ظهر مارك زوكربيرج في برنامج جو روغان الصوتي في وقت سابق من هذا الأسبوع، وكان لديه الكثير من الكلمات ليقولها عن شركة آبل. وعلى وجه الخصوص، استهدف رئيس Meta خط الابتكار في الشركة والنظام البيئي المرهق الذي يحيط به.
“لم يخترعوا أي شيء عظيم منذ فترة. قال زوكربيرج لروجان: “يبدو الأمر كما لو أن ستيف جوبز اخترع جهاز iPhone، والآن يجلسون عليه بعد 20 عامًا”.
وهنا الجزء الممتع. حاولت Meta – التي أطلقت عليها اسم Facebook منذ وقت ليس ببعيد – الحصول على موطئ قدم في سوق الهواتف. ونحن لا نتحدث هنا فقط عن تطبيقات الوسائط الاجتماعية، بل عن الأجهزة الفعلية.
وفي عام 2011، عقدت الشركة شراكة مع شركة HTC وأطلقت هاتفين. كان ChaCha عبارة عن هاتف QWERTY مزود بزر Facebook مخصص عند الزر. كانت الفكرة هي إتاحة الوصول بنقرة واحدة إلى صفحة الفيسبوك الاجتماعية.
الرجاء تمكين جافا سكريبت لعرض هذا المحتوى
ثم كان هناك هاتف HTC Salsa، الذي احتفظ بالزر “f”، لكنه اختار تنسيقًا عاديًا بملء الشاشة. لم يحصل أي من الهاتفين على خليفة. كان البناء الضعيف والأجهزة الداخلية غير الملهمة وتجربة الكاميرا دون المستوى من بين المشكلات التي واجهها المستخدمون.
وبعد ذلك بعامين، طرق زوكربيرج أبواب شركة HTC مرة أخرى وأنشأ تجربة Android مخصصة تسمى Facebook Home. حتى أن البرنامج تلقى الثناء على تصميمه المدروس ومظهره النظيف على هاتف HTC First الذكي.
لسوء الحظ، لم يقتنع عشاق الهواتف الذكية كثيرًا بفكرة الهاتف المرتبط بعمق بنسيج وسائل التواصل الاجتماعي. انتبه، كان هذا قبل فترة طويلة من اعتبار فيسبوك بمثابة قنبلة موقوتة للخصوصية.
وبغض النظر عن أسباب الفشل، فإن فيسبوك ببساطة لم يكن ساحرًا – أو مؤهلاً بما يكفي – للتغلب على المد المتزايد لأجهزة iPhone، أو حتى الحصول على موطئ قدم في سوق Android.
حسنًا، ربما لا يكون زوكربيرج غاضبًا بشأن تلك الإخفاقات. يبدو أنه يشعر بقلق حقيقي بشأن فقدان شركة Apple لسحرها الابتكاري. وفي رأيه أن ذلك يؤثر سلبًا على أرقام المبيعات أيضًا.
وقال لروجان: “لست متأكدًا حتى من أنهم يبيعون المزيد من أجهزة iPhone في هذه المرحلة”. “أعتقد أن جزءًا من ذلك هو أن كل جيل لا يتحسن كثيرًا، لذلك يستغرق الناس وقتًا أطول للترقية مما كانوا يفعلون من قبل.”
رئيس Meta ليس بعيدًا تمامًا عن العلامة هنا. لقد فقدت شركة أبل بالفعل قدرتها التنافسية أمام العلامات التجارية الصينية عندما يتعلق الأمر بابتكارات الهواتف الذكية. لكن هذا لم يمنع الشركة من بيع المزيد من الهواتف.
أو حتى الأجهزة اللوحية أو الساعات أو أجهزة الكمبيوتر. لا يستطيع زوكربيرج أن يدعي تمامًا أن فيسبوك تفوق في هذه الفئات أيضًا. لم يتحقق أفضل فوز لشركة Meta في قطاع أجهزة XR إلا بعد استحواذها على شركة Oculus مقابل بضعة مليارات من الدولارات.
وفي عام 2022، أفادت التقارير أن شركة Meta ألغت مشروعها الطموح للساعة الذكية، وفقًا لبلومبرج. في نفس العام، ذكرت رويترز أن خط العرض الذكي Portal قصير العمر تم وضعه أيضًا على الجليد البارد.
خلال المقابلة التي استمرت ثلاث ساعات تقريبًا مع روغان، تطرق زوكربيرج أيضًا إلى القيود المفروضة على منصة Apple، باستخدام AirPods كمثال.
وقال: “لقد أعاقوا تمامًا قدرة أي شخص آخر على بناء شيء يمكنه الاتصال بجهاز iPhone بنفس الطريقة”.
وتطرق زوكربيرج أيضًا إلى مسألة هيكل رسوم متجر تطبيقات أبل، والتي اجتذبت نصيبها العادل من الانتقادات والمخاوف المتعلقة بمكافحة الاحتكار.
“إذن، كيف يكسبون المزيد من المال كشركة؟ حسنًا، إنهم يفعلون ذلك من خلال الضغط على الأشخاص، في إشارة إلى الرسوم البالغة 30% التي تفرضها Apple على التطبيقات وعمليات الشراء داخل التطبيقات الموزعة عبر متجر التطبيقات.
خففت شركة Apple بعض القيود – والتي تشمل السماح بخطوط الدفع الخارجية – بعد تحقيقات متعددة وإصلاحات قانون الأسواق الرقمية (DMA) التاريخي في أوروبا.
المقابلة تستحق المشاهدة، خاصة في أعقاب التغييرات الدراماتيكية التي حدثت في ميتا في الأيام القليلة الماضية. أنهت الشركة جهودها في مجال التنوع والإنصاف والشمول (DEI).
كما أنهت Meta أيضًا نظامها المستقل لتدقيق الحقائق في Facebook وInstagram، بصرف النظر عن بعض التغييرات المعتدلة المشكوك فيها، والتي أثارت جميعها مخاوف جدية.