لم تفعل Valve ما يكفي لتعديل منصة Steam الخاصة بها ضد التطرف، وفقًا لتقرير جديد لاذع من رابطة مكافحة التشهير (ADL) الذي وجد ملايين الأمثلة على لغة وصور الكراهية.
نظرت ADL في أكثر من 458 مليون ملف شخصي وأكثر من 610 مليون تعليق باستخدام أداة الذكاء الاصطناعي تسمى HateVision، ووجدت ملايين الحالات من الصور العنصرية البيضاء والمعادية للسامية، بالإضافة إلى المنشورات (على وجه التحديد الصور المنسوخة التي تحتوي على الصليب المعقوف والافتراءات)، والكلمات الرئيسية، والصور الرمزية ، إلى جانب الآلاف من الملفات الشخصية، “التي تمجد المتطرفين العنيفين”. كان Pepe the Frog هو الرمز الأكثر استخدامًا في هذه المنشورات؛ غالبًا ما يتم تصويره بالشعارات النازية. تسمح ملفات تعريف مجتمع Steam للمستخدمين باستخدام الصور المخصصة، والتي أصبحت أيضًا مركزًا للصور التي اكتشفها تحليل ADL.
وكتبت ADL: “تحتاج شركة Valve إلى إجراء تغييرات كبيرة على نهجها تجاه إدارة المنصة سواء من حيث السياسة أو الممارسة لمعالجة الطرق التي انتشرت بها الكراهية والتطرف على منصة Steam”.
لقد تعرضت Valve للحرارة في الماضي فيما يتعلق) بسياسات الاعتدال في Steam الخاصة بها. وصل هذا إلى ذروته في عام 2018. بدأت شركة Valve في الإشراف على المنتديات ومراكز الألعاب الخاصة بها استجابةً لتعليقات المطورين، ولكن فقط للمشاركات التي أبلغ عنها المستخدم. لقد كان لدى Valve دائمًا نهج عدم التدخل عندما يتعلق الأمر بأنواع الألعاب التي يمكن نشرها على Steam، وقد أصبح هذا واضحًا مع لعبة Steam تسمى مطلق النار النشط حيث لعب اللاعبون، كما يمكنك تخمين، كمطلق نار جماعي نشط. لقد واجهت أيضًا خلافات أخرى تتعلق بأكثر من 18 لعبة. قالت Valve إنها لن تحدد الألعاب التي يمكن إدراجها على Steam طالما أنها ليست “غير قانونية” أو “تصيدًا مباشرًا”، مع توضيح أيضًا أنها لن تتخذ موقفًا بشأن سياسات الألعاب.
“إذا كنت لاعبًا، فلا ينبغي لنا أن نختار لك المحتوى الذي يمكنك شراؤه أو لا يمكنك شراؤه. إذا كنت مطورًا، فلا ينبغي لنا أن نختار المحتوى الذي يُسمح لك بإنشائه. “يجب أن تكون هذه الاختيارات لك،” كتب Valve في منشور مدونة يعلن فيه عن القرار.
وقد حددت تقارير أخرى على مر السنين المناطق التي تسبب فيها هذا النهج في تفاقم الكراهية. وجد مركز التقارير الاستقصائية أن 173 مجموعة Steam تمجد عمليات إطلاق النار الجماعية في عام 2018، بينما كشفت Motherboard عن القيمين على الكراهية. لم يقل Valve أي شيء علنًا حول هذه المشكلة، ولكنه بدأ في إزالة المجموعات بشكل انتقائي. كما أزالت أيضًا المحتوى المتعلق بالنازية في عام 2019. قبل عامين فقط، كتب أحد أعضاء مجلس الشيوخ الأمريكي رسالة إلى مالك شركة Steam، غابي نيويل، دعاه فيها إلى السماح للتفوق الأبيض بالازدهار على المنصة.
وقال تقرير ADL: “لقد كان هذا مخصصًا إلى حد كبير، حيث فشلت Valve في معالجة قضية التطرف والكراهية على المنصة بشكل منهجي”.
كانت جهود Steam الأخيرة تدور حول تحسين تجارب مطوري الألعاب وصحة أهم التعليقات في المراجعات. لقد تم أيضًا التأكد من أن اللاعبين يعرفون متى لعب المراجع لعبة على Steam Deck مقابل الكمبيوتر الشخصي.
لم يعلق Valve علنًا على التقرير حتى وقت كتابة هذا التقرير.