منذ ما يزيد قليلاً عن شهر، قدم تطبيق WhatsApp ميزة جديدة من شأنها تنبيه المستخدمين أحيانًا بشأن تحديثات قصة الحالة من قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم. الآن، أجرت الشركة تغييرًا طفيفًا عليها وأضافت رسائل إلى الصفحة أيضًا.
تم رصد هذه الميزة، التي يتم طرحها حاليًا في القناة التجريبية باستخدام الإصدار v2.24.25.29 المبني على نظام Android، لأول مرة بواسطة متتبع التحديث WABetaInfo. يمكن لشركة DigitalTrends تأكيد أن الميزة أصبحت الآن موجودة في أحدث إصدار تجريبي متاح عبر متجر Google Play.
تتوفر هذه الميزة كمفتاح تبديل مخصص في إعدادات الإشعارات، وستقوم أحيانًا بتذكير المستخدمين “بالرسائل أو تحديثات الحالة” التي لم يروها منذ فترة. ومن غير الواضح عدد مرات ظهور هذه التذكيرات في التطبيق، أو كإشعارات مستقلة.
الرجاء تمكين جافا سكريبت لعرض هذا المحتوى
علاوة على ذلك، لا يقدم التطبيق أي تفاصيل حول تحديد أولويات إرسال هذه التذكيرات، وما إذا كانت ستكون حصرية لجهات الاتصال التي يتفاعل معها المستخدمون بشكل متكرر. ومع ذلك، يقترح WABetaInfo أنه سيتم تشغيله خوارزميًا بناءً على المحادثات المتكررة.
ويقول التقرير: “إذا أعاد المستخدم تثبيت التطبيق، فيجب على واتساب إعادة حساب هذه التفاعلات، حيث لا يتم حفظ هذه البيانات في النسخ الاحتياطية أو على الخادم”. الهدف الساحق هو ألا يفوت المستخدمون الرسائل المرسلة من الأصدقاء أو أفراد العائلة.
قد لا تبدو الأداة الجديدة بمثابة تحول هائل، ولكنها ستغير قواعد اللعبة في البلدان التي ترسل فيها الكيانات التجارية – بدءًا من مقدمي الخدمات المصرفية ومشغلي الاتصالات إلى خدمات توصيل البقالة الفورية والشركات العملاقة مثل أمازون – اتصالات وتنبيهات مهمة على WhatsApp.
علاوة على ذلك، هناك مجموعة كاملة من الأسواق والشركات الصغيرة التي تحافظ على التواصل مع العملاء عبر تطبيق WhatsApp، وصولاً إلى التكامل السلس للمدفوعات الرقمية. غالبًا ما يصبح وابل الرسائل من كل هذه الخدمات هائلاً، ويدفن الرسائل المهمة من المعارف. هذا هو المكان الذي تأتي فيه ميزة التذكيرات الجديدة في WhatsApp للإنقاذ.
ولا تختلف الفكرة كثيرًا عن نظام التنبيه في Gmail، الذي وصل لأول مرة في عام 2018، وتم تنفيذه لاحقًا في تطبيق رسائل Google أيضًا. في تطبيق الرسائل، تنبه أداة التنبيه المستخدمين بشأن النصوص التي قد تتطلب متابعة، وكذلك فيما يتعلق بأعياد ميلاد جهات الاتصال الخاصة بهم.
ولسوء الحظ، لا توجد معلومات عن موعد إصدار ميزة التذكيرات لمستخدمي واتساب عبر القناة الثابتة. يضم تطبيق WhatsApp حاليًا ما يقرب من ثلاثة مليارات مستخدم حول العالم، وفقًا لتقديرات Statista، وأصبح شريان الحياة للتواصل الشخصي بالإضافة إلى التواصل التجاري في مناطق مثل آسيا وأمريكا اللاتينية. إن إتاحة الفرصة لمليارات المستخدمين لمتابعة الرسائل التي ربما فاتتهم هي خطوة في الاتجاه الصحيح.