تقول شركة Airbnb إنها تقدم سكنًا مؤقتًا مجانيًا لسكان منطقة لوس أنجلوس المتضررة من حرائق الغابات المستعرة حاليًا في جنوب كاليفورنيا. أبرمت الشركة شراكة مع 211 LA، وهو خط هاتف غير ربحي يقدم خدمات معلومات محلية بلغات متعددة. في الوقت الحالي، تقول Airbnb إنها تركز على مساعدة السكان في مناطق ألتادينا وماليبو وباسيفيك باليساديس وباسادينا وسانتا مونيكا وسيلمار. قد تتوسع الشركة لدعم مجالات أخرى، وتشجع السكان المحليين على مراقبة مدونتها للحصول على التحديثات.
ستعمل Airbnb مع 211 LA لتحديد السكان المحتاجين إلى سكن مؤقت وربطهم بأماكن الإقامة المقدمة من خلال Airbnb.org، ذراع الشركة غير الربحي الذي يوفر إقامات مجانية من خلال أموال من الشركة والمضيفين الذين يعرضون منازلهم أثناء حالات الكوارث . وتقول الشركة إنه تم توفير أكثر من 1.6 مليون ليلة من الإقامات الطارئة لحوالي 250 ألف شخص.
تلقت منصة مشاركة المنزل بعض الانتقادات على Twitter/X بعد أن نشر أحد المستخدمين أن Airbnb رفضت إعادة حجزها في أماكن إقامة جديدة بعيدة عن حرائق الغابات. أخبرت الشركة Gizmodo أن المرأة قامت بالحجز بعد ظهر يوم 7 يناير، بعد أن بدأ الحريق بالفعل، ولهذا السبب رفضت في البداية إصدار استرداد. قامت Airbnb منذ ذلك الحين بمعالجة الوضع كبادرة حسن نية.
الضيوف الآخرون الذين لديهم حجوزات مستمرة في المناطق المتأثرة في جنوب كاليفورنيا مؤهلون لإنهاء رحلاتهم مبكرًا بموجب سياسة الأحداث التخريبية الكبرى الخاصة بـ Airbnb وسيحصلون على مبلغ مالي لتغطية الليالي المتبقية من إقامتهم. إذا لم تكن إقامتهم قد بدأت بعد، فيمكن للمستخدمين الإلغاء واسترداد أموالهم بالكامل. يمكن للمضيفين إلغاء الإقامات في المناطق المتضررة دون أي عواقب.
شكرا لك إير بي إن بي pic.twitter.com/4BeL26L8Yj
– آنا موستاراك (@ anammostarac) 8 يناير 2025
حتى الآن، تم الإبلاغ عن مقتل شخصين على الأقل وتدمير ما لا يقل عن 1000 مبنى مع استمرار اشتعال ثلاثة حرائق كبيرة في جميع أنحاء منطقة لوس أنجلوس. تصور مقاطع الفيديو المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي مشهدًا مدمرًا للمناطق الغنية بما في ذلك باسيفيك باليساديس في حالة خراب.
هذا جنون. تبدو منطقة المحيط الهادئ وكأنها منطقة حرب. تدمير آلاف الدونمات في يوم واحد على أمل أن يتم احتواء الحريق قريبا pic.twitter.com/1PnZOqnxCk
— السيولة (@litcapital) 8 يناير 2025