تمر شركة إنتل بفترة عصيبة في الآونة الأخيرة. وكانت أكبر فضيحة في الأشهر القليلة الماضية هي الخلل الواضح في الأجهزة الذي يتسبب في فشل وحدات المعالجة المركزية المكتبية من الجيل الثالث عشر والرابع عشر بمعدلات عالية (وهو ما لم يساعد على الأرجح في الإعلان الأخير عن تسريح أعداد كبيرة من العمال).
لكن وفقًا لتقرير صادر عن شركة Puget Systems لتوريد أجهزة الكمبيوتر، فإن وحدات المعالجة المركزية المعطلة من إنتاج شركة Intel لا تزال تفشل بشكل أقل من تصميمات Intel القديمة و أقل من أحدث وحدات المعالجة المركزية Ryzen من AMD.
أعطال وحدة المعالجة المركزية Intel Core حسب الجيل
نشر رئيس شركة Puget، جون باخ، بعض البيانات على مدونة الشركة التي تحلل معدلات الفشل لمعالجات سطح المكتب التي تعود إلى الجيل العاشر من Intel (Core i9-10900K و i7-10700K من عام 2020) بالإضافة إلى سلسلة Ryzen 5000 و 7000 من AMD:
يُظهر تحليل Puget ارتفاعًا واضحًا في حالات فشل المعالجات لـ Cores i9-14900K وi7-14700K وi9-13900K وi7-13700K منذ أواخر عام 2022، وخاصة في الأشهر الثلاثة الأخيرة. يُقال إن كل هذه الأعطال تحدث بعد ستة أشهر أو أكثر من التثبيت، وترتفع إلى 14 حالة فشل إجمالية شهريًا عبر جميع تثبيتات وحدة المعالجة المركزية من Intel.
ويتماشى ذلك مع الأخبار المروعة التي تخرج من السوق بشكل عام، مما يضطر شركة Intel وشركائها من مصنعي اللوحات الأم إلى إجراء تعديلات في محاولتهم للحفاظ على معالجاتهم من الفشل.
من الجدير بالذكر: يقول Bach أن Puget تستخدم إعدادات BIOS مخصصة للوحة الأم لكل من أجهزة الكمبيوتر الموجودة داخل الشركة وفي الميدان، وهو ما كان من المفترض أن يخفف بالفعل من بعض مشاكل رفع تردد التشغيل في المصنع والتي كان يُعتقد في البداية أنها جوهر مشكلة الفشل.
ومن المثير للاهتمام أن معدلات فشل معالجات Intel Core من الجيل الثالث عشر والرابع عشر أعلى بكثير من معدلات فشل معالجات Intel من الجيل الثاني عشر والعاشر، ولكنها تقريبًا نفس معدل فشل معالجات الجيل الحادي عشر:
عبر عمر الأجهزة، تتمتع معالجات الجيل الحادي عشر من إنتل بمعدل فشل إجمالي أعلى (بنسبة 7%) مقارنة بمعالجات الجيلين الثالث عشر والرابع عشر (بنسبة 2%). وهذا أقل دراماتيكية مما قد يبدو للوهلة الأولى – بعد كل شيء، تعمل المعالجات الأقدم لفترة أطول وهي بطبيعة الحال أكثر عرضة للفشل كدالة للوقت.
تظهر بيانات Puget معدل فشل بنسبة 1% أو أقل لمعالجات Intel من الجيل الثاني عشر من عام 2022، بينما فشلت معالجات الجيل العاشر بشكل أقل. ضع في اعتبارك أن كل هذا بدون إعدادات اللوحة الأم للأداء أن شركة إنتل حددت في البداية أن المشكلة تكمن في المصدر.
فشل وحدة المعالجة المركزية Intel Core مقارنة بوحدات المعالجة المركزية AMD
وتظهر اختبارات Puget أيضًا أن أحدث معالجات Intel أكثر موثوقية من سلسلة Ryzen 5000 و 7000 من AMD، حتى مع الأخبار البارزة عن فشل وحدات المعالجة المركزية في الأشهر الأخيرة.
تظهر معالجات Ryzen هذه معدلات فشل أعلى من جميع معالجات Intel باستثناء الجيل الحادي عشر. بمعدلات فشل تزيد عن 4%، تفشل معالجات Ryzen من سلسلة 5000 و7000 في تثبيتات Puget بمعدل ضعف معدل فشل معالجات Intel من الجيل الثالث عشر والرابع عشر.
مرة أخرى، يجب ملاحظة أن معظم أجهزة Ryzen هذه قد تم تثبيتها قبل أحدث أجهزة Intel، مما يعني معدل فشل أعلى فقط كدالة للوقت.
بعض التحذيرات التي يجب وضعها في الاعتبار
لا تعد Puget Systems مختبرًا أو مركزًا للاختبار الأكاديمي. يتم جمع هذه البيانات وتحليلها بغرض تعظيم أدائها وتقليل الهدر في مكالمات الأجهزة والخدمة. (أظن أن حجم العينة هنا يتراوح بين بضع مئات وبضعة آلاف من أجهزة الكمبيوتر المكتبية.)
لذا، ورغم أن البيانات مقنعة، فلا ينبغي استخدامها كدليل على أي شيء في اتجاه أو آخر. إن إصرار باخ على أن الشركة تستخدم إعدادات BIOS أقل عدوانية للوحة الأم قد يؤدي إلى تحريف هذه البيانات، حيث يظهر عدد أقل من حالات الفشل لمعالجات Intel من الجيل الثالث عشر والرابع عشر مقارنة بما يراه المستخدمون العاديون.
ومع ذلك، فإن هذه نظرة مثيرة للاهتمام إلى كيفية مقارنة أحدث المشكلات التي تواجه معالجات إنتل بالسوق الأوسع. وإذا لم يكن هناك شيء آخر، فخذ هذا كتذكير بأن أي مكون للكمبيوتر ليس موثوقًا به بنسبة 100%… وربما احتفظ ببطاقة الضمان في متناول يدك، في حالة الطوارئ.