يقدم موقع Indiegogo استرداد الأموال لبعض المنتجات التي لم يتم شحنها مطلقًا

يُفهَم التمويل الجماعي عادةً على أنه اقتراح “أنفق أموالك، واغتنام الفرص”. لكن المزيد والمزيد من الشركات المرموقة تستخدمه كمنصة لإطلاق منتجات منتظمة، مما يجعل حملة التمويل الجماعي بمثابة خطوة علاقات عامة أكثر من كونها ضرورة فعلية لجمع الأموال. إن موقع Indiegogo، الذي ليس غريبًا على هذه الحملات، يقدم ضمانًا أكثر صلابة للداعمين بأنه سيكون لديهم خيار استرداد الأموال.

إن برنامج ضمان الشحن من Indiegogo هو برنامج أعلى من حملات التمويل الجماعي التقليدية، ولن يكون متاحًا للجميع. لكي تتأهل، يجب أن يكون لديك “سجل حافل من التمويل الجماعي الناجح على Indiegogo” ويجب أن يكون منتجك “في مراحل التصنيع النهائية”. لذا، نعم، تم تصميم هذا البرنامج للشركات التي تستخدم Indiegogo كأداة ترويجية، وليس كوسيلة للحصول على الأموال اللازمة لصنع جهاز.

قد تقول إن هذه المعايير ربما تكون بعيدة عن متناول أي شخص يعتبر نفسه “مستقلاً”. ميزة Lofree في صورة العنوان يكون من شركة ذات سمعة طيبة، وقد تم شحنها إلى الداعمين، ويمكنك شراؤها خارج Indiegogo الآن.

ولكن الحملات التي تنطبق عليها الشروط وتتأهل لها ستحصل على شارة ضمان الشحن لوضعها على صفحات Indiegogo الخاصة بها. وهذا يعني أن الداعمين يمكنهم الحصول على استرداد كامل لأموال تعهدهم إذا لم يتم شحن المنتج في الموعد المحدد. تخبر واجهة المستخدم للحملات التي يتم قبولها في البرنامج الداعمين على الصفحة مباشرة، “يتم الشحن بحلول (التاريخ) أو يتم استرداد أموالك”.

يبدو أن الفائدة الفعلية للنظام ضئيلة، لأن المتطلبات تعني أن الحملات المؤهلة الوحيدة ستكون من شركات تتمتع بالفعل بسمعة طيبة وتستخدم Indiegogo بشكل متكرر لإطلاق منتجات جديدة، مثل شركة تصنيع أجهزة الألعاب المحمولة GPD. تمتلك هذه الشركات بالفعل نظامًا قائمًا لمنحها مصداقية إضافية – يمكنك رؤية شارة “Trust Team Proven” على حملة GPD لـ WIN Mini 2024، على سبيل المثال.

ولكنني أعتقد أن أي راحة بال إضافية تستحق العناء، لأن التمويل الجماعي لا يزال يشكل اقتراحاً شاقاً بعد أكثر من عقد من الزمان منذ أصبح أمراً شائعاً. فلا أحد يريد أن يرى مئات الدولارات تذهب سدى… وهو ما حدث كثيراً.