أطلقت شركة أمازون رسميًا خدمة Alexa+ على الويب خلال معرض الإلكترونيات الاستهلاكية CES 2026، بعد فترة اختبار محدودة. يهدف هذا التوسع إلى منافسة المساعدين الرقميين الرائدين القائمين على الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل Gemini وChatGPT، وتوفير تجربة متكاملة للمستخدمين عبر مختلف الأجهزة والمنصات. الخدمة متاحة حاليًا لمجموعة مختارة من المستخدمين الذين يمتلكون وصولاً مبكرًا.
كان الإعلان عن Alexa+ في الأصل في فبراير 2025، ولكن استخدامه اقتصر آنذاك على أجهزة أمازون مثل مكبرات الصوت Echo والأجهزة الذكية من Fire وتطبيقات الهواتف المحمولة. يمثل إتاحة الخدمة عبر متصفح الويب خطوة استراتيجية نحو جعل Alexa+ أكثر سهولة ومرونة للمستخدمين.
ما هي إمكانيات Alexa+ على الويب؟
تتيح Alexa+ على الويب للمستخدمين التفاعل مع المساعد الذكي عبر واجهة المحادثة، تمامًا كما يحدث مع المساعدين الرقميين الآخرين. يمكن للمستخدمين طرح أسئلة عامة، أو طلب تلخيصات للمستندات، أو الحصول على تفسيرات مبسطة للمفاهيم المعقدة. هذا التطور يمثل تحولًا نحو تجربة مستخدم أكثر طبيعية وتفاعلية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لـ Alexa+ المساعدة في مهام الحياة اليومية مثل تخطيط الوجبات، بما في ذلك التكامل مع خدمات Amazon Fresh و Whole Foods لطلب البقالة. يمكنها أيضًا استخلاص معلومات محددة من المستندات، مثل التواريخ والمواعيد، وإضافتها مباشرة إلى التقويم الرقمي للمستخدم.
التحكم في المنزل الذكي
أصبح التحكم في الأجهزة المنزلية الذكية متاحًا أيضًا من خلال واجهة الويب. يمكن للمستخدمين الآن مراقبة كاميرات المراقبة، وضبط الإضاءة، وتغيير إعدادات منظم الحرارة، وحتى فتح الأبواب عن بُعد، دون الحاجة إلى التنقل بين تطبيقات أو أجهزة مختلفة. هذا يوفر راحة وسهولة كبيرة في إدارة المنزل.
استمرارية التجربة
أحد الجوانب الهامة في Alexa+ هو استمرارية التجربة. تحتفظ الخدمة بسجل للمحادثات والتفضيلات والإعدادات الشخصية عبر جميع الأجهزة، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين بدء مهمة على الويب ومتابعتها بسهولة على هواتفهم أو مكبرات الصوت Echo. يهدف هذا إلى توفير تجربة سلسة ومتسقة.
كما يمكن لـ Alexa+ مساعدة المستخدمين في العثور على الأفلام والبرامج التلفزيونية وتقديم التوصيات المناسبة، خاصةً إذا كانوا يستخدمون جهاز Fire TV. بالنسبة لمستخدمي Prime Video، يمكنها الانتقال مباشرة إلى اللحظات المفضلة في الفيلم أو الحلقة. توسيع نطاق خدمات أمازون يشمل أيضًا اقتراحات للترفيه.
مع استمرار أمازون في إضافة المزيد من الميزات والقدرات، تبدو Alexa في مسار تطور سريع. أضافت Alexa مؤخرًا ميزات ذكاء اصطناعي متقدمة للمحادثة، بالإضافة إلى تكامل مع خدمات التسوق وتخطيط السفر مثل Expedia وYelp. هذه التحديثات تعزز مكانة Alexa كمساعد رقمي شامل.
يبلغ سعر الاشتراك في Alexa+ حاليًا 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا، ولكن يتمتع مشتركو Prime بميزة الوصول إلى الخدمة دون أي تكلفة إضافية. هذا الحافز يهدف إلى تشجيع المزيد من المستخدمين على الاستفادة من خدمات أمازون المتكاملة. تعتبر هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية أمازون لتوسيع نطاق خدماتها الرقمية والوصول إلى قاعدة مستخدمين أوسع.
من المتوقع أن تقوم أمازون بتوسيع نطاق الوصول إلى Alexa+ على الويب ليشمل المزيد من المستخدمين في الأشهر القادمة. يجب مراقبة عدد اللغات المدعومة، وتكامل الخدمات الأخرى، واستجابة المنافسين الرئيسيين مثل Google وApple. كما سيكون من المهم ملاحظة مدى تأثير هذه الخدمة على مبيعات أجهزة Alexa التقليدية.