطبيق عند إطلاقه في عام 1999. في عام 2024، سيكون التركيز على تأمين عمليات تسجيل الدخول الخاصة بك مع تسهيل الوصول إلى حساباتك من أي جهاز.

لقد أصبح الإكمال التلقائي الآن جزءًا من أفضل برامج إدارة كلمات المرور، لذا قمت بمراجعة حل RoboForm منخفض التكلفة لمعرفة مقدار قيمته مقارنة بالمنافسين. كما أشارك تجربتي مع إعداد التطبيق والإضافة وسهولة الاستخدام وخدمة العملاء، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير بشأن برنامج إدارة كلمات المرور الذي يجب استخدامه.

المستويات والأسعار

تتمتع النسخة المجانية من RoboForm بالعديد من ميزات النسخة المدفوعة. يمكنك استخدامها على جهاز واحد فقط ولا يمكنك استخدام المجلدات المشتركة. وهذا يمنع الاستخدام عبر الأنظمة الأساسية ويحد من المشاركة لتسجيلات الدخول الفردية. إنها ليست كاملة مثل بعض برامج إدارة كلمات المرور المجانية، ولكنها توفر طريقة لاستكشاف RoboForm قبل الاشتراك.

تبلغ تكلفة RoboForm Premium 30 دولارًا سنويًا وتزيل حدود الأجهزة حتى تتمكن من الوصول إلى تسجيلات الدخول والملاحظات الآمنة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو Mac أو iPhone أو هاتف Android. كما تحصل على مجلدات مشتركة ودعم الأولوية. تقدم RoboForm نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا من هذه الخطة. تبلغ تكلفة الخطة العائلية 48 دولارًا سنويًا وتأتي مع خمسة حسابات Premium، مما يسهل مشاركتها مع أفراد الأسرة والأصدقاء المقربين.

يتمتع المشتركون أيضًا بخيار الوصول إلى الويب الذي يتيح لك استخدام RoboForm من أي متصفح دون تثبيت ملحق. يعد هذا مفيدًا عندما تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا أو تحتاج إلى الوصول إلى خزانتك من هاتف شخص آخر. فقط تأكد من تسجيل الخروج قبل المغادرة.

تبدأ اشتراكات الأعمال في RoboForm من 40 دولارًا أمريكيًا للشخص سنويًا مع التجهيز وإعداد التقارير والقدرة على تعيين الأذونات. تحصل الفرق الأكبر على خصومات، ويمكنك توفير المزيد من خلال الاشتراك في خطة مدتها ثلاث أو خمس سنوات.

تصميم

كان الإعداد سهلاً باستخدام RoboForm. عندما انتهى برنامج التثبيت، تم فتح صفحة ملحق المتصفح، وهي لمسة لطيفة. طلب ​​مني الملحق تسجيل الدخول أو الاشتراك.

لقد قمت بإنشاء حساب وتعيين كلمة مرور رئيسية قوية كتبتها على الورق للحفاظ على بيانات تسجيل الدخول الخاصة بي آمنة حتى لو قام المتسللون بخرق أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

التحدي الذي يواجهني عند اختيار كلمة مرور رئيسية هو اختيار كلمة مرور يسهل تذكرها ولكنها غير متوقعة. يساعدني RoboForm إذا نسيتها من خلال السماح لي باستعادة كلمة المرور الرئيسية باستخدام هاتف محمول يحتوي على بيانات بيومترية.

بالنسبة للخطوة التالية في التثبيت، قدم RoboForm رمز QR لتنزيل تطبيق iPhone أو Android. قمت بتثبيت تطبيق iPhone وقمت بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الرئيسية التي أنشأتها للتو. عرض التطبيق على الفور استخدام Face ID، ووافقت.

عند العودة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي، أرشدتني صفحة RoboForm إلى إنشاء تسجيل دخول أو استيراد تسجيلات الدخول. اخترت الاستيراد حتى أتمكن من تحميل مئات الحسابات التي أنشأتها بسرعة.

يمكنني الاستيراد من متصفحات الويب الشهيرة مثل Chrome أو Firefox أو Opera أو Edge. كما يمكن لـ RoboForm الاستيراد من 15 مدير كلمات مرور متنافسين أو قائمة عامة بتنسيق القيم المنفصلة بفاصلة (CSV).

في غضون دقيقة تقريبًا، قمت بتثبيت RoboForm وإلغاء قفله على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows وجهاز iPhone الخاص بي. لم يكن أي من مديري كلمات المرور الذين اختبرتهم صعبًا، لكن سير الإعداد لبرنامج RoboForm كان سهلاً بشكل خاص.

في حين أن ملحق المتصفح وتطبيق iPhone يتميزان بتصميم بديهي وحديث، فإن تطبيق Windows يبدو قديم الطراز. لا يهم هذا حقًا لأنني أستطيع الوصول إلى كل خيار في تطبيق Windows عبر ملحق المتصفح، بما في ذلك تمكين Windows Hello.

سمات

كما هو الحال مع معظم برامج إدارة كلمات المرور، فإن تسجيل الدخول إلى أي حساب أمر بسيط للغاية. يمكنني إما تحديد موقع الويب الذي أريد زيارته من قائمة تسجيل الدخول الخاصة بامتداد RoboForm، أو استخدام إشارة مرجعية، أو كتابته يدويًا. سيقوم RoboForm تلقائيًا بملء اسم المستخدم وكلمة المرور نيابة عني.

ينطبق الأمر نفسه عندما أستخدم هاتفي iPhone. حيث يقوم تطبيق RoboForm بمزامنة بيانات تسجيل الدخول والملاحظات الآمنة، وبالتالي تكون جميع كلمات المرور الخاصة بنظام Windows متاحة هناك ويتم تعبئتها تلقائيًا دون عناء. إنها الميزة الأكثر أهمية في مدير كلمات المرور.

تعد مشاركة تسجيل الدخول مهمة أيضًا، ويوفر RoboForm الأساسيات. ومع ذلك، فهي ليست مريحة وقوية مثل نظام 1Password الذي يسمح لي بالمشاركة مع أي شخص وتحديد تاريخ انتهاء صلاحية رابط المشاركة.

باستخدام RoboForm، يمكنني إرسال رسالة تسجيل دخول أو ملاحظة آمنة إلى أي شخص، لكن المتلقي يحتاج إلى حساب RoboForm للوصول إليها. يعمل حساب RoboForm المجاني ولكنه لا يزال يتطلب تثبيت تطبيق أو ملحق لاستخدام رابط تسجيل الدخول.

منذ أن اختبرت خطة RoboForm العائلية، يمكنني استخدام المشاركة والإرسال أيضًا. يتم تحديث السجلات المشتركة عندما أقوم بتغييرها، بينما تكون البيانات المرسلة نسخة لا تتغير.

يمكنني تحديد أي تسجيل دخول للحساب أو إنشاء مجلد لمشاركته مع ما يصل إلى أربعة أفراد آخرين من العائلة وتعيين الأذونات للعرض فقط، أو إجراء تغييرات على السجلات المشتركة، أو تحديث السجلات وتعيين الأذونات.

يدعم

تقول صفحة الدعم الخاصة بشركة RoboForm إن الدردشة المباشرة والاتصال الهاتفي متاحان في أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً بالتوقيت الشرقي. ومن المدهش أن نرى أن الصفحة الترويجية تزعم “دعمًا ذا أولوية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع”. وبالمقارنة، فإن مدير كلمات المرور الخاص بشركة Keeper يضع معيارًا للدعم من خلال الدردشة المباشرة على مدار 24 ساعة في اليوم، كل يوم. ومع ذلك، فإن هذا يكلف أكثر.

لقد تواصلت معهم يوم الأحد، وكان الخيار الوحيد المتاح هو إرسال تذكرة دعم. وقد جاء الرد بعد حوالي ثماني ساعات. لا أعتقد أن هذا يعتبر دعمًا ذا أولوية، ولكنه أسرع من معظم أوقات الاستجابة للبريد الإلكتروني من مديري كلمات المرور.

حاولت مرة أخرى يوم الاثنين عندما كانت الدردشة المباشرة متاحة. كان الانتظار أقل من دقيقة. سألت عن مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع شخص لا يستخدم RoboForm. كانت الإجابة ودية ومفيدة – يحتاج المستلمون إلى حساب RoboForm، لكن الإصدار المجاني يعمل.

الخصوصية والأمن

لن تقوم RoboForm ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع المعلنين من جهات خارجية. قد تتلقى عروضًا ترويجية عرضية من الشركة الأم، Siber، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك.

لم يتعرض RoboForm لأي خرق على الإطلاق، وقد اجتاز تدقيقًا من جهة خارجية بواسطة Secfault Security في عام 2023. ومع ذلك، لا يوجد ذكر للتدقيق السنوي أو شهادة SOC 2، وهو أمر شائع بين أفضل مديري كلمات المرور.

يستخدم تشفير AES-256 من البداية إلى النهاية مع كلمة المرور الرئيسية الخاصة بك كمفتاح. وهذا يعني أن بياناتك آمنة حتى إذا قام المتسللون باختراق خوادم RoboForm.

هل RoboForm مناسب لك؟

على الرغم من أن RoboForm يقوم بملء بيانات تسجيل الدخول تلقائيًا عبر جميع أجهزتك ويقدم مشاركة جيدة بين الأعضاء المدرجين في الخطة العائلية، إلا أنه يفتقر إلى بعض الميزات المضمنة في مديري كلمات المرور الآخرين.

على سبيل المثال، يحتاج أي شخص ترسل إليه بيانات تسجيل دخول إلى حساب RoboForm للوصول إلى تلك البيانات. كما يفتقر إلى مشاركة الملفات بشكل آمن، لذا لا يمكنني تحميل المستندات أو إضافة الصور إلى بطاقة الهوية.

يعد RoboForm أحد أرخص برامج إدارة كلمات المرور، كما يتوفر منه إصدار مجاني لطيف ولكنه محدود. إذا كنت تحب فكرة الاشتراكات منخفضة التكلفة، فقد ترغب في تجربة Bitwarden، وهو بديل مفتوح المصدر يكلف أقل.

يعد RoboForm خيارًا جيدًا إذا كان هذا هو مدير كلمات المرور الأول لديك. فهو سهل الإعداد ويتضمن دعم الدردشة المباشرة أثناء ساعات العمل.

إذا كنت تريد البحث، فلدينا دليل لأفضل مديري كلمات المرور الذي يمكن أن يساعدك في العثور على الحل الأفضل.