كشفت Zoom النقاب عن AI Companion 2.0 خلال حدث Zoomtopia 2024 للشركة يوم الأربعاء. تم دمج مساعد الذكاء الاصطناعي في مجموعة تطبيقات Zoom Workplace، ويُعد “بتقديم منصة عمل تعتمد على الذكاء الاصطناعي أولاً للتواصل البشري”.
في حين أن Zoom بدأ كتطبيق لعقد مؤتمرات الفيديو، فقد قامت الشركة بتوسيع النظام البيئي لمنتجاتها لتصبح “منصة تعاون مفتوحة” تتضمن مجموعة متنوعة من خدمات الاتصالات والإنتاجية والأعمال، سواء عبر الإنترنت أو في المساحات المكتبية الفعلية. تم دمج AI Companion الخاص بالشركة، والذي ظهر لأول مرة في سبتمبر الماضي، بشكل عميق في Zoom Workplace، ومثل Google Gemini أو Copilot من Microsoft، تم تصميمه لأتمتة المهام المتكررة مثل نسخ الملاحظات وتلخيص التقارير التي يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 62٪ من يوم عمل الشخص. .
يقدم AI Companion 2.0 عددًا من الميزات والإمكانيات الجديدة، بما في ذلك واجهة الشريط الجانبي المستمرة التي يمكنها إنشاء استجابات نصية ورسومية لمطالبة المستخدم، مما يسمح “بتدفق أفضل للمعلومات عبر Zoom Workplace”، وفقًا لمنشور إعلان الشركة. يكتسب الذكاء الاصطناعي فهمًا سياقيًا وسيكون قادرًا على تقديم إجابات أكثر تخصيصًا بناءً على محادثاته السابقة، وكذلك على ما يبحث عنه المستخدم حاليًا في تطبيق Workplace. ويمكنه الآن أيضًا الوصول إلى الإنترنت لتقديم إجابات محدثة في الوقت الفعلي وسحب بيانات الأعمال من Microsoft Outlook وGmail وتقويم Google، إلى جانب الملفات التي تم تحميلها من Microsoft Office وGoogle Docs.
سيكون Companion 2.0 أيضًا قابلاً للتخصيص لكل شركة كجزء من وظيفة إضافية اختيارية. سيتم ضبطه وتدريبه على بيانات الشركة الفردية وسيكون قادرًا على إنشاء “قواميس مخصصة وملخصات الاجتماعات ومجموعات المعرفة” لكل Zoom، بالإضافة إلى إنشاء جداول أعمال الاجتماعات وإنشاء الملاحظات والملخصات وعناصر العمل مثل تلك الاجتماعات تحدث.
يتوسع الذكاء الاصطناعي المخصص إلى ما هو أبعد من النظام البيئي لـ Workplace ويمكنه الآن “تنسيق الإجراءات” عبر تطبيقات الطرف الثالث بما في ذلك Atlassian وGlean وZendesk وBox وAsana وHubspot. بالنسبة للأفراد، يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الجديد في تبسيط إنتاج الفيديو من خلال الصور الرمزية المخصصة لـ Zoom Clips. ستقوم هذه الميزة بإنشاء صورة رمزية للذكاء الاصطناعي لقراءة النص الذي قدمه المستخدم حتى يتمكنوا من الحصول على اللقطة في لقطة واحدة.
سيكون AI Companion 2.0 متاحًا في الأسابيع المقبلة دون أي تكلفة إضافية لمشتركي Zoom Workplace. ستتكلف الوظيفة الإضافية للتخصيص 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند وصولها في النصف الأول من عام 2025.