تقوم المنصات الاجتماعية مثل Facebook و X بتفاقم مشكلة الاستقطاب السياسي والاجتماعي ، لكنها لا تخلقها. وضعت دراسة حديثة أجراها باحثون في جامعة أمستردام في هولندا في هيكل وسائل الإعلام الاجتماعية البسيطة لمعرفة كيف تفاعلوا مع بعضهم البعض ووجدوا أنه ، حتى بدون يد الخوارزمية غير المرئية ، فإنهم يميلون إلى تنظيم أنفسهم بناءً على انتماءاتهم المعتمدة مسبقًا وتجولهم في غرف صدى.
تم نشر الدراسة ، التي نشرت مؤخراً على Arxiv ، 500 من AI chatbots مدعومة بنموذج اللغة الكبير في Openai GPT-4O Mini ، ووصفها شخصيات محددة. بعد ذلك ، تم إطلاق العنان على منصة وسائط اجتماعية بسيطة لا تحتوي على إعلانات ولا توجد خوارزميات تقدم اكتشاف المحتوى أو المنشورات الموصى بها في موجز المستخدم. تم تكليف هذه الدردشة مع التفاعل مع بعضها البعض والمحتوى المتاح على النظام الأساسي. على مدار خمس تجارب مختلفة ، كلها تضمنت شوطات تشارك في 10000 إجراء ، تميل الروبوتات إلى متابعة المستخدمين الآخرين الذين شاركوا معتقداتهم السياسية. وجد أيضًا أن المستخدمين الذين نشروا المحتوى الأكثر حزبية يميلون إلى الحصول على معظم المتابعين وإعادة النشر.
النتائج لا تتحدث جيدًا عنا تمامًا ، بالنظر إلى أن مفاتيح الدردشة كانت تهدف إلى تكرار كيفية تفاعل البشر. بالطبع ، لا شيء من هذا مستقل حقًا عن تأثير الخوارزمية. تم تدريب الروبوتات على التفاعل البشري الذي تم تعريفه على مدار عقود الآن من خلال كيفية تصرفنا عبر الإنترنت في عالم يهيمن عليه الخوارزمية. إنهم يحاكيون الإصدارات السامة بالفعل لأنفسنا ، وليس من الواضح كيف نعود من ذلك.
لمكافحة الاستقطاب ذاتيًا ، جرب الباحثون حفنة من الحلول ، بما في ذلك تقديم تغذية زمنية ، وخفض قيمة المحتوى الفيروسي ، وإخفاء أرقام الأتباع وإعادة النشر ، وإخفاء ملفات تعريف المستخدم ، وتضخيم وجهات النظر المعارضة. (هذا آخر مرة ، حقق الباحثون نجاحًا في دراسة سابقة ، تمكنت من خلق مشاركة عالية وسمية منخفضة في منصة اجتماعية محاكاة.) لم تحدث أي من التدخلات فرقًا بالفعل ، وفشل في إنشاء أكثر من تحول بنسبة 6 ٪ في المشاركة الممنوحة للحسابات الحزبية. في المحاكاة التي HID HID USER BIOS ، زادت الفجوة الحزبية في الواقع ، وحصلت المشاركات المتطرفة على المزيد من الاهتمام.
يبدو أن وسائل التواصل الاجتماعي كهيكل قد لا يمكن الدفاع عنها ببساطة للبشر للتنقل دون تعزيز أسوأ غرائزنا وسلوكياتنا. وسائل التواصل الاجتماعي هي مرآة منزل ممتع للبشرية. إنه يعكسنا ، ولكن بأكثر الطرق تشويهًا. ليس من الواضح أن هناك عدسات قوية بما يكفي لتصحيح كيف نرى بعضنا البعض عبر الإنترنت.