معظم الشركات الناشئة لا تملك ترف التجربة والخطأ. تحتاج إلى أنظمة تعمل ، والأدوات التي تتوسع مع طموحك ، ومن الناحية المثالية ، شيء لا يشعل ميزانيتك قبل انتهاء المدرج. هذا هو المكان الذي يفرط فيه CRM المجاني لـ Bitrix24 بهدوء. إنها ليست مجرد محاكمة مجانية. هذا أمر مجاني كمواد غير محدودة ، وباني بيبسايت الحرة ، والبناء الحرة التي تستأجرها من نوع ما في الفترة من نوعها مجانية.
دعنا نفوض الميزات الخمسة الخمسة التي تجعل CRM المجانية لـ Bitrix24 خيارًا مقنعًا بشكل خطير للشركات الصغيرة التي تريد وظائف على مستوى المؤسسة دون علامة سعر المؤسسة.
1.
تخطط CRMs الأخرى تخطط للمبتدئين مع قيود حادة. أنت تتدحرج على طول ، وبناء الزخم ، ثم تضغط على الحائط المسمى “Contact Limit تم الوصول إليه” أو “الترقية المطلوبة لمزيد من الصفقات”.
Bitrix24 لا يلعب تلك اللعبة. من اليوم الأول ، تحصل على جهات اتصال غير محدودة وصفقات غير محدودة ، حتى في الخطة المجانية. لا يهم إذا كنت على متن خيوطك الخمسة الأولى أو إدارة متابعة خمسمائة ، فإن النظام ينمو معك. لا طباعة غرامة. لا حواشي. مجرد حرية التوسع في وتيرتك.
هذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص للفرق التي تنمو بسرعة وتتبع نقاط اتصال متعددة عبر قمع طويل. يجب ألا تضطر إلى تقنين CRM الخاص بك كما هو آخر قطعة من الكعكة في ثلاجة المكتب.
2. منشئ موقع ويب مجاني يبيع بالفعل
لم تعد مواقع الويب تعيش على الإنترنت فقط ؛ إنهم يعيشون في مركز استراتيجية المبيعات الخاصة بك. يأتي CRM الخاص بـ Bitrix24 مع موقع ويب مجاني وباني صفحات مقصودة مصمم لغرض واحد: تحويل الزوار إلى عملاء.
وهذه ليست أداة متربة ونصف مخبوزة ستتخلى عنها لصالح أحد بناة المواقع الشهيرة. يمنحك Bitrix24's Builder قوالب مصممة بشكل احترافي ، ووظائف السحب والإفلات البديهية ، وتكامل CRM خبز في. هل تريد إنشاء صفحة مقصودة مخصصة لإطلاق المنتج التالي؟ أذهب خلفها.
فليكن هذا امتدادًا كاملًا لعملية المبيعات الخاصة بك.
3. دالر أوتوماتيكي: كفاءة الاتصال على الطيار الآلي
تزدهر فرق المبيعات على الزخم ، ولا شيء يقتل الزخم بشكل أسرع من الاتصال برقم هاتف عشرة أرقام في وقت واحد. يساعد الاتصال التلقائي المدمج في Bitrix24 فريقك على الضرب فوق وزنه من خلال طوابير المكالمات الخارجية ، ونشاط التسجيل تلقائيًا ، وتقليل الوقت الذي يضيع في المهام المتكررة.
النتيجة؟ المزيد من المكالمات ، والمزيد من المحادثات ، والمزيد من الصفقات المغلقة.
إذا كنت تدير فريقًا هزيلًا ، فهذه هي الطريقة التي تحصل بها على عمل فريق أكبر. يعمل Dialer مباشرة من واجهة CRM ، لذلك يبقى فريقك مركّزًا وفعالًا دون التبديل بين أدوات أو منصات متعددة.
ولأن Bitrix24 يتضمن تكامل الاتصالات الهاتفية ، يمكنك بسهولة توصيل رقمك أو مزود VoIP والبدء في الاتصال على الفور.
4. الحقول المخصصة: CRM تناسب yملكنا عمل
لا يوجد أي بحجم واحد يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر ببيانات العميل. لهذا السبب يتيح لك Bitrix24 إنشاء حقول مخصصة لتناسب نموذج عملك الدقيق. سواء كنت تتعقب أحجام الأحذية ، أو تفضيلات الاشتراك ، أو تواريخ تجديد العقود ، أو أي شيء آخر تمامًا ، يمكنك تصميم تجربة CRM مصممة على كيفية تشغيلك.
هذا المستوى من المرونة هو الذي يحول BitRix24 من قاعدة بيانات عامة إلى مركز قيادة مخصص حقًا. بالنسبة للشركات الصغيرة التي تحاول تمييز نفسها في الأسواق المزدحمة ، فإن هذه القدرة على التكيف لا تقدر بثمن.
يمكنك أيضًا إنشاء مرشحات ذكية ، وأتمتة الإجراءات الميدانية ، وإنشاء لوحات معلومات تسلط الضوء على البيانات التي تهمك فعليًا-وليس فقط ما اعتقده بعض المطورين في صناعة أخرى أنك قد تريدها.
5. تتبع رحلة العميل التلقائي: لأن السياق ملك
كل نقرة تحكي قصة. مع تتبع رحلة العملاء المدمجة في Bitrix24 ، يمكنك رؤية السرد الكامل وراء كل تقدم جديد. هل وجدوا لك من خلال إعلان على Facebook؟ انقر على منشور مدونة؟ تبقى على صفحة التسعير الخاصة بك قبل ملء نموذج؟
يربط Bitrix24 معًا طريق Breadcrumb إلى جدول زمني متماسك ، مما يمنح فريقك سياقًا ثمينًا قبل حدوث المكالمة الأولى.
قبل أن يقولوا كلمة واحدة ، ستعرف ما هي المشكلة التي يحاولون حلها ، وما هي الرسائل التي استجابوا لها ، وأين هم في رحلة الشراء .. وهذا يجعل محادثات أكثر ذكاءً ودورات مبيعات أقصر.
إذن ، ما هو الصيد؟
ليس هناك حقا واحد. يعد CRM المجاني لـ BITRIX24 قويًا خارج الصندوق ، حيث تحتاج المستخدمون غير المحدودين إلى نمو الشركات الناشئة الأساسية للأدوات الأساسية. ولكن إذا وصلت إلى النقطة التي تريد فيها تعزيز الأتمتة أو تحليلات الذكاء الاصطناعى أو التسويق متعدد القنوات ، فإن مسار الترقية ميسور التكلفة.
ال خطة مهنية هو 199 دولار/الشهر (التي يتم فواتيرها سنويًا) ، والتي تتضمن أدوات من المستوى التالي مثل تحليلات الكلام الذكرية ، ونصوص المبيعات ، والفواتير ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومركز الاتصال بالكامل. بالنسبة للفرق التي يتم تحجيمها بسرعة ، إنها قفزة سهلة عندما يحين الوقت.
ولمن في الوسط ، أساسي (49 دولار/شهر) و معيار (99 دولارًا شهريًا) تقدم الخطط ترقيات تدريجية مثل المزيد من التخزين وحدود المستخدم والوصول إلى أدوات الدعم الإضافية.
من هذا؟
إذا كنت سئمت من جداول البيانات المملوكة ، فإن Bitrix24 يمنحك هيكلًا بدون تكاليف. إذا كنت تقود فريق مبيعات صغير ولكنه ، فإنه يتيح لك أتمتة مثل عملية أكبر بكثير. إذا كنت تقوم بتوسيع نطاق بدء التشغيل وتحتاج إلى إمكانات على مستوى المؤسسة دون تكاليف على مستوى المؤسسة ، فسيتم تصميم Bitrix24 لك.
باختصار ، ليس فقط لنوع واحد من المستخدمين. إنه لأي شخص مستعد لوقف أدوات ترجمة القناة معًا والبدء في بناء شيء يدوم.
سأتركك مع هذا …
معظم CRMs الحرة تشعر وكأنها عروض تجريبية. Bitrix24 يشعر وكأنه الشيء الحقيقي.
من خلال سجلات غير محدودة ، والهاتف المحلي ، والتخصيص العميق ، وتكامل موقع الويب خارج المربع ، فإن خطة Bitrix24 المجانية هي أكثر من مجرد نقطة دخول. إنها منصة إطلاق. النوع الذي تبنيه عملًا عليه.
في سوق مليء بالأدوات المجانية التي تبدأ في شحن الثانية التي ترى الجر ، يبرز Bitrix24 من خلال الحفاظ على سخية. وفي المراحل المبكرة من بناء الأعمال التجارية ، فإن الكرم يقطع شوطًا طويلاً.