إذا كنت قد فتشت أي شيء على Google مؤخرًا ، فمن المحتمل أن تكون قد شاهدت نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي (AIO). المعروفة سابقًا باسم SGE ، نظرة عامة على الذكاء الاصطناعى هي الملخصات المولدة من الذكاء الاصطناعي للمعلومات التي تظهر مباشرة في الجزء العلوي من Google لأغلبية استفسارات البحث.
على الرغم من أنه يمكن أن يكون بمثابة وسيلة مريحة للحصول على سؤال يتم الرد بسرعة دون الحاجة إلى البحث عن العديد من خيارات الروابط للنقر عليها ، إلا أنه يحتوي بالتأكيد على بعض المشكلات. كان هناك الكثير من حالات المعلومات الخاطئة التي يتم تقديمها.
الدقة والثقة مهمة بشكل خاص في الصناعات ذات المخاطر العالية مثل الصحة والقانون والتمويل. ماذا يحدث عندما يسأل شخص ما Google سؤالًا طبيًا أو قانونيًا ويتلقى إجابة خاطئة؟
يطرح AIO أيضًا تحديات جديدة لمهنيي تحسين محركات البحث ، حيث يعيد تشكيل كيفية بحث المستخدمين عبر الإنترنت وكيف تحتاج الشركات إلى تغيير استراتيجية مُحسّنات محرّكات البحث.
تقدم Ilawyer Marketing ، وهي شركة محركات محركات محركات SEO ، منظوراً حول كيفية قيام الشركات في الصناعات ذات المخاطر العالية بالبقاء مرئيًا وموثوقًا في مشهد بحث يحركه AI.
التكنولوجيا وراء نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي وقيودها
الملخصات التي تم إنشاؤها من الذكاء الاصطناعى في الجزء العلوي من Google لا تذهب إلى أي مكان. وجدت دراسة حديثة من Pew Research أن 58 ٪ من المشاركين شهدوا ملخصًا تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعى عند إجراء عمليات البحث.
يتم إنشاء الملخصات باستخدام نماذج لغة كبيرة (LLMS) التي تجمع المحتوى ، واستخراج الإجابات ذات الصلة ، وتوفر الاستشهادات المصدر. ومع ذلك ، فإن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعى تحتوي على نفس المعلومات الخاطئة التي يمكن للنتائج العضوية يمكنها ، ويمكنها الهلوسة.
نشأ الكثير من الجدل حول الهلوسة من الذكاء الاصطناعي ، أو تصريحات خاطئة أن الذكاء الاصطناعى تنتجها من الارتباك. الذكاء الاصطناعى ليست مثالية ، بعد كل شيء. هناك أيضًا مخاوف بشأن شفافية المصدر ، حيث لا يمكن للمستخدمين دائمًا معرفة من أين تأتي الإجابة في لمحة. بالنسبة لمواضيع المخاطر العالية ، هذه مشكلة. إذا كان المصدر خاطئًا أو غير موثوق به ، فقد تكون الإجابة أيضًا.
المخاطر والفرص في الصناعات ذات المخاطر العالية
في حين أن بعض الهلوسة من الذكاء الاصطناعي غير ضارة ومسلية إلى حد ما (استجابة “إضافة الغراء إلى البيتزا” ، على سبيل المثال) ، في الصناعات ذات المخاطر العالية ، يمكن أن يكون لهذا المعلومات الخاطئة عواقب أكثر خطورة.
يمكن للمستهلكين الذين يبحثون عن مشورة طبية أو قانونية على Google ، والتي لا ينصح بها ولكن لا مفر منها ، أن ينتهي بها المطاف مع نظرة عامة غير صحيحة على وجوههم. ونظرًا لأن هذه الإجابات تظهر بشكل بارز في الجزء العلوي من الصفحة ، فإنها تحمل سلطة غير مكتسبة. يمكن أن تؤدي إحدى الإجابة السيئة إلى قرارات طبية سيئة أو أخطاء قانونية أو ضرر مالي.
والخبر السار هو أن نظرة عامة على منظمة العفو الدولية تقدم فرصة للمواقع الموثوقة والجديرة بالثقة التي يتم الاستشهاد بها في كثير من الأحيان. بالنسبة للمهنيين في القانون والرعاية الصحية والتمويل ، فإن هذا يعني أنه من المهم أن يكون لديك محتوى دقيق ومنظم جيدًا ونشره خبراء معتمدون.
الأخبار السيئة لخبراء SEO هي أن التصنيفات العضوية لم تعد التركيز الوحيد. السباق الجديد يجب أن يظهر في AIO. إذا كان بإمكان المستخدم الذي يطلب المشورة القانونية الحصول على إجابته ، سواء كان ذلك صحيحًا أم لا ، دون النقر على أي روابط ، فلماذا؟
لحسن الحظ ، إذا كنت ترتب بشكل جيد من الناحية العضوية ، فلديك فرصة أكبر في الظهور في AIO. وجد Ahrefs مؤخرًا أن 76 ٪ من الاستشهادات AIO تسحب من أفضل عشر نتائج.
الآثار المترتبة على SEO مكتب المحاماة
كيف يمكن لمكتبات المحاماة وغيرهم من المهنيين المهنيين التكيف؟ إنهم بحاجة إلى التأكد من أن المحتوى يعالج الأسئلة الشائعة والقيام بذلك بتنسيق واضح ومنظم.
مفهوم Eeat على قيد الحياة وبصحة جيدة في كبار المسئولين الاقتصاديين: الخبرة ، الخبرة ، الاستهلاك ، الجدارة بالثقة. لم تذهب استراتيجية المحتوى هذه إلى أي مكان ومن المحتمل أن تكون عاملاً في استشهادات AIO.
في المحتوى القانوني ، أسئلة مثل “هل أحتاج إلى محام بعد حادث سيارة؟” يمكن استخدامها كعناوين ، مع إجابة واضحة التالية. أي إجابة قانونية يمكن الاستشهاد بها مع قانون حكومي يجب أن تفعل ذلك تمامًا.
جانب آخر من جوانب الحصول على السلطة والثقة يأتي من الحصول على روابط خلفية عالية الجودة. لا يزال يجري الاستشهاد به في مصادر موثوقة مثل الدلائل القانونية أو مواقع الأخبار أو.
يقترح محترفي SEO التركيز على كل من عوامل التصنيف التقليدية والتنسيقات الجديدة الخاصة بـ AIO لتغطية جميع القواعد.
ما ينبغي أن يفعله إيجابيات كبار المسئولين الاقتصاديين الآن
تتمثل الخطوة الأولى في تحسين الذكاء الاصطناعي في مراقبة كيفية ظهور موقعك في نظرة عامة. يمكنك البحث يدويًا أو استخدام الأدوات ، ولكن البدء في تتبع الاستعلامات التي تظهر عليها وأي صفحة أو قسم من صفحتك. يجب أن تنظر أيضًا إلى صفحة أو قسم من صفحات منافسيك.
المخطط ، أو البيانات المنظمة ، هي إحدى الاستراتيجية لمحاولة إدخال المحتوى الخاص بك في AIO. إنه ينقل المحتوى الخاص بك إلى Google بلغة يفهمها بسهولة أكبر وهي أفضل لقطة لك في الحصول على نتائج غنية. إن وجود أقسام الأسئلة الشائعة على صفحاتك مع إجابات موجزة وبيانات منظمة سيؤدي إلى تحسين إمكانية الوصول إلى الذكاء الاصطناعي.
من الجيد أيضًا إعادة تقييم أي من صفحاتك الحالية التي تستهدف استعلامات عالية الخطورة وعالية الخطورة. هل يمكنك تقوية الإجابات؟ تحسين قابلية القراءة؟ استشهد بمزيد من المصادر الجديرة بالثقة؟ حتى التعديلات الصغيرة قد تحدث فرقًا كبيرًا.
نتطلع إلى الأمام
نظرة عامة على منظمة العفو الدولية من Google تثير الشريط للمحتوى في الصناعات التي تهم الدقة. بالنسبة لمؤسسة محاماة SEO وغيرها من العموديات ذات المخاطر العالية ، فإن النجاح يعني الآن أن يصبح مصدرًا جديرًا بالثقة ، وليس مجرد نتيجة أعلى.
ستكون الشركات التي تستثمر في المحتوى والبنية والسلطة عالية الجودة في وضع أفضل لتجربة البحث التي تحركها الذكاء الاصطناعي ، بغض النظر عن شكل ذلك في المستقبل.