في حين تواصل Xbox تنمية أعمالها في مجال البرامج والمحتوى بفضل استحواذها على Activision Blizzard، فإن جانب الأجهزة لا يعمل بشكل جيد تمامًا. وفقًا للتقرير المالي للربع الرابع لشركة Microsoft الصادر يوم الثلاثاء، والذي كشف أن إيرادات أجهزة Xbox انخفضت بنسبة 42٪ مقارنة بهذا الوقت من العام الماضي. لم تكشف عن أرقام دقيقة، لكن الأجهزة انخفضت بنسبة 13٪ في بياناتها المالية للربع الرابع من عام 2023 مقارنة بالعام السابق.
لا يشكل الاتجاه النزولي للأجهزة مشكلة كبيرة عندما تركز الشركة بشكل كامل على توسيع خدماتها الأخرى، مثل Xbox Game Pass وCloud Gaming. وقد سلط الرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، ساتيا ناديلا، الضوء في مكالمة الأرباح على أن توسع Xbox إلى منصات أخرى مثل Amazon TV هو جزء من استراتيجية “التوسع من هناك حتى يكون لدينا محتوى في كل مكان يلعب فيه الناس الألعاب، بدءًا من الكمبيوتر الشخصي”. بشكل عام، زادت الإيرادات من المحتوى والخدمات بنسبة 61٪، مدعومة باستحواذ Activision Blizzard.
كما استفادت Xbox أيضًا من يسقط وقد أدى هذا إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يلعبون لعبة Fallout على Game Pass. وقال ناديلا إن هناك الآن 500 مليون مستخدم نشط شهريًا عبر منصة الشركة وخدماتها.
وأضاف ناديلا أن الشركة تتوقع أن تستمر إيرادات Xbox الإجمالية في مسارها التصاعدي بفضل محفظة Activision Blizzard، والتي يمكن أن تساعد Xbox في اقتحام مجال الأجهزة المحمولة والاستمرار في التوسع على أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك، ستستمر مبيعات الأجهزة في الانخفاض.
انخفضت مبيعات الأجهزة بشكل عام في جميع المجالات. وفقًا لمحلل Circana Mat Piscatella، انخفض إنفاق الأجهزة والملحقات بنسبة 6% في مايو 2024 على أساس سنوي، على الرغم من أن الإنفاق الإجمالي في عام 2024 ارتفع قليلاً. وأضاف أن مبيعات Switch في مايو 2023 تعززت بسبب أسطورة زيلدا: دموع المملكة، مما يؤدي إلى تحريف الأرقام قليلاً.
نحن أيضًا في منتصف دورة حياة Xbox Series X وS. صدرت الأجهزة في نهاية عام 2020، وفي السابق، أصدرت Xbox تحديثًا للجيل المتوسط. في الجيل الماضي، كان ذلك Xbox One S وXbox One X؛ كان الأول إصدارًا أصغر من Xbox One، بينما كان الأخير ترقية من حيث الأداء.