هل تعلم أن ممارسات إدارة الأصول الفعالة تشكل تحديات لما يقرب من نصف الشركات الصغيرة؟ وفقًا لأحدث الأبحاث، فإن 43% من الشركات إما تقوم بالإبلاغ يدويًا عن مخزونها أو في حالات قليلة، لا تسجل الأصول بأي شكل من الأشكال.
ومع ذلك، فإن إدارة الأصول ليست محصنة ضد الضغط المدمر للذكاء الاصطناعي (AI) الذي يحدث حاليًا ثورة في العديد من الصناعات. تشهد الطريقة التي تدير بها الشركات أصولها الملموسة وغير الملموسة تحولًا عميقًا بسبب تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتطورة. ستكتشف هذه المدونة كيف تعمل برامج الأصول الثابتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على تحويل إدارة الأصول وما يخبئه المستقبل للشركات التي تقوم بدمج هذه الابتكارات.
مقدمة لإدارة الأصول الثابتة والذكاء الاصطناعي
تعد إدارة الأصول الثابتة ميزة مهمة للمؤسسات لإدارة قيمة أصولها المادية والتحكم فيها وتحسينها. يمكن أن تشمل الأصول كل شيء بدءًا من المعدات والمركبات وحتى أنظمة الكمبيوتر المنزلية. تقليديًا، تتطلب أنظمة إدارة الأصول اليدوية صيانة التقارير يدويًا وعمليات التدقيق الدورية، والتي يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً وعرضة للخطأ البشري.
توفر برامج الأصول الثابتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي حلاً حديثًا من خلال أتمتة عوامل التحكم المتنوعة في الأصول. ويضمن ذلك الدقة، ويقلل من النفقات الإدارية، ويزيد من العمر الإنتاجي للأصل، مما يساهم في النهاية في تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف. يعد الذكاء الاصطناعي، الممزوج بإنترنت الأشياء (IoT)، والتعلم الآلي (ML)، والتحليلات التنبؤية، الطريقة الأساسية لتطوير حلول إدارة الأصول الذكية والفعالة والقابلة للتطوير.
تُحدث القدرات التنبؤية للذكاء الاصطناعي ثورة في الإدارة الاستباقية للأصول. يستطيع الذكاء الاصطناعي التنبؤ بالموعد المحتمل لفشل أحد الأجهزة أو اكتشاف فرص التحسين من خلال تقييم الأنماط والاتجاهات في البيانات. لا تساعد الإستراتيجية الاستباقية في التخطيط الاستراتيجي فحسب، بل تضمن أيضًا موثوقية العمليات من خلال منع انقطاع النظام الذي يمكن أن يسبب اضطرابات خطيرة في العمليات التجارية وخسائر مالية. قد تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي لضمان تشغيل أصولها بأقصى قدر من الكفاءة، واعتماد التقنيات الجديدة بسرعة، ومطابقة العمليات مع أهداف الشركة.
مزايا الذكاء الاصطناعي لبرامج الأصول الثابتة
تتمتع برامج الأصول الثابتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي بالعديد من المزايا للشركات، لا سيما في القطاعات التي تعتبر فيها إدارة الأصول أمرًا حيويًا للعمليات اليومية، مثل الإنتاج والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية.
- فعالية أكبر: تعمل الأتمتة على تسريع عملية تتبع الأصول والتحكم فيها وصيانتها بشكل كبير. وبما أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تقييم كميات هائلة من المعلومات في الوقت الفعلي، فيمكن للمديرين الاستجابة فورًا لتحديد حالة أصولهم.
- وفورات في التكاليف: يمكن أن يؤدي الاستخدام المستمر للأصول والتحليل التنبؤي إلى انخفاض تكاليف التشغيل. الذكاء الاصطناعي قادر على تحديد العناصر غير المستغلة أو التي تعمل بشكل سيء، مما قد يساعد الشركات في توفير المال عن طريق إعادة التخصيص أو جداول التخلص.
- تعزيز الامتثال وإعداد التقارير: يمكن أن يشكل الحفاظ على الامتثال تحديًا في ظل الحوكمة التنظيمية الصارمة بشكل متزايد. يضمن الذكاء الاصطناعي إنشاء تقارير الامتثال بدقة وفي الوقت المحدد. علاوة على ذلك، يمكن للبرنامج تعديل بيانات الأصول بشكل روتيني لتعكس التغييرات التنظيمية، مما يضمن امتثال الشركات للقوانين باستمرار.
- تحسين عملية صنع القرار: بفضل القدرات التحليلية للذكاء الاصطناعي، يمكن للمديرين اتخاذ خيارات أفضل بشأن الأصول التي يجب الاستثمار فيها، ومتى يتم إصلاحها، ومتى يتم سحب الأصل من الخدمة. تعتمد التحديدات على المعلومات في الوقت الفعلي والنماذج التنبؤية بدلاً من التخمين أو الحسابات اليدوية.
دراسة الحالة: مسألة الدقة التنبؤية لإدارة المحافظ الاستثمارية:
كان التنبؤ باتجاهات السوق وتحسين المحفظة في الوقت الفعلي أمرًا معقدًا بالنسبة لشركة كبرى لإدارة الأصول. ولم تتمكن الأساليب التقليدية من مواكبة متطلبات السوق، مما أدى إلى ضياع الفرص ونتائج أقل من المثالية.
حل:
تمكنت الشركة من تقييم مجموعات البيانات الكبيرة بسرعة من خلال تنفيذ نظام تحليلات تنبؤية مدعوم بالذكاء الاصطناعي. قامت خوارزميات الذكاء الاصطناعي بفحص أنماط السوق، وتقييم عوامل الخطر، وتغيير المحفظة ديناميكيًا. وكانت النتيجة النهائية تحسنًا ملحوظًا في أداء المحفظة وزيادة دقة التنبؤ.
النتائج:
- وتم تحقيق زيادة بنسبة 20٪ في عوائد المحفظة.
- أدت معلومات اتجاه السوق في الوقت الفعلي إلى تحسين عملية صنع القرار.
مستقبل الذكاء الاصطناعي في إدارة الأصول
سيحدث مستقبل إدارة الأصول ثورة في رضا العملاء والفعالية التشغيلية وصنع القرار. وفيما يلي العناصر الهامة التي من شأنها تحويل عمليات إدارة الأصول:
1) اتخاذ القرار المرتفع
ومن خلال الكشف عن الأنماط المخفية من مجموعات البيانات الضخمة، سيسمح الذكاء الاصطناعي لمديري الأصول باتخاذ قرارات أفضل. يمكن للذكاء الاصطناعي تقييم المحفظة بأكملها، وتجميع الإحصاءات المالية وأخبار السوق، والتي ستعمل معًا على تحسين وضع المخاطر وصياغة المحفظة. كما سيجعل الذكاء الاصطناعي التكيف في الوقت الفعلي ممكنًا، وإعداد المديرين للتنبؤات المستقبلية والبقاء في صدارة تقلبات السوق.
2) الأتمتة والكفاءة التشغيلية
سيصبح المستشارون الآليون أدوات ضرورية، لإدارة المهام بشكل مستقل مثل إعادة توازن المحفظة والعمليات القياسية. سيعمل التدريب الخوارزمي للذكاء الاصطناعي على تنفيذ القرارات بسرعة، مما يقلل من التدخل البشري ويخفض التكاليف. سوف يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة عمليات المكتب الخلفي المملة، بما في ذلك إدخال البيانات وإجراءات الامتثال التنظيمي، مما يضمن سير عمل سلسًا ومبسطًا.
3) تحول تجربة العميل
في المستقبل، ستصبح تفاعلات العملاء مخصصة وأكثر استجابة. سوف يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل معلومات المشتري لتقديم توصيات تمويلية مخصصة، وستكون روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على الاستفسارات. ويمكن للتكنولوجيا أيضًا تبسيط عملية إعداد التقارير، وتحويل المعلومات الاقتصادية المعقدة إلى رؤى سهلة الفهم وخالية من المصطلحات، وبناء الثقة والشفافية في العلاقات مع العملاء.
خاتمة:
يرتبط مستقبل إدارة الأصول بشكل لا يمكن إنكاره بالتحسينات في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. تؤثر برامج الأصول الثابتة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي بالفعل على مراقبة الأصول والتحليلات التنبؤية وإدارة المخاطر من خلال التحسين والأتمتة. مع استمرار الأتمتة الفائقة وإنترنت الأشياء في التكيف، فإن إمكانيات إعادة تصميم إدارة الأصول لا حدود لها.
(مصدر الصورة)