هل استيقظت على عدم استجابة كاميرات Ring يوم الاثنين؟ انضم إلى النادي.
دخلت شركة Amazon Web Services في حالة من الفوضى في وقت مبكر من صباح يوم الاثنين، حيث استولت على عدد كبير من الخدمات عبر الإنترنت – كل شيء بدءًا من Apple TV وHulu إلى Reddit وRoblox.
وتعرضت الكثير من الأجهزة المنزلية الذكية المتصلة بالسحابة للانقطاع أيضًا، وربما لم يكن أي منها سيئًا مثل كاميرات Ring وBlink الخاصة بأمازون، والتي أصبح الكثير منها غير مستجيب بسبب الخلل.
يُظهر Down Detector ارتفاعًا كبيرًا في تقارير المشكلات لكل من Ring وBlink بدءًا من الساعة 3 صباحًا بالتوقيت الشرقي تقريبًا. تعرضت Alexa أيضًا للتوقف عن العمل.
بحلول الساعة 9 صباحًا بالتوقيت الشرقي، بدا أن AWS تتعافى، ويمكنني الآن الوصول إلى Ring Battery Doorbell Plus مرة أخرى.
لكن في وقت سابق من هذا الصباح، كان جرس الباب من Ring الخاص بي معطلاً للعد. لم أتمكن من رؤية البث المباشر من جرس الباب الخاص بي فحسب، بل لم أتمكن أيضًا من الوصول إلى سجل مقاطع الفيديو المحفوظة على الإطلاق.
أبلغ أصحاب كاميرات Blink (المملوكة أيضًا لشركة Amazon) عن مشكلات واسعة النطاق أيضًا في وقت مبكر من يوم الاثنين. قال أحد مالكي Blink على موقع Reddit (الذي عاد الآن إلى الإنترنت للتو) إن كاميرات Blink الخاصة بهم أخطأت نشاط أحد المشعلين المحتملين الذين حاولوا إشعال النار في منزلهم.
الآن بعد أن يبدو أن AWS ستعود، يمكنني رؤية سجل الفيديو الخاص بـ Ring مرة أخرى، ولكن ليس من الواضح مقدار النشاط الذي ربما فاته جرس الباب Ring الخاص بي – إن وجد. لقد التقطت بعض الأحداث التي بدأت في الساعة 6:30 صباحًا هذا الصباح (حوالي ثلاث ساعات بعد بدء الانقطاع)، ولكن لا يوجد شيء قبل ذلك حتى مساء الأحد، وهو أمر غير معتاد. ربما لا شيء فعل يحدث، ولكنني لن أعرف أبدا.
تدعم Amazon Web Services العديد من أكبر خدمات الإنترنت في العالم، وعندما تتعطل، فإنها تتطلب الكثير من مقدمي الخدمات عبر الإنترنت، حيث تعد خدمات المنزل الذكي المستندة إلى السحابة من بين الأكثر عرضة للخطر.
تتمثل إحدى الطرق للتغلب على انقطاع الإنترنت لمستخدمي المنازل الذكية في استخدام الأجهزة التي تعمل محليًا. في الواقع، هناك الكثير من الكاميرات الأمنية التي توفر تخزينًا محليًا، حيث تفتخر كل من Ring وBlink بحلولها المحلية الخاصة. على سبيل المثال، يتيح لك Ring Alarm Pro تخزين مقاطع فيديو الأحداث على بطاقة MicroSD، بينما تقوم Blink Sync Module XR بخدعة التخزين المحلية أيضًا.
بالطبع، قد لا تتمكن من الوصول إلى مقاطع الفيديو المخزنة محليًا أثناء انقطاع الإنترنت بشكل كبير إذا رفض تطبيق كاميرا الأمان الخاصة بك العمل. على سبيل المثال، أبلغ بعض مستخدمي كاميرا Ring عن عدم قدرتهم على تسجيل الدخول إلى حسابات Ring الخاصة بهم أثناء انقطاع خدمة AWS؛ شخصيًا، ظل تطبيق Ring مسجلاً في حسابي، حتى لو لم يتمكن من الوصول إلى سجل الفيديو السحابي الخاص بي.
وفي الوقت نفسه، بدت العلامات التجارية الأخرى للمنازل الذكية غير متأثرة بمشاكل AWS؛ استمرت مصابيح Hue الخاصة بي في العمل، كما فعلت كاميرات المراقبة Tapo وWyze، وكلاهما يستخدم تخزين الفيديو المحلي. تم تشغيل شاحنة iRobot Roomba الخاصة بي وفقًا للجدول الزمني، وكذلك الحال مع المكنسة الكهربائية والممسحة الخاصة بـ Roborock.
ومع ذلك، فإن تلك الخدمات الذكية التي تستفيد من Amazon Web Services بشكل أكبر، سيكون من الحكمة النظر في خطط النسخ الاحتياطي لتلك المناسبات التي تتعطل فيها AWS. لا يحدث هذا كثيرًا، ولكن عندما يحدث، انتبه.
تعد هذه القصة الإخبارية جزءًا من تغطية TechHive المتعمقة لأفضل الكاميرات الأمنية.