تعتبر حسابات البث هدفًا مفضلاً للمجرمين على الإنترنت و Netflix في الجزء العلوي من القائمة. يمكن للجناة الوصول عبر كلمات المرور التي تم تسريبها ، أو رسائل البريد الإلكتروني الخادقة ، أو البرامج الضارة ، واستخدام الحساب لأغراضهم الخاصة أو لإعادة بيعها على Darknet. بالنسبة لأولئك المتضررين ، غالبًا ما يظهر هذا في تسجيلات تسجيلات محظورة ، أو ملفات تعريف غير معروفة ، أو نشاط مشبوه. سنعرض لك ما يمكنك القيام به في مثل هذه الحالات أدناه.
اخترق حساب Netflix: ماذا تفعل
الحالة 1: لا يزال بإمكانك الوصول
في كثير من الحالات ، يلاحظ المستخدمون نشاطًا مشبوهًا ولكن لا يزال بإمكانهم تسجيل الدخول. المؤشرات النموذجية هي ملفات تعريف غريبة ، أو عمليات تشغيل غير معروفة في التاريخ ، أو الأجهزة الجديدة في الحساب. هذه هي الطريقة التي تتقدم بها:
1. تسجيل الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة عبر صفحة Netflix.
2. قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور في إعدادات الحساب واستخدم مجموعة فريدة قوية. قبل النقر فوق يحفظ، تأكد من وضع علامة على المربع اطلب من جميع الأجهزة تسجيل الدخول مرة أخرى بكلمة مرور جديدة.
3. تحقق من جميع الأجهزة المرتبطة تحت الأمان> الوصول والأجهزة. إذا كنت قد نسيت وضع علامة على المربع عند تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك تحديد موقع أجهزة غير معروفة في هذه القائمة وتسجيلها أو – أفضل – قم بتسجيل جميع الأجهزة في وقت واحد.
4. اتصل بـ Netflix دعم إذا لاحظت أي مخالفات أو سوء استخدام.
الحالة 2: لم يعد لديك وصول ، فشل تسجيل الدخول
إذا لم يعد تسجيل الدخول الخاص بك يعمل ، فربما قام المهاجمون بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. هذا ما يجب القيام به:
- انقر على نسيت كلمة السر؟ الخيار على صفحة تسجيل الدخول إلى Netflix واطلب إما رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- إذا تم اختراق عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب أيضًا ، فاتصل بدعم عملاء Netflix مباشرة. يمكن للدعم حظر الحساب ، والتحقق من الهوية ، واستعادة الوصول.
على الرغم من أن حسابك قد تم اختراقه ، إلا أن الأشخاص غير المؤلفين لا يمكنهم استخدام ملفاتك الشخصية فحسب ، بل يمكن أيضًا إساءة استخدام تفاصيل الدفع الخاصة بك. لذلك من الأهمية بمكان تنفيذ جميع الخطوات باستمرار وعلى الفور.
كيفية حماية حساب Netflix الخاص بك على المدى الطويل
عادة ما يكون الاختراق الناجح نتيجة كلمات مرور مسروقة أو إعادة استخدامها (بسيطة). لحماية نفسك على المدى الطويل ، يجب عليك:
- استخدم كلمة مرور منفصلة وقوية لكل منصة.
- استخدم مدير كلمة المرور لتخزين مجموعات معقدة بشكل آمن.
- لا تشارك كلمات مرور Netflix مع أي شخص خارج عائلتك.
- تحقق من حساب البريد الإلكتروني المرتبط تحت حماية ورقم الهاتف المخزن.
هذه التدابير ستجعل الأمر أكثر صعوبة على المهاجمين وتقليل خطر الوقوع ضحية لخارقة أخرى.
ظهرت هذه المقالة في الأصل على PC-WELT Sister Publication وتم ترجمتها وتوطينها من الألمانية.