انتقد موظفو Google الرئيس التنفيذي Sundar Pichai ووصفوا برنامج Bard chatbot بأنه “فاشل”.
قام بديل Microsoft ، ChatGPT ، بإطلاق أجراس الإنذار في Google. رداً على ذلك ، دعا بيتشاي مؤسسي Google – Larry Page و Sergey Brin – للعودة إلى سلسلة من الاجتماعات لمراجعة استراتيجية الذكاء الاصطناعي للشركة.
بعد تلك الاجتماعات ، كان من الواضح أن Google تعتزم طرح منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في السوق بشكل أسرع. يُزعم أن الشركة قررت تسريع عملية مراجعة الذكاء الاصطناعي لتحقيق هذه الغاية.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن رئيس Google AI جيف دين أخبر الموظفين في ذلك الوقت أن الشركة لديها المزيد من “مخاطر السمعة” في تقديم معلومات خاطئة. هذا يستحق التذكر لوقت لاحق.
يبدو أن الشائعات التي تفيد بأن Microsoft كانت ستقوم بدمج إصدار جديد من ChatGPT ، مدعوم من GPT-4 ، في Bing تحول أجراس الإنذار في Google إلى صفارة إنذار كاملة.
أعلنت Google عن حدث AI في اللحظة الأخيرة نسبيًا فيما كان يُنظر إليه على نطاق واسع على أنه محاولة للحصول على قفزة في إعلان Microsoft. ثم أعلنت Microsoft عن حدث آخر في اللحظة الأخيرة.
قبل يوم واحد من حدث Microsoft ، نشر Pichai منشور مدونة للإعلان عن Bard. تغلبت Google من الناحية الفنية على Microsoft في إعلاناتها ، لكن المنشور بدا إلى حد كبير وكأنه يلعب لعبة اللحاق بالركب ChatGPT بدلاً من تقديم أي شيء جديد.
حدث Microsoft في اليوم التالي سرق الأضواء. أثبت أحدث إصدار من ChatGPT ، المدمج مع Bing و Edge – مع Office والمزيد في الأفق – أنه مثير للإعجاب. في غضون 48 ساعة ، سجل أكثر من مليون شخص لاختباره. على الرغم من كونه اللحظة الأخيرة ، كان الحدث مصقولًا.
التالي كان حدث Google. ما تم تقديمه لم يكن سيئًا في حد ذاته ، ولكنه أعاد إلى حد كبير صياغة الإعلانات السابقة فيما بدا وكأنه محاولة لتذكير الناس بأن شركة Google لم تُتخلف عن الركب في مجال الذكاء الاصطناعي.
ومع ذلك ، فإن المشكلة الرئيسية في حدث Google هي أنه – بعيدًا عن حدث Microsoft – شعرت بالاندفاع. بلغ ذلك ذروته إلى حد ما عندما فُقد هاتف مقدم العرض بحيث لا يمكن إجراء عرض توضيحي مباشر.
بينما كان الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft ، ساتيا ناديلا ، على خشبة المسرح في حدث الشركة الخاص ، حيث بدا هادئًا ومثيرًا للنكات ، لم يكن بيتشاي في أي مكان يمكن رؤيته في نظيره من Google.
توجه موظفو Google إلى المنتدى الداخلي “Memegen” لانتقاد قيادة بيتشاي. كتب أحدهم ، “عزيزي سوندار ، تم التعجيل بإطلاق Bard وتسريح العمال ، وفشلهم ، وقصر نظرهم” ودعا بيتشاي إلى “رجاءً للعودة إلى أخذ نظرة مستقبلية طويلة المدى.”
أظهر فيديو ترويجي لـ Bard أن الشات بوت يعطي إجابة خاطئة:
مثل هذا الخطأ الفادح في مقطع مسجل مسبقًا ، حيث من الواضح أن إجابات روبوت الدردشة سيتم فحصها بشدة ، يسلط الضوء حقًا على سبب قلق موظفي Google بشأن الاستراتيجية الحالية للشركة.
كما أصدر المستثمرون حكمهم بشأن الإجراءات. في أعقاب حدث Google ، تراجعت أسهم الشركة بنسبة 10 في المائة تقريبًا – مما أدى إلى فقدان 120 مليار دولار من قيمة الشركة. حتى كتابة هذا التقرير ، انخفضت أسهم الشركة بنسبة أربعة في المائة أخرى.
كتب أحد موظفي Google الآخرين في Memegen: “إن تسريع Bard للتسويق في حالة من الذعر أثبت صحة مخاوف السوق منا”.
يُزعم أن بعض موظفي Google لم يكونوا على دراية بالحدث الذي وقع على الإطلاق. يبدو أن الغالبية تتمنى أن يتمكنوا من محو الحدث من ذاكرة الجميع ومنح Bard الإطلاق الذي يستحقه حقًا.
(مصدر الصورة: Maurizio Pesce بموجب ترخيص CC BY 2.0)
هل تريد معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة من قادة الصناعة؟ تحقق من معرض الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة الذي يقام في أمستردام وكاليفورنيا ولندن.
استكشف الأحداث والندوات التعليمية عبر الإنترنت القادمة حول تكنولوجيا المؤسسات والمدعومة من TechForge هنا.