تواجه Intel بعض المشكلات الكبيرة مع وحدات المعالجة المركزية من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر. كما أبلغنا في الأسبوع الماضي، يعود اللاعبون إلى وحدات المعالجة المركزية Intel المتطورة بأعداد كبيرة بسبب الأعطال التي لا يمكن تفسيرها عند لعب أحدث الألعاب. الآن، قد يكون لدينا حل، على الأقل حتى تتمكن شركة إنتل من معالجة المشكلة بشكل صحيح.
يأتي التوجيه من Falcon Northwest، وهي شركة إنشاء أنظمة مقرها بورتلاند وحصلت على درجة مثالية نادرة من Digital Trends (اقرأ مراجعة Falcon Northwest Tiki لمعرفة المزيد حول ذلك). قال كيلت ريفز، رئيس شركة Falcon Northwest، إن الفريق أمضى “عدة أيام طويلة من الاختبار على العديد من وحدات المعالجة المركزية المختلفة التي طورت مشكلات هنا في إنتاجنا وفي الميدان من عملائنا.” نتيجة هذا الاختبار هي قائمة بإعدادات BIOS التي يجب أن تحل المشكلة.
لأي شخص يعاني من أعطال في وحدات المعالجة المركزية Intel من الجيل 13/14، لدينا تخفيف للاختبار التجريبي الذي يمكنك تجربته مع اللوحات الأم ASUS Z790 واللوحات الأم ASUS Z790. وحدات المعالجة المركزية i9K:
1) التحديث إلى أحدث BIOS. التخلف عن الحمل
2) تعيين كافة قيم لقطة الشاشة، وإعادة التشغيل
المزيد👇
ملحوظة: هذه ليست إرشادات رسمية من Intel أو ASUS pic.twitter.com/fHl3Rf393y— فالكون نورثويست (@FalconNW) 18 أبريل 2024
احصل على تحليلك الأسبوعي للتقنية الكامنة وراء ألعاب الكمبيوتر
يمكنك رؤية هذه الإعدادات في المنشور أعلاه. يستخدم Falcon Northwest اللوحات الأم من Asus حصريًا، لذا لسوء الحظ، لن تتمكن من نسخ هذه الإعدادات تمامًا لكل علامة تجارية للوحة الأم. أصدرت Oodle، وهي أداة إلغاء الضغط المستخدمة في العديد من ألعاب الكمبيوتر، دليلًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في وقت سابق من هذا العام والذي يمكن أن يحل المشكلات أيضًا.
لقد أدركت شركة Intel أن هذه مشكلة، ولكن الإصلاح لا يزال قيد التقدم. وكما يشير Falcon Northwest، فإن هذه الإعدادات هي مجرد خطوة تخفيف. سنحتاج إلى انتظار الإصلاح الرسمي من Intel قبل أن تختفي المشكلة تمامًا. كتب ريفز في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى Digital Trends: “هذه مشكلة حقيقية وتعمل شركة Intel بقوة على حل المشكلة، ولكنها معقدة وتستغرق وقتًا أطول مما كنا نأمل”.
عدة أشهر في طور الإنشاء
لا يعد تعطل وحدات المعالجة المركزية المتطورة من Intel مشكلة جديدة. لقد أثر هذا على المستخدمين لعدة أشهر في هذه المرحلة، مع تقارير عن مشاكل تعود إلى نوفمبر 2023. ومما نعرفه الآن، يبدو أن المشكلة تنبع من حدود الطاقة الافتراضية لمعالجات إنتل، وخاصة الجيلين الثالث عشر والرابع عشر. شرائح كور i9 و كور i7. في بعض الألعاب، وأبرزها ألعاب Unreal Engine، يمكن أن ترى خطأ مفاده أن اللعبة قد نفدت ذاكرة الفيديو، مما تسبب في تعطلها. في الحالات القصوى، قد يؤدي التعطل إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD).
تستدعي Nvidia شركة Intel لعدم الاستقرار وتوفر الإيصالات. قد يكون الوقت قد حان أخيرًا لتشديد مواصفات الطاقة هذه مع صانعي اللوحات. (إنتل تبحث أيضًا في هذه المشكلة) pic.twitter.com/v5aGucxngI
— الأجهزة غير معلبة (@HardwareUnboxed) 12 أبريل 2024
لم تقل إنتل الكثير عن هذه المشكلة لعدة أشهر، لكنها كانت تعمل على الإنشاء خلال الأسابيع القليلة الماضية. خلال عطلة نهاية الأسبوع، على سبيل المثال، نشرت Nvidia برنامج تشغيل جديد حيث أشارت على وجه التحديد إلى التعطل في وحدات المعالجة المركزية Intel، مما سمح للمستخدمين بمعرفة أن الأمر لم يكن مشكلة في بطاقة الرسومات الخاصة بهم.
لقد واجهت أيضًا المشكلة عدة مرات خلال الأشهر القليلة الماضية. أستخدم Core i9-13900K في جهاز الكمبيوتر الشخصي المخصص للألعاب، وقد واجهت أعطالًا وتعطل شاشة الموت الزرقاء بشكل لا يمكن تفسيره في فورت نايت بقايا 2, و أمراء السقوط، من بين الألعاب الأخرى. يكمن التحدي في هذه المشكلة في أنها غير متسقة، ومن الصعب اختبارها لأن الأعطال لا تظهر دائمًا.
ما يمكنك القيام به الآن
في الوقت الحالي، أفضل ما يمكنك فعله هو اتباع إعدادات BIOS التي نشرتها Falcon Northwest أو Oodle. ويبدو أن المشكلة تؤثر بشكل أساسي على Core i9-14900K وCore i9-13900K وCore i7-14700K وCore i7-13700K بدرجة أقل. ولا يؤثر على جميع المستخدمين أيضًا؛ إذا كان لديك إحدى هذه الرقائق ولم تواجه أي مشاكل، فلا داعي للقلق.
لقد تحدثت مع شركة Intel وبعض بائعي اللوحات الأم حول المشكلة. أخبرني أحد بائعي اللوحات الأم: “من الناحية الموضوعية، نحن لا نفهم المشكلة/السلوك بشكل كامل ونحتاج إلى مزيد من الوقت لإجراء اختباراتنا الخاصة والتواصل مع شركة Intel”.
بالإضافة إلى ذلك، قدمت إنتل البيان التالي إلى Digital Trends: “إن إنتل على علم بالتقارير المتعلقة بمعالجات سطح المكتب Intel Core من الجيل الثالث عشر والرابع عشر التي تواجه مشكلات مع أعباء عمل معينة. نحن منخرطون مع شركائنا ونجري تحليلًا للمشكلات التي تم الإبلاغ عنها.