تقول شركة Anthropic إنها تقوم بتدريس نموذج Claude AI الخاص بها لأداء مهام الحوسبة العامة بناءً على المطالبات. في مقاطع الفيديو التوضيحية، يظهر النموذج وهو يتحكم في مؤشر الكمبيوتر لإجراء بحث عن نزهة في المدينة، والبحث في الويب عن أماكن للزيارة بالقرب من منزل المستخدم وحتى إضافة خط سير الرحلة إلى تقويم سطح المكتب الخاص به.
الوظيفة متاحة فقط للمطورين اليوم، وليس من الواضح كيف يبدو السعر أو مدى جودة عمل التكنولوجيا فعليًا. تقول Anthropic في تغريدة حول القدرات الجديدة أنه أثناء اختبار نموذجها، انحرف كلود عن مهمة البرمجة وبدأ في البحث في Google عن صور لمنتزه يلوستون الوطني. لذا، نعم… لا تزال هناك مكامن الخلل التي يتعين حلها.
من الناحية الفنية، تقول Anthropic أن كلود قادر على التحكم في جهاز الكمبيوتر عن طريق التقاط لقطات الشاشة وإرسالها مرة أخرى إلى النموذج، ودراسة ما هو موجود على الشاشة، بما في ذلك المسافة بين موضع المؤشر والزر الذي يحتاج إلى النقر عليه، وإرجاع الأوامر لمواصلة المهمة.
وتقول شركة Anthropic، المدعومة من قبل شركات مثل أمازون وجوجل، إن كلود هو “أول نموذج للذكاء الاصطناعي الحدودي يقدم استخدام الكمبيوتر في الإصدار التجريبي العام”.
ليس من الواضح ما هو الاستخدام الآلي للكمبيوتر الذي قد يكون مفيدًا في الممارسة العملية. يقترح الأنثروبي أنه يمكن استخدامه لأداء مهام متكررة أو بحث مفتوح. إذا اكتشف أي شخص كيفية استخدام هذه الوظيفة الجديدة، فمن المحتمل أن يكون مجتمع /r/overemployed على Reddit هو الأول. على الأقل ربما يكون هذا هو الفأر الجديد لموظفي Wells Fargo. أو ربما يمكنك استخدامه لتصفح حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وحذف جميع منشوراتك القديمة دون الحاجة إلى العثور على أداة خارجية للقيام بذلك. الأشياء التي ليست مهمة حرجة أو تتطلب دقة واقعية.
على الرغم من وجود الكثير من الضجيج في مجال الذكاء الاصطناعي، وإنفاق الشركات مليارات الدولارات على تطوير روبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، إلا أن معظم الإيرادات في هذا المجال لا تزال تأتي من شركات مثل Nvidia التي توفر وحدات معالجة الرسوميات لشركات الذكاء الاصطناعي هذه. وجمعت أنثروبك أكثر من 7 مليارات دولار في العام الماضي وحده.
أحدث الكلمات الطنانة التي تضخها شركات التكنولوجيا لبيع التكنولوجيا هي “الوكلاء”، أو الروبوتات المستقلة التي يُزعم أنها تستطيع إكمال المهام بمفردها. مايكروسوفت يوم الاثنين أعلن القدرة على إنشاء وكلاء مستقلين باستخدام Copilot يمكنهم القيام “بكل شيء بدءًا من تسريع توليد العملاء المحتملين ومعالجة طلبات المبيعات وحتى أتمتة سلسلة التوريد الخاصة بك.”
الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce مارك بينيوف باستخفاف أطلق على منتج Microsoft اسم “Clippy 2.0” لكونه غير دقيق – على الرغم من أنه كان يقول هذا بالطبع أثناء ترويجه لمنتجات الذكاء الاصطناعي المنافسة لشركة Salesforce. تريد Salesforce تمكين عملائها من إنشاء وكلاء مخصصين خاصين بهم يمكنهم خدمة أغراض مثل الرد على رسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء أو البحث عن عملاء جدد.
يبدو أن العمال ذوي الياقات البيضاء لا يستخدمون برامج الدردشة مثل ChatGPT أو Claude. كان الاستقبال لمساعد Copilot من Microsoft فاترًا، حيث لم يكن هناك سوى أ جزء صغير من عملاء Microsoft 365 ينفقون 30 دولارًا شهريًا للوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي. لكن مايكروسوفت أعادت توجيه شركتها بالكامل حول طفرة الذكاء الاصطناعي هذه، ويتعين عليها أن تظهر للمستثمرين عائدًا على هذا الاستثمار. إذن، الوكلاء هم الشيء الجديد.
المشكلة الأكبر، كما هو الحال دائمًا، هي أن روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGemini من Google تنتج الكثير من المخرجات غير الدقيقة في الواقع، أو ذات الجودة الرديئة، أو تبدو كما لو أنها لم تكن مكتوبة بواسطة إنسان. إن مقدار الوقت المستغرق لتصحيح وتنظيف مخرجات الروبوت يكاد ينفي أي كفاءات تنتجها في المقام الأول. يعد هذا أمرًا جيدًا بالنسبة لك في أوقات فراغك، ولكن في مكان العمل، ليس من المقبول إنتاج عمل مليء بالأخطاء. سأكون متوترًا بشأن جعل كلود يتجول في بريدي الإلكتروني، فقط لكي يرسل للناس مصطلحات ردًا على ذلك، أو يفسد بعض المهام الأخرى التي يجب أن أعود إليها وأصلحها. حقيقة أن OpenAI نفسها تعترف بأن معظم مستخدميها النشطين هم من الطلاب نوعًا ما تقول كل شيء.
يعترف الإنسان في تغريدة حول الوظيفة الجديدة نفسها أنه يجب اختبار استخدام الكمبيوتر من خلال “مهام منخفضة المخاطر”.