يبدو أن Openai تعلن عن طرز AI جديدة بحلول الأسبوع لتحسين chatbot chatgpt من أجل تحسين مستخدميها البالغ عددهم 400 مليون مستخدم. ومع ذلك ، يبدو أن السهولة التي توفرها أداة الذكاء الاصطناعي تثبت أنه من الممكن أن يكون لديك الكثير من الأشياء الجيدة.
تتحول شركة الذكاء الاصطناعي الآن إلى التداعيات النفسية المحتملة التي قد يكون لها ChatGPT على مستخدميها. نشر Openai نتائج دراسة من جزأين مكتملة إلى جانب MIT Media Lab ، والتي كشفت عن وجود صلة بين زيادة استخدام chatgpt chatbot وزيادة مشاعر المستخدمين من الشعور بالوحدة.
أجرت كل منظمة دراسة مستقلة ثم جمعت النتائج إلى استنتاج موحد. فحصت دراسة Openai على مدى شهر واحد “أكثر من 40 مليون تفاعل ChatGPT” ، والتي لم تشمل المشاركة البشرية للحفاظ على خصوصية المستخدم. وفي الوقت نفسه ، لاحظت معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا حوالي 1000 مشارك باستخدام chatgpt على مدار 28 يومًا. حاليا ، لم تتم مراجعة الدراسات بعد.
اتجهت دراسة MIT في وظائف الاستخدام المختلفة التي يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدمين العاطفية للتفاعل مع chatgpt ، بما في ذلك استخدام النص أو الصوت. وجدت النتائج أن إما أن يكون لدى المتوسط القدرة على الحصول على الوحدة أو التأثير على التنشئة الاجتماعية للمستخدمين خلال وقت الدراسة. وكان انعطاف الصوت واختيار الموضوع أيضا نقطة المقارنة الرئيسية.
كانت النغمة المحايدة المستخدمة في وضع صوت ChatGPT أقل عرضة لتأسيس نتيجة عاطفية سلبية للمشاركين. وفي الوقت نفسه ، لاحظت الدراسة وجود علاقة بين المشاركين الذين لديهم محادثات شخصية مع chatgpt وزيادة احتمالية الشعور بالوحدة ؛ ومع ذلك ، كانت هذه الآثار قصيرة الأجل. أولئك الذين يستخدمون الدردشة النصية حتى للتحدث عن الموضوعات العامة عانوا من مثيلات متزايدة من الاعتماد العاطفي على chatbot.
لاحظت الدراسة أيضًا أن أولئك الذين أبلغوا عن مشاهدة chatgpt كصديق ، وأولئك الذين لديهم بالفعل ميل نحو التعلق العاطفي القوي في العلاقات ، كانوا أكثر عرضة للإحساس بالوحدة والاعتماد العاطفي على chatbot أثناء المشاركة في الدراسة.
أضافت دراسة Openai سياقًا إضافيًا ، حيث لاحظت نتائجها بشكل عام أن التفاعل مع ChatGPT لأغراض عاطفية كان نادرًا. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت الدراسة أنه حتى بين المستخدمين الثقيلين الذين قاموا بتنفيذ ميزة الوضع الصوتي المتقدم على chatbot وكانوا أكثر عرضة للإجابة على أنهم اعتبروا chatgpt صديقًا ، شهدت هذه المجموعة من المشاركين ردود فعل عاطفية منخفضة للتفاعل مع chatbot.
وخلصت Openai إلى أن عزمها على هذه الدراسات هي فهم التحديات التي قد تنشأ بسبب تقنيتها ، وكذلك لتكون قادرة على وضع التوقعات والأمثلة حول كيفية استخدام نماذجها.
بينما تقترح Openai أن دراستها القائمة على التفاعل تحاكي سلوكيات الأشخاص الحقيقيين ، فقد اعترف أكثر من بضعة من البشر الحقيقيين في المنتديات العامة ، مثل Reddit ، لاستخدام ChatGPT بدلاً من الذهاب إلى معالج مع عواطفهم.