تحتوي إعلانات حماية البيانات على نصوص طويلة تتضمن الكثير من المعلومات، وغالبًا ما تتكون من أكوام من الصياغة القانونية. وهذا يعني أن هناك عددًا من المخاطر، وخاصة بالنسبة للمستخدمين النهائيين، والتي قد تؤدي إلى فقدان البيانات والهجمات الإلكترونية وغيرها من العواقب السلبية. ولهذا السبب من المهم إلقاء نظرة فاحصة على إعلانات حماية البيانات الطويلة والحذر من “المخاطر” التالية.
قراءة إضافية: كيفية حماية حساباتك الرقمية من المتسللين
صياغة غير واضحة تترك المجال للمزودين للمناورة
تستخدم العديد من سياسات الخصوصية مصطلحات غامضة أو مبهمة مثل حيثما ينطبق ذلك, يمكن، أو في بعض الحالاتهذه العبارات غير دقيقة وتترك مجالا للتفسير.
انتبه إلى سياق هذه الجمل ووضح مع مقدم الخدمة سبب غموض بعض الأقسام أو الجمل.
في كثير من الحالات، تكون الصياغة غير الدقيقة هي السبب في عدم قدرتك على الحصول على تعويض قانوني في حالة حدوث مشاكل، حيث أن الجملة الغامضة عادة ما تجلب القليل من الفائدة أو لا تجلب أي فائدة للعميل.
قد تشير المصطلحات الغامضة إلى أن المزود لا يثق بوظائف الأمان الخاصة به ومتطلبات حماية البيانات.
تجنب جمع البيانات على نطاق واسع
انتبه إلى البيانات التي يجمعها مقدم الخدمة منك وما إذا كانت ضرورية أم لا. إذا جمع مقدم الخدمة بيانات لا يحتاجها لخدمته، فهذا يشير إلى أن هذه البيانات سيتم استخدامها لأغراض تجارية.
قد يقوم المزود ببيع البيانات إلى شركات أخرى، والتي بدورها تستخدمها لأغراض الدعاية والبريد العشوائي وغيرها من المجالات للاتصال بك.
هناك أيضًا خطر تعرض مقدم الخدمة نفسه لهجوم إلكتروني. فإذا سرق المجرمون بياناتك الشخصية، فهناك خطر سرقة الهوية والتصيد الاحتيالي وغير ذلك من الهجمات الإلكترونية. لذا، تأكد من عدم الكشف عن البيانات التي لا يحتاجها مقدم الخدمة لخدماته دون داع.
يضمن تخصيص البيانات أنها آمنة بشكل معقول
يجب أن تحدد سياسة الخصوصية المعنية الغرض الذي يجمع مقدم الخدمة من أجله بياناتك والغرض من ذلك. تأكد من أنها واضحة لك. البيانات العامة مثل لتحسين خدمتنا إن هذه المعلومات غامضة للغاية. وهنا تظهر الأخطاء المذكورة أعلاه.
الإفصاح لأطراف ثالثة هو مشكلة
تحقق من الجهة التي يتم تمرير بياناتك إليها. يجب أن تُعلمك إعلانات حماية البيانات بالجهات الخارجية التي يُسمح لها بالوصول إلى البيانات والغرض من ذلك.
انتبه إلى البنود التي تسمح بالإفصاحات الواسعة النطاق. ففي نهاية المطاف، يبيع مقدم الخدمة بياناتك لشركات أخرى تستخدمها لأغراض الدعاية والاتصال. وفي النهاية، هناك خطر إساءة استخدام بياناتك، بما في ذلك السرقة من قبل مقدم الخدمة الخارجي.
لا ينبغي أن تكون فترة تخزين البيانات طويلة جدًا
يجب توضيح المدة التي يخزن فيها مقدم الخدمة البيانات بشكل واضح. وتعتبر الفترات غير المحددة أو المعلومات المفقودة عن فترة التخزين أمرًا بالغ الأهمية. ويجب تخزين البيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغرض المذكور. احذر أيضًا من الصياغة غير الدقيقة هنا.
كلما طالت مدة جمع مقدم الخدمة لبياناتك، كلما طالت الفترة التي يستطيع خلالها المجرمون الحصول على البيانات من خلال الهجمات الإلكترونية.
ما هي حقوقك؟
يجب أن يوضح الإعلان الحقوق التي مُنحت لك. وتشمل هذه الحقوق الحق في الحصول على المعلومات، والتصحيح، والحذف، والاعتراض على البيانات واستخدامها. ويجب شرح هذه الحقوق بوضوح وبشكل كامل.
انتبه إلى ما إذا كان مقدم الخدمة يقيد أيًا من حقوقك أو ما إذا كان هناك حقوق مهمة بالنسبة لك مفقودة. أولاً، يجب ترسيخ الحق في الحصول على المعلومات. وهذا يمكّنك من الحصول على معلومات في أي وقت حول البيانات الشخصية التي يخزنها مقدم الخدمة والغرض من استخدامها.
ومن المهم بنفس القدر الحق في التصحيح، الذي يسمح لك بتصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير الكاملة. بالإضافة إلى ذلك، يجب ضمان الحق في المحو، المعروف أيضًا باسم الحق في النسيان. وهذا يسمح بحذف البيانات في ظل ظروف معينة. وهناك حق مهم آخر وهو قابلية نقل البيانات.
يجب أن يكون حق الاعتراض متاحًا حتى تتاح لك الفرصة للاعتراض على معالجة بياناتك. هل ينص الإعلان أيضًا على ما إذا كان عليك الموافقة على نقل بياناتك؟ يجب أن ينص أيضًا بوضوح على أنه يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لذلك فإن منح الحقوق مهم للغاية. لا ينبغي أن تكون هناك قيود هنا على وجه الخصوص.
ما هي التدابير الأمنية التي يتخذها المزود لحماية بياناتك؟
يجب أن تنص سياسة الخصوصية على التدابير المتخذة لحماية بياناتك. انتبه إلى المعلومات المتعلقة بالتشفير وقيود الوصول وغيرها من التدابير الفنية والتنظيمية التي تضمن حماية بياناتك. كما يجب ألا تحتوي على جمل غامضة. يجب أن تنص سياسة الخصوصية بوضوح على كيفية حماية مقدم الخدمة لبياناتك.
يجب عليك أيضًا معرفة مكان تخزين بياناتك. هل يدير المزود مراكز البيانات الخاصة به، بما في ذلك تخزين البيانات، في ألمانيا أو أوروبا؟ هل من المحتمل أن المزود لا يستخدم بنيته التحتية الخاصة، ولكنه يستخدم البنية التحتية لمزود سحابي مثل Amazon (AWS) أو Microsoft (Azure) أو Google (GCP)؟ هذه أمور مهمة يجب وضعها في الاعتبار.
ملاحظة التحديثات على سياسة الخصوصية
يجب أن تخبرك سياسة الخصوصية بكيفية وتوقيت تحديثها. وفي حالة إجراء أي تحديث، يجب عليك التأكد من أنه لا يتضمن أيًا من الأخطاء المذكورة هنا في الإعلان.
ظهرت هذه المقالة أصلا في مطبوعتنا الشقيقة PC-WELT وتم ترجمتها وتوطينها من الألمانية.