بعد أن عملت مع الذكاء الاصطناعى منذ عام 2018 ، أشاهد التقاطها البطيء ولكن الثابت إلى جانب قفز العربة غير المهيكلة باهتمام كبير. الآن وبعد أن هدأ الخوف الأولي إلى حد ما حول عملية استحواذ آلية ، اتخذت مناقشة حول الأخلاق التي ستحيط بدمج الذكاء الاصطناعى في هياكل الأعمال اليومية مكانها.
ستكون هناك حاجة إلى مجموعة جديدة كاملة من الأدوار للتعامل مع الأخلاق والحوكمة والامتثال ، وكلها ستكتسب قيمة وأهمية هائلة للمنظمات.
من المحتمل أن يكون أهم هذه أخصائي أخلاق الذكاء الاصطناعي ، والذي سيُطلب من أنظمة الذكاء الاصطناعى الوكيل معايير أخلاقية مثل الإنصاف والشفافية. سيتضمن هذا الدور استخدام أدوات وأطر متخصصة لمعالجة المخاوف الأخلاقية بكفاءة وتجنب المخاطر القانونية أو السمعة المحتملة. تعد الإشراف البشري لضمان الشفافية والأخلاق المسؤولة ضرورية للحفاظ على التوازن الدقيق بين القرارات التي تعتمد على البيانات والذكاء والحدس.
بالإضافة إلى ذلك ، ستضمن أدوار مثل مصمم سير عمل Agentic AI ، ومصمم التفاعل والتكامل الذكاء الاصطناعي دمج الذكاء الاصطناعى بسلاسة عبر النظم الإيكولوجية ويؤدي إلى أولويات الشفافية والاعتبارات الأخلاقية والقدرة على التكيف. سيُطلب من الذكاء الاصطناعي أيضًا مراقبة كومة الوكلاء والمحكمين بأكملها ، وعناصر صنع القرار في الذكاء الاصطناعي.
لأي شخص يشرع في تكامل الذكاء الاصطناعي في منظمته والرغبة في التأكد من تقديم التكنولوجيا وصيانتها بمسؤولية ، يمكنني أن أوصي بتشاور مبادئ الأمم المتحدة. تم إنشاء هذه المبادئ العشرة من قبل الأمم المتحدة في عام 2022 ، استجابة للتحديات الأخلاقية التي أثارها المتزايد من الذكاء الاصطناعي.
إذن ما هي هذه المبادئ العشرة ، وكيف يمكننا استخدامها كإطار؟
أولا ، لا تضر
نظرًا لأن التكنولوجيا ذات العنصر الذاتي ، يركز المبدأ الأول على نشر أنظمة الذكاء الاصطناعى بطرق من شأنها تجنب أي تأثير سلبي على البيئات الاجتماعية أو الثقافية أو الاقتصادية أو الطبيعية أو السياسية. يجب تصميم دورة حياة الذكاء الاصطناعى لاحترام وحماية حقوق الإنسان والحريات. يجب مراقبة الأنظمة لضمان الحفاظ على هذا الموقف ولا يتم إجراء أي ضرر طويل الأجل.
تجنب الذكاء الاصطناعى من أجل الذكاء الاصطناعى
تأكد من أن استخدام الذكاء الاصطناعى له ما يبرره ومناسب وليس مفرطًا. هناك إغراء متميز أن تصبح مفرطًا في تطبيق هذه التكنولوجيا المثيرة ويجب أن تكون متوازنة ضد الاحتياجات والأهداف البشرية ولا ينبغي استخدامها أبدًا على حساب الكرامة البشرية.
السلامة والأمن
يجب تحديد مخاطر السلامة والأمن ومعالجتها وتخفيفها
طوال دورة حياة نظام الذكاء الاصطناعى وعلى أساس مستمر. بالضبط نفس أطر الصحة والسلامة القوية يجب تطبيقها على الذكاء الاصطناعي فيما يتعلق بأي مجال آخر من مجالات العمل.
المساواة
وبالمثل ، ينبغي نشر الذكاء الاصطناعى بهدف ضمان توزيع مساواة وعادل للفوائد والمخاطر والتكلفة ، ومنع التحيز والخداع والتمييز والوصمة من أي نوع.
الاستدامة
يجب أن تهدف الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز الاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية. يجب إجراء التقييم المستمر لمعالجة الآثار السلبية ، بما في ذلك أي على الأجيال القادمة.
خصوصية البيانات وحماية البيانات وحوكمة البيانات
يجب إنشاء أو تعزيز أطراف حماية البيانات الكافية وآليات حوكمة البيانات لضمان الحفاظ على خصوصية وحقوق الأفراد بما يتماشى مع الإرشادات القانونية حول تكامل البيانات وحماية البيانات الشخصية. لا ينبغي أن يؤثر نظام AI على خصوصية إنسان آخر.
الرقابة البشرية
يجب ضمان الرقابة البشرية لضمان أن تكون نتائج استخدام الذكاء الاصطناعي عادلة وعادلة. يجب توظيف ممارسات التصميم المتمحورة حول الإنسان وإعطاء القدرة على التدخل في أي مرحلة في أي مرحلة واتخاذ قرار بشأن كيفية استخدام الذكاء الاصطناعى ، وإفراط في ركوب أي قرار اتخذته الذكاء الاصطناعى. إلى حد ما بشكل كبير ولكن بشكل معقول تمامًا ، تقترح الأمم المتحدة أن أي قرار يؤثر على الحياة أو الوفاة لا ينبغي تركه لمنظمة العفو الدولية.
الشفافية والقدرة على التوضيح
هذا ، في رأيي ، يشكل جزءًا من الإرشادات حول المساواة. يجب على كل شخص يستخدم الذكاء الاصطناعى فهم الأنظمة التي يستخدمونها تمامًا ، وعمليات صنع القرار التي يستخدمها النظام وتداعياته. يجب إخبار الأفراد عندما يتم اتخاذ قرار بشأن حقوقهم أو حرياتهم أو مزاياهم من قبل الذكاء الاصطناعي ، والأهم من ذلك ، يجب أن يتم التفسير بطريقة تجعلها مفهومة.
المسؤولية والمساءلة
هذا هو مبدأ المبلغين عن المخالفات ، الذي يغطي التدقيق والاجتهاد الواجب وكذلك حماية المبلغين عن المخالفات للتأكد من أن شخصًا ما مسؤولًا ومساءلاً عن القرارات التي اتخذتها الذكاء الاصطناعي واستخدامها. يجب وضع الحوكمة حول المسؤولية الأخلاقية والقانونية للبشر عن أي قرارات قائمة على الذكاء الاصطناعي. يجب أن يتم التحقيق في أي من هذه القرارات التي تسبب الضرر.
الشمولية والمشاركة
كما هو الحال في أي مجال آخر من مجالات الأعمال ، عند تصميم ونشر واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي ، ينبغي اتباع نهج شامل متعدد التخصصات وتشاركي ، والذي يتضمن أيضًا المساواة بين الجنسين. يجب أن يتم إبلاغ أصحاب المصلحة وأي مجتمعات متأثرة واستشارة وإبلاغ أي فوائد ومخاطر محتملة.
يجب أن يساعدك بناء تكامل الذكاء الاصطناعي حول هذه الأعمدة المركزية على الشعور بالطمأنينة بأن دخولك إلى تكامل الذكاء الاصطناعي مبني على أساس أخلاقي ومكلوي.
تصوير Immo Wegmann على Unsplash
هل تريد معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي والبيانات الكبيرة من قادة الصناعة؟ تحقق من AI و Big Data Expo الذي يقام في أمستردام ، كاليفورنيا ، ولندن. تم تحديد الحدث الشامل مع الأحداث الرائدة الأخرى بما في ذلك مؤتمر الأتمتة الذكي ، و blockx ، وأسبوع التحول الرقمي ، ومعرض Cyber Security & Cloud.
استكشاف أحداث وندوات الويب القادمة الأخرى التي تعمل بها TechForge هنا.