تعد الحوكمة القوية أمرًا ضروريًا للتخفيف من مخاطر الذكاء الاصطناعي والحفاظ على الأنظمة المسؤولة، لكن غالبية الشركات لم تنفذ إطارًا بعد.
بتكليف من Prove AI وأجرته Zogby Analytics، استطلع التقرير آراء أكثر من 600 من الرؤساء التنفيذيين ومديري تكنولوجيا المعلومات ومديري تكنولوجيا المعلومات من الشركات الكبرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا. وتظهر النتائج أن 96% من المؤسسات تستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي لدعم العمليات التجارية، وتخطط نفس النسبة لزيادة ميزانيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها في العام المقبل.
تشمل الدوافع الأساسية للاستثمار في الذكاء الاصطناعي زيادة الإنتاجية (82%)، وتحسين الكفاءة التشغيلية (73%)، وتعزيز عملية صنع القرار (65%)، وتحقيق وفورات في التكاليف (60%). كانت حالات استخدام الذكاء الاصطناعي الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها هي خدمة العملاء والدعم، والتحليلات التنبؤية، والتسويق وتحسين الإعلانات.
على الرغم من الزيادة الكبيرة في استثمارات الذكاء الاصطناعي، فإن قادة الأعمال يدركون تمامًا المخاطر الإضافية التي يجلبها الذكاء الاصطناعي لمؤسساتهم. برزت سلامة البيانات وأمنها كأكبر عوائق أمام تنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي الجديدة.
أفاد المسؤولون التنفيذيون أيضًا أنهم واجهوا مشكلات مختلفة في أداء الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك:
- قضايا جودة البيانات (على سبيل المثال، التناقضات أو عدم الدقة): 41%
- كشف التحيز وتحديات التخفيف في خوارزميات الذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى نتائج غير عادلة أو تمييزية: 37%
- صعوبة في القياس الكمي وقياس العائد على الاستثمار (ROI) لمبادرات الذكاء الاصطناعي: 28%
وبينما أعرب 95% من المشاركين عن ثقتهم في ممارسات إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي الحالية في مؤسساتهم، فقد كشف التقرير عن فجوة كبيرة في تنفيذ حوكمة الذكاء الاصطناعي.
أفاد 5% فقط من المديرين التنفيذيين أن مؤسساتهم نفذت أي إطار عمل لحوكمة الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، ذكر 82% أن تنفيذ حلول حوكمة الذكاء الاصطناعي يعد أولوية ملحة إلى حد ما أو شديدة للغاية، حيث يخطط 85% لتنفيذ مثل هذه الحلول بحلول صيف 2025.
ووجد التقرير أيضًا أن 82% من المشاركين يدعمون الأمر التنفيذي لحوكمة الذكاء الاصطناعي لتوفير رقابة أقوى. بالإضافة إلى ذلك، أعرب 65% عن قلقهم بشأن انتهاك حقوق الملكية الفكرية وأمن البيانات.
وعلق مرينال مانوهار، الرئيس التنفيذي لشركة Prove AI قائلاً: “يوضح المسؤولون التنفيذيون أنفسهم: إن فعالية الذكاء الاصطناعي على المدى الطويل، بما في ذلك توفير عائد مفيد على الاستثمارات الضخمة التي تقوم بها المؤسسات حاليًا، تتوقف على قدرتهم على تطوير وتحسين استراتيجيات حوكمة الذكاء الاصطناعي الشاملة. .
“إن موجة التشريعات التي تركز على الذكاء الاصطناعي والتي تدخل حيز التنفيذ في جميع أنحاء العالم لا تؤدي إلا إلى زيادة الإلحاح؛ ولكي تستمر الموجة الحالية من الابتكار بشكل مسؤول، نحتاج إلى تنفيذ حواجز حماية أكثر وضوحًا لإدارة ومراقبة البيانات التي تبلغ أنظمة الذكاء الاصطناعي.
وبينما تلوح في الأفق لوائح تنظيمية عالمية مثل قانون الاتحاد الأوروبي بشأن الذكاء الاصطناعي، يؤكد التقرير على أهمية إزالة مخاطر الذكاء الاصطناعي والعمل الذي لا يزال يتعين القيام به. لقد برز تنفيذ وتحسين استراتيجيات حوكمة الذكاء الاصطناعي المخصصة كأولوية قصوى للشركات التي تتطلع إلى تسخير قوة الذكاء الاصطناعي مع تخفيف المخاطر المرتبطة به.
تعتبر نتائج هذا التقرير بمثابة دعوة للاستيقاظ للمؤسسات لإعطاء الأولوية لحوكمة الذكاء الاصطناعي مع استمرارها في الاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي ونشرها. سيكون التنفيذ المسؤول وأطر الحوكمة القوية أمرًا أساسيًا لإطلاق الإمكانات الكاملة للذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على الثقة والامتثال.
(تصوير روب طومسون)
أنظر أيضا: تسجيل نماذج الذكاء الاصطناعي: تكشف Endor Labs عن أداة التقييم
هل تريد معرفة المزيد عن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة من قادة الصناعة؟ اطلع على معرض الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة الذي يقام في أمستردام وكاليفورنيا ولندن. ويقام هذا الحدث الشامل في موقع مشترك مع أحداث رائدة أخرى بما في ذلك مؤتمر الأتمتة الذكية، وBlockX، وأسبوع التحول الرقمي، ومعرض الأمن السيبراني والسحابي.
استكشف الأحداث والندوات عبر الإنترنت القادمة الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المؤسسات والمدعومة من TechForge هنا.