تؤكد أحدث نشرة إخبارية من Power On من صحفي بلومبرج، مارك جورمان، أن سامسونج تتفوق على شركة Apple في كل من الذكاء الاصطناعي (AI) وجهودها في مجال الهواتف فائقة النحافة. هل هذا مهم في الواقع؟
حسنا، نعم ولا. على الرغم من أنني أعتقد أن الحصول على المركز الأول سيكون بمثابة وسام فارغ إذا لم يكن مدعومًا بالجودة، إلا أن شركة Apple لا يمكنها أن تتحمل تأخرها كثيرًا عن الحفلة – خاصة في حالة الذكاء الاصطناعي.
لنبدأ بالهواتف ضئيلة الحجم. أفادت تقارير على نطاق واسع أن شركة آبل تعمل على تطوير هاتف فائق النحافة يطلق عليه اسم iPhone 17 Air، والذي من المقرر إطلاقه في سبتمبر المقبل. يذكر جورمان أن سامسونج ستصل إلى هناك أولاً بهاتفها Galaxy S25 Edge، وهو الجهاز الذي من المقرر أن يصل في النصف الأول من العام.
ومع ذلك، فإن هذا لا يخبرنا شيئًا عن الهاتف الذي تريد شراءه بالفعل. إن فكرة أن تكون الأول هي فكرة مبالغ فيها إلى حد كبير في الصحافة التقنية، حيث يسعى المصنعون في كثير من الأحيان للحصول على هذا اللقب “الأول في العالم” مهما كان الأمر. لكنني على استعداد للمراهنة بأموال جيدة على أن العملاء لا يهتمون إذا تم إطلاق جهاز واحد قبل الآخر بقليل؛ لا، إنهم يهتمون بمن يقدم تجربة أفضل. هذا هو المكان الذي تختاره شركة Apple للمنافسة.
على سبيل المثال، هناك شائعات مفادها أن هاتف iPhone 17 Air سيكون أنحف قليلاً من هاتف Samsung Galaxy S25 Edge. هل هذا يهم؟ فقط بقدر ما يجعل الهاتف أفضل أو أسوأ بالنسبة للمستخدمين. يجب أن تكون الجودة هي الاعتبار الرئيسي، وليس التوقيت الأولي. ويتعين علينا أن نتوقف عن تثمين اللقب “الأول في العالم” وأن نركز بشكل أكبر على ما يجعل شيئاً ما “الأفضل في العالم”.
لذلك لا، لا يهمني إذا كانت سامسونج أو أبل تأتي أولاً. واقعيًا، لا أعتقد أن العملاء يفعلون ذلك أيضًا.
الأول مقابل الأفضل
ومع ذلك، هناك أوقات يكون فيها التوقيت مهمًا، وقد تم التأكيد على ذلك في مكان آخر في Power On. يقول جورمان أيضًا أن عرض الذكاء الاصطناعي الذي تقدمه سامسونج (والذي يعتمد على Google Gemini) يتقدم “بعدة سنوات” على Apple Intelligence.
على عكس الجدل الدائر حول الهواتف فائقة الرقة، أعتقد هنا أن التوقيت أكثر أهمية بعض الشيء. ليس من أجل العنوان الفارغ “الأول في العالم”، ولكن من أجل ما تعنيه هذه البداية من حيث الميزات وتجربة المستخدم. لأنه كما يقول جورمان، فإن شركة أبل تخاطر بـ “تفويت أكبر ثورة تكنولوجية منذ 30 عامًا”.
تعتبر شركة Apple Intelligence شركة جيدة، ولكن من الواضح أنها ناقصة مقارنة بمنافسيها. كما يشير جورمان، تقدم Google Gemini للأمام، وهو ليس حتى أفضل الذكاء الاصطناعي المتوفر. ينتمي هذا العنوان إلى ChatGPT، وبينما قامت Apple بدمج عروض OpenAI في Apple Intelligence، فإنه يعمل فقط على توضيح مدى تخلف جهود Apple الخاصة.
ومع ذلك، لا يوجد سبب يمنع شركة أبل من اللحاق بالركب. تم إدانة العديد من منتجات أبل، من iPhone إلى iMac، باعتبارها متخلفة عن منافسيها عند إطلاقها، ومع ذلك قامت شركة Apple بالتعويض بسرعة. جاء جهاز iPhone الأصلي بدون شبكة 3G، وكان جهاز iMac يفتقر إلى محرك أقراص مرنة، واستغرق الأمر من شركة Apple بضع سنوات لمساعدة Apple Watch على الوقوف على قدميها. كل هذا هو التاريخ الآن. إما أن تقوم شركة Apple بتدوير الجهاز لتلبية الطلب، أو أن الصفات المتأصلة للمنتج قد تغلبت على المخاوف بشأن الميزات المفقودة.
إن المخاطر كبيرة عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي، لكنها كانت عالية أيضًا مع تلك المنتجات الأخرى، وخاصة iPhone. طالما أن Apple لا تنتظر طويلاً، فلا يزال هناك كل ما يمكن اللعب من أجله.
السير على خط رفيع
وهذا هو جوهر الأمر حقًا. يتحرك الذكاء الاصطناعي بوتيرة مذهلة، ولا تستطيع شركة أبل أن تتراجع. ولكن ينبغي لها أن تتحرك بسرعة باسم جودة الابتكار، وليس باسم مجرد احتلال المركز الأول. سيكون ذلك نصراً أجوفاً.
في نهاية المطاف، التوقيت مهم، ولكن ليس للأسباب التي قد تظنها. “الأول في العالم” هو وسام لا معنى له – فلا فائدة من أن تكون الأول في منتج سيئ لا يريده أحد. لهذا السبب لا أهتم – وأنا متأكد من أن Apple لا تهتم أيضًا – بأن هاتف Samsung Galaxy S25 Edge سيتم إطلاقه قبل ستة أشهر من إطلاق iPhone 17 Air.
إن فلسفة شركة Apple المتمثلة في كونها الأفضل هي الفلسفة الصحيحة والمستهلكون أذكياء بما يكفي للتعرف على المنتج الجيد عندما يأتي. لكن لا يمكن لشركة Apple أن تستغرق وقتًا طويلاً للحاق بركب الذكاء الاصطناعي وإلا فإن جهودها ستذهب سدى. هذا هو الخط الرفيع الذي يجب على الشركة أن تخطوه.