أوقفت شركة Microsoft مرة أخرى مؤقتًا طرح آخر تحديث رئيسي لنظام التشغيل Windows 11، والمعروف أيضًا باسم 24H2. هذه المرة مخصصة للأنظمة التي تشغل ألعاب مختارة من Ubisoft بعد تقارير المستخدمين واسعة النطاق عن الأعطال ومشكلات الأداء. تشمل العناوين المتأثرة Assassin's Creed Valhalla، وAssassin's Creed Origins، وAssassin's Creed Odyssey، وStar Wars Outlaws، وAvatar: Frontiers of Pandora.
تشمل الشكاوى الشائعة الشاشات السوداء والتجميد وعدم الاستجابة أثناء اللعب أو أثناء تحميل هذه العناوين. “لقد اشتريت للتو جهاز كمبيوتر محمولًا جديدًا للألعاب مزودًا ببطاقة RTX 4080 وIntel i9 14900hx. لا أستطيع تشغيل لعبة (Origins) حتى لمدة 5 دقائق لأنها تظهر على شاشة سوداء مع الصوت، والطريقة الوحيدة لإغلاقها هي من مدير المهام. “من المستحيل اللعب” ، شارك أحد المستخدمين على Reddit. أبلغ آخرون عن إحباطات مماثلة، مستشهدين بالخطأ المستمر “NTDLL.dll” الذي يجعل ألعابهم غير قابلة للعب.
أصدرت Ubisoft إصلاحًا مؤقتًا لـ حرب النجوم الخارجين عن القانونلكن Microsoft تحذر من أن اللاعبين قد لا يزالون يواجهون مشكلات في الأداء. في الوقت الحالي، تنصح شركة التكنولوجيا العملاقة المستخدمين بتجنب تثبيت التحديث 24H2 يدويًا وإنهاء الألعاب غير المستجيبة باستخدام إدارة المهام حتى يتم نشر الإصلاح الدائم.
هذه إحدى مشكلات التوافق العديدة المرتبطة بتحديث 24H2. في الشهر الماضي، ظهرت مشكلات في الألعاب التنافسية متعددة اللاعبين التي تعتمد على برنامج Easy Anti-Cheat من Epic، مما أثر على الألعاب الشهيرة مثل فورتنايت, أساطير أبيكس، و دوري الصواريخ. كانت هناك أيضًا مشكلة عدم توافق مع بعض محركات أقراص Western Digital SSD.
وأكدت Microsoft أنها تعمل بنشاط مع Ubisoft ومطورين آخرين لمعالجة مواطن الخلل، على الرغم من عدم تقديم جدول زمني للحل. ووعدت الشركة بإعادة تمكين التحديث للأنظمة المتأثرة بمجرد تنفيذ الإصلاحات.
يسلط الموقف الضوء على التحديات المتمثلة في موازنة تحديثات نظام التشغيل واسعة النطاق مع نظام بيئي متنوع من البرامج والأجهزة. وبينما تعمل Microsoft على حل هذه المشكلات، يُنصح المستخدمون بالبقاء على اطلاع من خلال قنوات الدعم الرسمية والتحديث فقط عند ضمان الاستقرار.