أخبار سارة لأصحاب Chromecast المضايقون الذين لم تعمل أجهزتهم هذا الأسبوع: تقوم Google بطرح إصلاح للأجهزة المتأثرة. لم يكن الجيل الثاني من chromecasts غير وظيفية منذ نهاية الأسبوع الماضي ، بسبب مشكلة مع سلطة شهادة المصادقة منتهية الصلاحية ، ولكن يجب أن يصل الإصلاح للمستخدمين خلال الأيام القليلة المقبلة.
أكدت Google الإصلاح في منشور على منتديات Nest ، وكتبت: “لقد بدأنا في طرح إصلاح لمشكلة Chromecast (2nd Gen) وأجهزة Audio Chromecast ، والتي سيتم إكمالها خلال الأيام القليلة المقبلة. يجب أن يكون جهازك متصلاً لتلقي التحديث. “
أكدت الشركة أيضًا السجل يحتاج المستخدمون ببساطة إلى ترك أجهزتهم مدعومة وتوصيلها بالإنترنت ، وسيتم تحديثهم تلقائيًا.
يرجى تمكين JavaScript لعرض هذا المحتوى
نظرًا لأن المشكلة كانت ناتجة عن سلطة شهادة منتهية الصلاحية ، ينتقل تحديث البرامج الثابتة الجديدة إلى سلطة شهادة جديدة مملوكة لشركة Google والتي لن تنتهي حتى عام 2045. وهذا يعني أنه لن يكون هناك تكرار لهذه المشكلة على مدار العشرين عامًا القادمة ، والتي ستُعد بمثابة راحة.
عندما حدثت المشكلة لأول مرة ، رأى المستخدمون رسالة خطأ تقول إن الجهاز لم يتم توسيعه وأنه كان له برامج ثابتة قديمة ، مما دفع الكثيرين إلى افتراض أن chromecasts لم يعد مدعومًا من قبل Google وكان يتم الطوب. لحسن الحظ لهؤلاء المستخدمين ، هذا ليس هو الحال ويجب أن يكونوا قادرين على الاستمرار في استخدام أجهزتهم مرة أخرى قريبًا.
ومع ذلك ، هناك مشكلة مستمرة فيما يتعلق بإعادة ضبط المصنع. حذرت Google المستخدمين من محاولة إصلاح المشكلة من خلال تنفيذ إعادة تعيين المصنع ، لأن هذا تسبب في المزيد من المشكلات. كتبت Google في منتديات Nest: “إذا قمت بإعادة ضبط المصنع أثناء إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولية ، فقد لا تواجه مشكلة حيث لا يمكنك إعادة تعيين جهازك. نحن نعمل على حل هذا في أقرب وقت ممكن. يرجى المتابعة للتحقق من صفحة المجتمع هنا للحصول على التحديثات والخطوات التالية. “