ليس سراً أن متجر تطبيقات Apple يعاني من مشاكله ، لكنه يعمل بشكل جيد بشكل جيد. ومع ذلك ، هناك شيء واحد حول هذا الموضوع لا جدوى تمامًا: قسم المراجعات.
تسلط Apple الضوء على بعض المراجعات على صفحة كل تطبيق ، ولكن بشكل مزعج ، غالبًا ما تكون منذ عدة سنوات. ليس من غير المألوف رؤية المراجعات التي تشكو من القضايا التي تم إصلاحها منذ فترة طويلة ، ومع ذلك لا يزال يتم تسليط الضوء عليها. عندما يعتمد انطباعك الأولي على معلومات غير لائقة تمامًا ، فإنه يجعل قسم المراجعة بلا فائدة وهو وسيلة فظيعة لتلخيص معلومات حول التطبيق.
الغطس في قسم مراجعة التطبيق وستعرض الطارقة الكاملة لتقييمات المستخدم. عندما تفعل ذلك ، سترى عادة أن Apple قامت بفرز المراجعات من خلال “الأكثر فائدة”. ولكن كيف يمكن اعتبار المراجعة “أكثر فائدة” إذا كانت منذ نصف عقد ولم تعد ذات صلة؟
بمعنى آخر ، يحتاج قسم مراجعات متجر التطبيقات إلى تجديد خطير. في تصفح التطبيقات على جهاز Mac الخاص بي ، من الشائع جدًا بالنسبة لي أن أرى مراجعات غير مفيدة يتم وصفها بأنها التقييم الأنسب لتطبيق أو لعبة. تسع مرات من أصل عشرة ، من الواضح أن نرى أن هذا بعيد عن الحقيقة.
gamechanger محتمل
الآن ، يبدو أن الإصلاح في الطريق: ملخصات الذكاء الاصطناعي (AI). اكتشف MacWorld News Outlet مؤخرًا أن Apple تختبر هذا التغيير في iOS 18.4 Beta 2 ، والتي يمكنك تنزيلها الآن إذا كان لديك حساب مطور (من غير المعروف إذا كانت متوفرة على MacOS حتى الآن). تم إزعاج ملخصات الذكاء الاصطناعى هذه في أواخر عام 2024 ، وظهرت حاليًا للمستخدمين في الولايات المتحدة على صفحات التطبيق واللعبة المؤهلة.
يستخدمون Apple Intelligence لتجميع المراجعات السابقة في ملخص يظهر تحت درجة مراجعة التطبيق. في مثال MacWorld ، قرأ ملخص AI لـ ChatGpt: “يقول المستخدمون إن التطبيق مفيد ومريح. إنهم يقدرون قدرته على الإجابة على الأسئلة وأوقات استجابةها السريعة. كما يثنيون على وضع الصوت المتقدم. “
يمكن أن تكون هذه الميزة gamechanger محتملة. قد يعني ذلك أنك لم تعد مضطرًا للتصفية من خلال مراجعات قديمة وغير ذات صلة لفهم ما يفكر فيه الناس في تطبيق أو لعبة. بدلاً من ذلك ، ستكون جميع المعلومات الرئيسية موجودة على الصفحة الرئيسية للتطبيق ، دون الحاجة إلى الغوص في المراجعات على الإطلاق.
إذا نجحت ، فقد يتم دفعها إلى جذبتي الرئيسية مع متجر التطبيقات. من خلال رؤية ملخص للمراجعات بدلاً من فقرة واحدة ، لن يتم تلوث انطباعك الأول عن التطبيق بأي شيء قديم وغير مفيد لخوارزمية Apple غير المعتادة في Apple تقرر تقديمها أولاً. وهذا يمكن أن يجعل صفحات متجر التطبيقات أكثر فائدة بكثير مما هي عليه الآن.
ليس حلًا مضمونًا
كل ما قيل ، لا أتوقع أن يكون هذا حلًا مضمونة. بعد كل شيء ، تعتمد هذه الميزة الجديدة على قدرات تلخيص Apple Intelligence. كما تعلمنا بالفعل عندما فشل بشكل مذهل في تلخيص القصص التي نشرتها بي بي سي نيوز ، يمكن أن تكون هذه الملخصات غير دقيقة للغاية وعرضة للأخطاء.
نحتاج أيضًا إلى مزيد من المعلومات حول كيفية عمل هذه الملخصات بالضبط. ما مقدار الوزن الذي سيعطونه للمراجعات القديمة؟ هل ستتضمن مراجعات على الإطلاق إذا كانت أكثر من عصر معين؟ ما يقلقني هو أن الملخصات يمكن أن تتضمن شكاوى تم تناولها منذ سنوات ، وبالتالي إعادة تشغيل المعلومات التي تنتهي القراء المضللين.
من المهم أيضًا أن تتذكر أن هناك مشكلات صارخة أخرى في متجر التطبيقات لن تتمكن من ميزة الذكاء الاصطناعي هذه. غالبًا ما تظهر نتائج البحث تطبيقات وألعاب غير ذات صلة تمامًا ، أو أنها تظهر الإعلانات بشكل بارز أعلى من نتائج البحث الفعلية الخاصة بك ، مما يزيد من توطين المياه. وفي الوقت نفسه ، أثبتت عملية مراجعة متجر التطبيقات أنها متقلبة وحمسية ، وهذا شيء لن تضعه ملخصات الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح.
ومع ذلك ، قد تكون هذه الخطوة بواسطة Apple خطوة في الاتجاه الصحيح. تحتاج App Store إلى الاهتمام بشدة ، ومن الجيد أن تركز Apple على عينها. سيحدد الوقت ما إذا كان Apple Intelligence هو الطريقة الصحيحة لإصلاح هذه المشكلة.