كشفت دراسة جديدة أجراها باحثون في King's Business School وWazoku أن الذكاء الاصطناعي يُحدِث تغييرًا جذريًا في حل المشكلات على مستوى العالم.
وجد التقرير أن ما يقرب من النصف (46%) من شبكة Wazoku القوية التي تضم 700000 شخص من حل المشكلات قد استخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) للعمل على أفكار مبتكرة خلال العام الماضي. تضم هذه الشبكة – المعروفة باسم Wazoku Crowd – مجموعة متنوعة من المهنيين بما في ذلك العلماء والصيادلة والمهندسين وطلاب الدكتوراه والرؤساء التنفيذيين والشركات الناشئة وقادة الأعمال.
ولعل الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن ما يقرب من ربع المشاركين (22٪) أفادوا باستخدام أدوات GenAI أو LLM مثل ChatGPT وClaude لنصف الأفكار المقدمة على الأقل، مع استخدام 8٪ لهذه التقنيات في كل تقديم على حدة. من بين أولئك الذين يستخدمون GenAI، يستفيد 47% منهم خصيصًا لتوليد الأفكار.
يتم تسخير الذكاء الجماعي لحشد Wazoku لحل “التحديات” – طلبات الأفكار المقدمة من المؤسسات – بمعدل نجاح مثير للإعجاب يزيد عن 80%.
علق سايمون هيل، الرئيس التنفيذي لشركة Wazoku، على النتائج قائلاً: “هناك قدر لا يصدق من الضجيج حول GenAI، ولكن إلى جانب ذلك هناك فضول هائل. إن الانغماس في شيء ما والفضول هو حلم المبتكر، لذلك هناك إمكانات غنية مع GenAI.
ومع ذلك، حث هيل أيضًا على توخي الحذر: “لكن ملاحظة الحذر – من الأفضل استخدامها لإثارة الاهتمام، وليس الحلول. لا يزال البراعة البشرية والإبداع هما الأفضل، على الرغم من أن استخدام GenAI يمكن أن يجعل هذه العملية أكثر فعالية بلا شك.
وكشفت الدراسة أن التطبيق الأكثر شيوعًا لـ GenAI كان في البحث والتعلم، حيث استخدمه 85% من المشاركين لهذا الغرض. بالإضافة إلى ذلك، قام حوالي ثلث أعضاء Wazoku Crowd بتوظيف GenAI في هيكلة التقارير وكتابتها وتحليل البيانات وإبصارها.
تم إجراء البحث بالشراكة مع أوغوز أ. أكار، أستاذ التسويق والابتكار في كلية كينجز للأعمال، كلية كينجز كوليدج لندن. واعتبر البروفيسور أكار الدراسة بمثابة خطوة أولى حاسمة نحو فهم إمكانات الذكاء الاصطناعي وقيوده في معالجة تحديات الابتكار المعقدة.
قال البروفيسور أكار: “يحاول الجميع معرفة ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله وما لا يمكنه فعله، وهذا الاستطلاع هو خطوة إلى الأمام في فهم ذلك”. “إنه يكشف أن بعض أعضاء الجمهور ينظرون إلى GenAI كحليف قيم، ويستخدمونه للبحث والإبداع والتواصل بشكل أكثر فعالية.”
“على الرغم من أنه ليس من المستغرب أن يكون الأشخاص المنفتحون على الابتكار مهتمين بالأدوات الجديدة، إلا أن الاستطلاع يظهر أيضًا آراء متباينة. لم يستخدم معظم الأشخاص أدوات GenAI بعد، مما يسلط الضوء على أننا بدأنا للتو في الكشف عن إمكانات الذكاء الاصطناعي في حل المشكلات بشكل مبتكر.
تتعاون Wazoku مع مجموعة من العملاء، بما في ذلك Sanofi وA2A ومؤسسة Bill & Melinda Gates والعديد من الشركات العالمية والإدارات الحكومية والمنظمات غير الربحية، من أجل حشد الأفكار والابتكار.
أطلقت Wazoku مؤخرًا الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاص بها للمساعدة في الابتكار. يتمتع مساعد الابتكار الرقمي، الذي يطلق عليه اسم Jen AI، بإمكانية الوصول إلى مجموعة إدارة الابتكار المتصلة من Wazoku، والتي تهدف إلى تسريع عملية صنع القرار حول الابتكار وتعزيز الإنتاجية لتقديم نتائج متسقة وقابلة للتطوير.
وأوضح هيل: “إن حلول مشاكل العالم معقدة، ودعم الذكاء الاصطناعي يجلب فوائد كبيرة من حيث الكفاءة والإبداع وتوليد الرؤية”.
ومع استمرار تزايد اعتماد الذكاء الاصطناعي في عمليات الابتكار، فمن الواضح أنه – على الرغم من أن هذه الأدوات توفر إمكانات كبيرة – إلا أنها تستخدم بشكل أفضل لتعزيز الإبداع البشري ومهارات حل المشكلات بدلاً من استبدالها.
(تصوير ألي غريفين)
أنظر أيضا: إيفو إيفرتس، Databricks: تعزيز الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر وتحسين إدارة البيانات
هل تريد معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة من قادة الصناعة؟ اطلع على معرض الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة الذي يقام في أمستردام وكاليفورنيا ولندن. ويقام هذا الحدث الشامل في موقع مشترك مع أحداث رائدة أخرى بما في ذلك مؤتمر الأتمتة الذكية، وBlockX، وأسبوع التحول الرقمي، ومعرض الأمن السيبراني والسحابي.
استكشف الأحداث والندوات عبر الإنترنت القادمة الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المؤسسات والمدعومة من TechForge هنا.