ما يمكنك فعله حيال ذلك
لحسن الحظ ، لا تزال هناك الكثير من النصائح الشائعة الأخرى حول اكتشاف عمليات الاحتيال عبر البريد الإلكتروني وتجنبها في أي سيناريو:
افترض أنها عملية احتيال: من الطبيعي أن يكون الذعر عندما تتلقى رسالة حول نشاط غير متوقع على حسابك ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى إجراءات وأخطاء طفح جلدي. لأي بريد إلكتروني أو رسالة نصية متعلقة بالحساب ، يجب أن يكون الموقف الافتراضي الخاص بك هو الشك.
التحقيق في رقم الدعم المزيف: عندما قمت بتفتيش الويب عن رقم الهاتف في البريد الإلكتروني الاحتيالي PayPal ، وجدت ذلك في موقع Tracker Better Business Bureau ، والذي أبلغ عن النوع الإلكتروني الدقيق الذي تلقيته.
عندما تكون في شك ، تفضل بزيارة الموقع الحقيقي يدويًا: لا تتصل بالرقم أو انقر فوق زر تسجيل الدخول في بريد إلكتروني مشبوه. بدلاً من ذلك ، اكتب عنوان URL الخاص بالشركة مباشرة في شريط العناوين الخاص بك أو ابحث عن رقم دعم العملاء الرسمي. (احذر عند البحث على Google عن رقم الدعم ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى المزيد من عمليات الاحتيال.)
ابحث عن علامات تحذير أخرى: في حالتي ، كان لدى البريد الإلكتروني PayPal مجموعة من الأعلام الحمراء المشبوهة الأخرى:
- قواعد اللغة الغريبة ، مثل هذا: “إذا كانت بخير ، فقد تتجاهل. مشروع قانون معلق تلقائي مقبول من هذا الحساب.”
- عنوان البريد الإلكتروني “إلى” غير المعترف به: بينما جاء البريد الإلكتروني من PayPal ، تم تناوله ل “recipt3” في مجال لم أتعرف عليه.
- التحية العامة: من المفارقات أن تذييل البريد الإلكتروني الخاص بـ PayPal يتضمن ملاحظة تقول “رسائل البريد الإلكتروني من PayPal ستحتوي دائمًا على اسمك الكامل” ، لكن هذا لم يكن. (تتضمن بعض مخططات التصيد المعلومات معلومات شخصية تم جمعها من شبكة Dark ، ولكن من المرجح أن تكون الرسائل العامة عمليات احتيال.)
احصل على الرأي الثاني: أحد الاستخدامات الأنيقة لأدوات الذكاء الاصطناعى مثل ChatGPT هو نشر لقطة شاشة لرسالة بريد إلكتروني مشبوه واسأل عما إذا كان مشروعًا. من المحتمل أن يلتقط روبوت الذكاء الاصطناعي جميع العوامل المذكورة أعلاه ويؤكد أنها عملية احتيال.
تعامل مع برنامج سطح المكتب عن بُعد كعلم أحمر عملاق مع قرون الهواء والبلاوات المرفقة به: إذا قام ممثل الدعم المفترض – سواء كان ل paypal أو غير ذلك – بإجراء تثبيت البرامج لمساعدتهم على تشخيص المشكلة ، فمن المؤكد أنك على وشك إطلاق أضرار لا توصف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وحياتك الرقمية ككل.
خذ نفسا: تميل رسائل البريد الإلكتروني للاحتيال إلى تشجيع العمل الفوري على أمل إحداث رد فعل ذعر. نصيحتي الرئيسية هنا هي التوقف والتنفس وجمع أفكارك وعدم العمل على الدافع. (حتى أن أكثر إيجابيات الأمن خبرة يمكن أن تفشل في القيام بذلك في بعض الأحيان)
ظهر هذا العمود لأول مرة في المستشار ، النشرة الإخبارية لـ Jared’s Weekly Tech Tech. اشترك للحصول على المشورة التقنية مثل هذا كل يوم ثلاثاء.