عندما تعرف كيفية إصلاح الخطأ 404 لم يتم العثور على الصفحة، ستشعر براحة البال إذا حدث ذلك مرة أخرى. وهذا خطأ قياسي يواجهه الأشخاص، بغض النظر عن المتصفح الذي يستخدمونه.
هذا لا يجعل الأمر أقل إحباطًا عندما تراه. لكن الخبر السار هو أن هناك العديد من الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها لتصحيح خطأ لم يتم العثور على الصفحة.
ماذا يعني 404؟
الخطأ 404 لم يتم العثور على الصفحة هو رمز حالة استجابة HTTP الذي يشير إلى أن الخادم لم يعثر على الصفحة التي طلبتها. هذا لا يعني أن الخادم غير متاح؛ إنها فقط الصفحة التي كنت تحاول الوصول إليها.
يمكنك العثور على هذه الصفحة على أي متصفح ونظام تشغيل. يمكنك أيضًا رؤية خطأ 404 لم يتم العثور على الصفحة على Google إذا لم تعد الصفحة متاحة. أعلم أن هذا وصف واسع بشكل محبط. ولكن كما سترى، فهذا خطأ له العديد من الأسباب المحتملة.
هل الخطأ 404 يعني أنه تم حظري؟
ليس بالضرورة. هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من الوصول إلى هذه الصفحة إلى جانب احتمال حظرك. استمر في القراءة للاطلاع على قائمة بالأسباب المحتملة لهذا الخطأ.
يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا تم حظرك من خلال محاولة الوصول إلى الصفحة من جهاز مختلف أو قراءة إرشادات شروط الخدمة الخاصة بالموقع لمعرفة ما إذا كنت قد فعلت شيئًا يؤدي إلى حظر المستخدمين. يمكن أيضًا أن يكون الاتصال بصفحة دعم الموقع مفيدًا.
بعض الاختلافات حول كيفية عرض 404
يمكن أن يكون لخطأ “لم يتم العثور على الصفحة” أشكال مختلفة اعتمادًا على تكوين موقع الويب والخادم، مثل:
- 404 غير موجود
- 404 خطأ
- الصفحة غير موجودة
- لم يتم العثور على عنوان URL المطلوب على هذا الخادم
- لم يتم العثور على HTTP 404
الإصدار الأكثر شيوعًا هو 404 غير موجود، والطريقة الأكثر سهولة في الاستخدام هي Page not fFound. يمكنك أيضًا العثور على طرق فكاهية للمواقع لإظهار هذا الخطأ، مثل “عفوًا! لقد عثرت على ثقب أسود في موقعنا”. يعرض Google روبوتًا مكسورًا مع عبارة “هذا كل ما نعرفه”.
الأسباب الشائعة لخطأ 404
الخطأ له أسباب محتملة مختلفة، مثل:
- عنوان URL مكتوب بشكل خاطئ أو الصفحة التي يتم نقلها بدون إعادة توجيه.
- يمكن أيضًا أن يكون الرابط المعطل بسبب تغيير في بنية عنوان URL هو السبب وهو أمر يحتاج مسؤول الموقع إلى إصلاحه.
- إذا كانت صفحة الموقع التي تحاول الوصول إليها تستخدم WordPress، فمن الممكن أن تظهر أخطاء 404 بسبب مشكلات إعادة التوجيه ومشكلات الارتباط الثابت.
- مشكلة في نظام أسماء النطاقات (DNS).س. يشبه DNS دليل الهاتف على الإنترنت، حيث يقوم بتحويل نص مثل www.example.com إلى عناوين IP مثل 192.0.2.1 التي تستخدمها أجهزة الكمبيوتر لتوصيلك بالصفحة التي تبحث عنها. إذا لم يتم تكوين DNS بشكل صحيح، فمن الممكن أن تحصل على هذا الخطأ.
- يمكن أن تكون أذونات الملف أيضًا هي السبب وراء ظهور خطأ لم يتم العثور على الصفحة. من المؤكد أنك ستتلقى خطأه إذا كنت تحاول الوصول إلى الملفات التي ليس لديك تصريح بها.
- مشكلة التخزين المؤقتس يمكن أن يقودك إلى صفحة الخطأ وليس إلى محتوى الصفحة.
- الصفحة لم تعد موجودة.
كيف يمكنني إصلاح صفحة 404 غير موجودة؟
هناك العديد من الطرق السريعة والسهلة لإصلاح الخطأ 404 لم يتم العثور على الصفحة، مثل تحديث الصفحة أو جالتحقق من عنوان URL بحثًا عن الأخطاء المطبعية. يمكنك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك لأنه ربما قام بحفظ الخطأ 404 المخزن مؤقتًا بدلاً من الخطأ الجديد. ستختلف خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت على متصفحك بناءً على المتصفح الذي تستخدمه، ولكن إذا كنت من مستخدمي Chrome، فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت بالانتقال إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > مسح بيانات التصفح > علامة التبويب خيارات متقدمة > اختيار كل الوقت > مسح البيانات.
إذا كنت تحاول العثور على صفحة معينة على موقع ما، فحاول استخدام أداة البحث الخاصة بالموقع وكتابة الكلمات الرئيسية للصفحة التي تبحث عنها. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى العثور على صفحة تكتب عن كيفية استخدام الخط العريض في واتساب، فيمكنك كتابة الكلمات واتساب جريئة واكتب يدخل.
إذا جربت جميع الحلول الممكنة وما زلت تتلقى خطأ عدم تحميل الصفحة 404، فيمكنك الاتصال بالموقع للحصول على مزيد من المعلومات أو مطالبتهم بإصلاحه. وتشمل الإصلاحات المحتملة الأخرى شقم بغناء جهاز آخر و وضع التصفح المتخفيه نظرًا لأن هذا الوضع لا يحفظ ملفات تعريف الارتباط أو ذاكرة التخزين المؤقت ويمنحك دائمًا إصدارًا جديدًا للصفحة.