أوقفت شركة Apple وظيفة التحكم في مستوى الصوت على تطبيق Spotify باستخدام أزرار التحكم في مستوى الصوت المادية في جهاز iPhone الخاص بك عندما تكون الأجهزة متصلة عبر Spotify Connect، مثل مكبرات الصوت المنزلية الذكية. ومع ذلك، تظل جلسات Bluetooth وAirPlay دون تأثير.
من خلال تحديث دقيق أبلغتنا Spotify في صفحة الدعم الخاصة بها أن Apple “توقفت” عن استخدام التكنولوجيا التي كانت تسمح سابقًا لمستخدمي iOS بتعديل مستوى الصوت باستخدام الأزرار الموجودة على هواتف iPhone الخاصة بهم. وأضافت أنها تعمل مع Apple على إيجاد حل، وفي غضون ذلك، سيتعين علينا اللجوء إلى استخدام ميزة جديدة تمت إضافتها مؤخرًا. شريط التحكم في مستوى الصوت على التطبيق.
إذا كنت تستخدم التطبيق وضغطت على أحد أزرار التحكم في مستوى الصوت، فسيعرض لك شريط تمرير مستوى الصوت للتنقل فيه. ولكن إذا كان التطبيق مصغرًا، فستحتاج إلى الضغط على أحد أزرار التحكم في مستوى الصوت، وانتظار ظهور إشعار يقول “هل تريد تغيير مستوى الصوت؟” انقر على الإشعار، واضبط شريط تمرير مستوى الصوت.
لقد شعرت بالارتياح قليلاً لأن هذا لا يؤثر على الاستماع عبر البلوتوث وAirPlay، ولكنني لا وهذا يعني أن الأمر ليس بالأمر الكبير. فأنا دائمًا ألجأ إلى Spotify Connect عندما أستضيف أصدقائي. فنحن عادةً ما نبث المحتوى من جهاز iPhone الخاص بي إلى تطبيق Spotify على جهاز التلفاز غير الذكي الذي يدعم Fire Stick، واستخدام هاتفي كجهاز تحكم عن بعد مريح للغاية. ولا أستطيع أن أتخيل التمرير عبر شريط تمرير مزعج كلما أردت ضبط مستوى الصوت. وسأستخدم جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ Fire Stick في المرة القادمة التي أستضيف فيها أصدقاء في منزلي.
على الرغم من أن هذا التغيير كان من المفترض أن يدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 3 سبتمبر، إلا أن بعض المستخدمين يرون ذلك بالفعل. يكشف موضوع غاضب على موقع Reddit أن المشكلة بدأت منذ حوالي ثلاثة أشهر لمستخدمين محددين. إنهم غير راضين عن الاضطرار إلى النظر إلى الشاشة عند تعديل مستوى الصوت على Alexa ويفضلون أن يتمكنوا من القيام بذلك مع وضع هواتفهم داخل جيوبهم.
قد يفسر البعض هذا الأمر على أنه حالة من حراسة البوابة، ووفقًا لـ TechCrunch، فإنه ينتهك المادة 6 (7) من قانون DMA، والتي تنص على:
6(7): يجب على البوابة أن تسمح لمقدمي الخدمات ومقدمي الأجهزة، مجانًا، بالتوافق الفعال مع نفس ميزات الأجهزة والبرامج التي يمكن الوصول إليها أو التحكم فيها عبر نظام التشغيل أو المساعد الافتراضي المدرج في قرار التعيين وفقًا للمادة 3(9) والوصول إليها لأغراض التوافق، كما هو متاح للخدمات أو الأجهزة التي يوفرها البوابة.
لم تكن Spotify حريصة على إلقاء اللوم بشكل مباشر على Apple وأشارت بأصابع الاتهام إليها في صفحة الدعم المحدثة الخاصة بها.