لقد مرت 14 عامًا منذ إطلاق تطبيق Fitbit في الأسواق وبدأ رحلة من شأنها أن تؤدي إلى أكثر من 120 مليون مستخدم. وصلت هذه الرحلة إلى آفاق جديدة قبل أربع سنوات عندما استحوذت Google على الشركة مقابل 2.1 مليار دولار، ولكن استغرق الأمر ما يقرب من ثلاث سنوات حتى ينتشر سحر Fitbit إلى مجموعة أجهزة Google.
والنتيجة هي Pixel Watch 3، التي تم إطلاقها جنبًا إلى جنب مع سلسلة Pixel 9 العام الماضي. إنها واحدة من أجهزتي الصحية المفضلة من العام الماضي وتستحق مكانتها في قائمة أفضل الساعات الذكية لأنها تتمتع بأفضل مراقبة لمعدل ضربات القلب من أي ساعة ذكية صنعتها شركة تصنيع الهواتف.
هناك الكثير من الأشياء التي قامت Google بمعالجتها فيما يتعلق بأجهزتها، ولكن بعد استخدام الساعات الذكية من Apple وSamsung أيضًا، يحتاج جزء واحد من تجربة Pixel Watch 3 إلى التحسين. ومن المفارقات أنه تطبيق Fitbit. يجب عليك استخدام تطبيق Fitbit للوصول إلى البيانات من Pixel Watch 3، ولكن على الرغم من أن المنافسة تتمتع بتجربة سلسة ومبسطة، إلا أن Google أكثر تفككًا.
تعجبني الكثير من البيانات التي تجمعها ساعة Pixel Watch 3، وتعد ميزات Cardio Load وTarget Load من Google رائعة، ولكن يمكن تحسين تجربة التطبيق بهذه الطرق الخمس البسيطة.
تقديم تقارير النوم المتقدمة مجانا
هناك طريقة واحدة بسيطة من شأنها أن تجعل علامتي Pixel Watch وFitbit محبوبتين لدى أي عميل: وهي منح حق الوصول إلى بيانات النوم الكاملة، بما في ذلك الاستعداد، مجانًا. يمكنك الوصول إلى بعض بيانات النوم مجانًا، لكن المقاييس المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تتطلب تطبيق Fitbit Premium؛ على الرغم من حصولك على نسخة تجريبية مجانية مدتها ستة أشهر مع Pixel Watch 3، إلا أنك لا تزال بحاجة إلى دفع 10 دولارات شهريًا أو 80 دولارًا سنويًا.
عندما يكون لديك تطبيق Fitbit Premium، تكون تقارير النوم مفصلة ولكنها تفتقر إلى بعض التفاصيل الدقيقة التي ستجدها على جهاز مثل Oura Ring. تستخدم Google الكثير من المساحات البيضاء لجعل البيانات أكثر قابلية للإدارة والفهم، وهذا يجعل التخطيط العام أفضل من المنافسين. لسوء الحظ، على الرغم من أنك ستحصل على بعض بيانات النوم دون استخدام Fitbit Premium، فإن مقاييس مثل الاستعداد تكون وراء نظام حظر الاشتراك غير المدفوع.
المشكلة بالنسبة لشركة Google ليست أن تقارير النوم لا تستحق الدفع مقابلها، بل تكمن المشكلة في أن منافسيها يقدمون نفس الميزات مجانًا. أثناء تعديل تقارير النوم لضمان تضمينها جميعًا مجانًا، أعتقد أن Google يمكنها أيضًا تعديل عرض Fitbit Premium.
أعد التفكير في اشتراك Fitbit Premium
يعد Fitbit Premium، في حد ذاته، منتجًا جيدًا بشكل عام، لكن تقارير النوم تمثل تحديًا عندما تنظر إلى Apple وSamsung. يقدم كلاهما تقارير النوم كجزء من التجربة المضمنة مع أجهزتهما، وتحتاج Google إلى التأكد من أنها تقدم Premium لمدة عام على الأقل أو تتضمن ميزات مثل تقرير النوم الكامل مجانًا.
خذ بعين الاعتبار Samsung Galaxy Watch 7 وSamsung Health. تعد Galaxy Watch 7 أقل تكلفة – حيث يبلغ سعرها حاليًا 240 دولارًا مقارنة بـ 300 دولار لـ Pixel Watch 3 – وتتضمن تقريرًا كاملاً عن النوم. ثم هناك شركة أبل؛ قم بشراء Apple Watch Series 10، وستحصل على تقارير النوم مجانًا بالإضافة إلى المجموعة الكاملة من بيانات Apple Health.
بالإضافة إلى تقارير النوم، يقدم تطبيق Fitbit Premium الكثير من التدريب، سواء للتدريب أو التأمل أو الجري. قدمت Pixel Watch 3 مجموعة من مقاييس الجري المتقدمة وربطها بدراجة Peloton، وكلها حصرية لـ Fitbit Premium. هذه هي الميزات الرئيسية التي تجعل Fitbit Premium يستحق الدفع مقابله، لكنني لست متأكدًا مما إذا كان ذلك كافيًا لجعل Fitbit Premium+ يستحق الدفع مقابله.
يمثل Fitbit Premium مصدرًا محتملاً للإيرادات المتكررة لشركة Google ولكنه يمثل أيضًا تحديًا. إذا فرضت Google رسومًا أعلى مقابل أجهزتها وطلبت الاشتراك في الميزات التي تقدمها المنافسة مجانًا، فمن غير المؤكد ما إذا كان العملاء يمكنهم الحصول على قيمة كافية. يعجبني كثيرًا تطبيق Fitbit Premium، ولكن من الواضح أنني لم أشترك مطلقًا بعد الفترة التجريبية المجانية. إنه لأمر مؤسف، لأن Pixel Watch 3 تحتوي على أجهزة وميزات رائعة تجعلها واحدة من أفضل أجهزة تتبع الصحة التي يمكنك شراؤها الآن.
تبسيط وتعزيز الوصول إلى البيانات الأولية
كما كنت قد خمنت، فأنا أحب أحدث الأجهزة القابلة للارتداء من Google كثيرًا. توفر ساعة Pixel Watch 3 عمرًا رائعًا للبطارية يتفوق على المنافسين، وتتبعًا صحيًا ممتازًا، ومجموعة شاملة من البيانات، ولكن المشكلة الرئيسية التي تمنعني من استخدامها كل يوم هي تطبيق Fitbit. إلى جانب تقارير النوم السابقة واقتراح Fitbit Premium، فهي أيضًا الطريقة التي تضع بها Google البيانات في التطبيق.
خذ بعين الاعتبار Oura Ring 4 أو Galaxy Watch 7 أو Apple Watch Series 10. توفر جميعها معلومات مماثلة لـ Pixel Watch 3 – والأولى أيضًا لا تعتمد على النظام الأساسي – ولكنها أيضًا تجعل البحث عن البيانات التاريخية أسهل بكثير. تتيح لك Samsung وApple إمكانية التمرير للخلف أشهرًا في كل مرة للوصول إلى بيانات التمرين أو الطاقة، بينما تتمتع Oura بأفضل تخطيط على الإطلاق وتجعل من السهل البحث عن أي معلومات تريدها.
أجد تطبيق Fitbit أكثر إرباكًا من المنافسة. قامت Google بتمكين العديد من خيارات التخصيص، ولكنها تأتي مع بعض القيود. أنا أهتم كثيرًا بمعدل نبضات القلب، ولكن ليس من الممكن تثبيت معدل نبضات القلب فقط في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية. بدلاً من ذلك، أحتاج إلى تثبيت قسم الصحة، والذي يتضمن أيضًا الوزن ودرجة حرارة الجسم والمقاييس الصحية.
لقد تحسن الوصول إلى البيانات الأولية منذ أن التقطت Pixel Watch 3 في وقت سابق من هذا العام، وبينما يستغرق الأمر عدة نقرات للوصول إلى بيانات معدل ضربات القلب الأولية، يمكنني التحقق من التسجيل على فترات زمنية مدتها 5 دقائق. ومع ذلك، فإن الوصول إلى البيانات التاريخية يبدو أقل صعوبة بكثير.
دمج Fitbit وGoogle بشكل أكبر
كما هو الحال مع العديد من الأشياء عندما تتواصل منتجات Google المختلفة مع بعضها البعض، فإن تجربة حساب Fitbit سيئة. وعلى وجه الخصوص، يجب عليك استخدام حساب Gmail شخصي بدلاً من حساب Google Workspace. إذا كان لديك كل شيء مرتبطًا بحساب Workspace الخاص بك، فسيتعين عليك ربط Fitbit بحسابك الشخصي بدلاً من ذلك.
إنه قيد محبط، خاصة إذا كان لديك سابقًا حساب Fitbit يستخدم بريدًا إلكترونيًا على Workspace. كان هذا هو السيناريو الذي أقترحه، ولم تجعل Google عملية الانتقال بهذه السلاسة. من المؤكد أنه من المحتمل ألا يظل لديك حساب Fitbit، ولكن هذا لا ينطبق إلا إذا كنت قد استخدمت Fitbit في الماضي وكنت مهتمًا باستخدام Pixel Watch مع حسابك القديم. إن Fitbit ليست أول خدمة من Google تحد من الوصول إلى الحسابات الشخصية فقط، وأعتقد أن Google بحاجة إلى إعادة التفكير في نهجها والتوقف عن معاملة مستخدمي Workspace بشكل مختلف عن المستخدم الشخصي.
شيء آخر أفتقده هو لوحة تحكم Fitbit، والتي سمحت لك بالوصول إلى بيانات Fitbit الخاصة بك عبر الإنترنت قبل أن توقفها Google العام الماضي. بالنظر إلى أنه يمكنك الوصول إلى بيانات Peloton الخاصة بك عبر الإنترنت – وتقوم Google بالترويج للعلاقة بين Fitbit Premium وPeloton – فهي تبدو وكأنها فرصة ضائعة هنا.
تحسين المزامنة وتبديل الأجهزة
تظهر هذه التجربة المفككة أيضًا عند محاولة مزامنة Pixel Watch 3 بعد أن تكون غير متصلة بالإنترنت لبضعة أيام. لقد تركت الشاحن الخاص بي عن طريق الصدفة عدة مرات، ومن الصعب جدًا العثور على شاحن Pixel Watch 3 أثناء التنقل مقارنة بشاحن Apple Watch.
عندما أعيد توصيل Pixel Watch 3 بجهاز Pixel 9 Pro، يكون هناك تأخر ملحوظ في مزامنة البيانات. في كثير من الأحيان، سأحتاج إلى الدخول إلى تطبيق Watch لمحاولة فرض المزامنة، لكن هذا لا يعمل دائمًا. أيضًا، سيشير تطبيق Fitbit إلى أنه يقوم بالمزامنة، لكن تطبيق Watch لن يفعل ذلك، والعكس صحيح. هناك أشياء غامضة في الطريقة التي تعمل بها خدمات Fitbit وGoogle معًا، والنتيجة هي تجربة مفككة.
يتفاقم هذا الأمر عندما تحاول نقل الجهاز القابل للارتداء إلى جهاز جديد: يجب عليك إعادة ضبطه، ومتابعة العديد من الخطوات غير البديهية (التي كان علي البحث عنها)، وفي النهاية، يعمل. وبالمقارنة، فإن المنافسة تجعل من السهل جدًا نقل جهازك إلى هاتف جديد. ومن المثير للاهتمام أنه لا يوجد صانع للهواتف يسمح لك بتحريك الهواتف دون إعادة ضبط الجهاز القابل للارتداء، لذلك هناك أيضًا فرصة هنا لـ Google للقيام بشيء مختلف.
تصنع Google أجهزة رائعة، ولكنها تحتاج إلى التأكد من أن تجربة Fitbit توفر تجربة مستخدم رائعة بنفس القدر. لا أستطيع الانتظار لرؤية ما تقدمه ساعة Pixel Watch 4 هذا العام – وكيف تتطور تجربة Fitbit جنبًا إلى جنب معها.