كشفت دراسة جديدة أجرتها شركة SolarWinds عن دعوة قوية لزيادة الرقابة الحكومية على الذكاء الاصطناعي، حيث دعا 88% من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات إلى تنظيم أقوى.
وتسلط الدراسة، التي استطلعت آراء ما يقرب من 700 خبير في تكنولوجيا المعلومات، الضوء على الأمن باعتباره الشغل الشاغل. وأكد 72% من المشاركين على الحاجة الماسة إلى اتخاذ تدابير لتأمين البنية الأساسية. وتأتي الخصوصية في المرتبة التالية، حيث حث 64% من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات على وضع قواعد أكثر صرامة لحماية المعلومات الحساسة.
علق روب جونسون، نائب الرئيس ورئيس قسم هندسة الحلول العالمية في شركة سولارويندز، قائلاً: “من المفهوم أن قادة تكنولوجيا المعلومات يتعاملون مع الذكاء الاصطناعي بحذر. ومع التطور السريع للتكنولوجيا، فإنها تقدم بطبيعة الحال تحديات نموذجية لأي ابتكار ناشئ.
“لا تزال الأمن والخصوصية في طليعة الأولويات، مع التدقيق المستمر من قبل الهيئات التنظيمية. ومع ذلك، يقع على عاتق المنظمات اتخاذ تدابير استباقية من خلال تعزيز نظافة البيانات، وتطبيق أخلاقيات الذكاء الاصطناعي القوية وتجميع الفرق المناسبة لقيادة هذه الجهود. لا يساعد هذا الموقف الاستباقي في الامتثال للأنظمة المتطورة فحسب، بل يعمل أيضًا على تعظيم إمكانات الذكاء الاصطناعي.”
وتأتي نتائج الاستطلاع في لحظة محورية، تتزامن مع تنفيذ قانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي. ففي المملكة المتحدة، اقترحت حكومة حزب العمال الجديدة مؤخرا تشريعا خاصا بها للذكاء الاصطناعي خلال خطاب الملك الأخير، مما يشير إلى اعتراف متزايد بالحاجة إلى أطر تنظيمية. وفي الولايات المتحدة، أقر مجلس ولاية كاليفورنيا مشروع قانون مثير للجدل بشأن سلامة الذكاء الاصطناعي الشهر الماضي.
وبعيدًا عن الأمن والخصوصية، يكشف الاستطلاع عن طيف أوسع من المخاوف بين المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات. إذ يعتقد أغلب المشاركين (55%) أن تدخل الحكومة أمر بالغ الأهمية لوقف موجة المعلومات المضللة التي تولدها الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك، يدعم نصف المشاركين اللوائح التي تهدف إلى ضمان الشفافية والممارسات الأخلاقية في تطوير الذكاء الاصطناعي.
التحديات تمتد إلى ما هو أبعد من تنظيم الذكاء الاصطناعي
ومع ذلك، فإن التحديات التي تواجه تبني الذكاء الاصطناعي تمتد إلى ما هو أبعد من المخاوف التنظيمية. فقد كشف الاستطلاع عن نقص مقلق في الثقة في جودة البيانات – وهو حجر الزاوية في نجاح تنفيذ الذكاء الاصطناعي.
يرى 38% فقط من المشاركين أنهم “يثقون جدًا” في جودة البيانات والتدريب المستخدم في أنظمة الذكاء الاصطناعي. ولا يخلو هذا التشكك من أساس، حيث يعزو 40% من قادة تكنولوجيا المعلومات الذين واجهوا مشكلات مع الذكاء الاصطناعي هذه المشكلات إلى أخطاء خوارزمية ناجمة عن بيانات غير كافية أو متحيزة.
ونتيجة لذلك، تبرز جودة البيانات باعتبارها ثاني أهم عائق أمام تبني الذكاء الاصطناعي (16%)، بعد مخاطر الأمن والخصوصية. ويؤكد هذا الاكتشاف على الأهمية الحاسمة لمجموعات البيانات القوية غير المتحيزة في دفع نجاح الذكاء الاصطناعي.
ويضيف جونسون: “البيانات عالية الجودة هي حجر الأساس لنماذج الذكاء الاصطناعي الدقيقة والموثوقة، والتي بدورها تدفع عملية اتخاذ القرارات وتحقيق النتائج بشكل أفضل. وتبني البيانات الموثوقة الثقة في الذكاء الاصطناعي بين المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات، مما يسرع من تبني وتكامل تقنيات الذكاء الاصطناعي على نطاق أوسع”.
كما يسلط الاستطلاع الضوء على المخاوف المنتشرة بشأن جاهزية قواعد البيانات. حيث أعرب أقل من نصف (43%) من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات عن ثقتهم في قدرة شركتهم على تلبية متطلبات البيانات المتزايدة للذكاء الاصطناعي. ويتفاقم هذا الافتقار إلى الاستعداد بسبب التصور بأن المنظمات لا تتحرك بالسرعة الكافية لتنفيذ الذكاء الاصطناعي، حيث ذكر 46% من المشاركين أن تحديات جودة البيانات المستمرة هي عامل مساهم.
مع استمرار الذكاء الاصطناعي في إعادة تشكيل المشهد التكنولوجي، فإن نتائج هذا الاستطلاع الذي أجرته شركة سولارويندز بمثابة دعوة واضحة لتشديد التنظيم وتحسين ممارسات البيانات. الرسالة التي يبعث بها محترفو تكنولوجيا المعلومات واضحة: في حين أن الذكاء الاصطناعي يحمل وعدًا هائلاً، فإن نجاح دمجه يعتمد على معالجة المخاوف الحرجة حول الأمن والخصوصية وجودة البيانات.
(تصوير كيلي سيكما)
انظر أيضا: ورقة بحثية تبدد المخاوف بشأن فقدان الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي
هل تريد أن تتعلم المزيد عن الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة من قادة الصناعة؟ تعرف على معرض الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة الذي يقام في أمستردام وكاليفورنيا ولندن. يقام هذا الحدث الشامل بالتزامن مع فعاليات رائدة أخرى بما في ذلك مؤتمر الأتمتة الذكية، وBlockX، وأسبوع التحول الرقمي، ومعرض الأمن السيبراني والسحابة.
استكشف الأحداث والندوات عبر الإنترنت الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المؤسسات والتي تدعمها TechForge هنا.