بعد سنوات من الإبلاغ عن المشكلات، أعلنت مايكروسوفت عن إصلاح لخلل رئيسي في نظام ويندوز 11 (وبعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام ويندوز 10) كان يتسبب في إعادة التشغيل بدلاً من الإيقاف الكامل عند اختيار خيار “تحديث وإيقاف التشغيل”. يأتي هذا الإصلاح من خلال التحديث الاختياري KB5067036، والذي يتم توزيعه تدريجياً للمستخدمين. يهدف هذا التحديث إلى استعادة وظيفة أساسية يتوقعها المستخدمون.
تأخرت مايكروسوفت في معالجة هذه المشكلة، التي أثارت استياء العديد من المستخدمين. الخلل لم يؤثر فقط على أجهزة الكمبيوتر المكتبية، بل كان له تأثير كبير على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، حيث استمرت في العمل واستهلاك البطارية أثناء عدم الاستخدام. أكدت مايكروسوفت أنها عالجت السبب الجذري للمشكلة.
إصلاح مشكلة إيقاف التشغيل في ويندوز 11
تسببت المشكلة في إعادة تشغيل الأنظمة بشكل غير متوقع بعد اختيار خيار “تحديث وإيقاف التشغيل”. كانت النتيجة هي استمرار تشغيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة طوال الليل، مما أدى إلى استنزاف البطارية وإهدار الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، أبلغ بعض المستخدمين عن إعادة تشغيل غير متوقعة لأجهزتهم. وفقًا لوثائق دعم مايكروسوفت، فإن التحديث الجديد يعالج “المشكلة الأساسية التي يمكن أن تتسبب في عدم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فعليًا بعد التحديث”.
تفاصيل التحديث
يتوفر الإصلاح مع ويندوز 11 25H2 الإصدار 26200.7019 (وأيضًا 24H2 الإصدار 26100.7019) أو أحدث. يُنصح المستخدمون بتثبيت هذا التحديث الاختياري لضمان إيقاف أجهزتهم بشكل صحيح بعد التحديثات. كما يتضمن التحديث إصلاحًا لمشكلة أخرى تتعلق بعدم قدرة “مدير المهام” على الإغلاق بشكل صحيح.
على الرغم من أن الأمر قد يبدو بسيطًا، إلا أن هذا الخلل أثر على ثقة المستخدمين في عمليات إيقاف التشغيل، وهي عملية ضرورية بشكل خاص لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الألعاب. كان الملايين من المستخدمين يواجهون مشكلة استمرار تشغيل أجهزتهم بعد تحديد خيار الإيقاف، أو استنزاف البطارية، أو إعادة التشغيل بشكل غير متوقع. هذه المشكلات تؤثر على تجربة المستخدم بشكل عام.
بالنسبة للاعبين، فإن وقت التشغيل الطويل غير الضروري يمكن أن يقلل من عمر البطارية ويزيد من تراكم الحرارة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة المخصصة للألعاب. مع تصحيح هذا الخطأ، سيستفيد كل من اللاعبين والمستخدمين العاديين. يساعد هذا الإصلاح أيضًا في الحفاظ على عمر البطارية على المدى الطويل.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز 11، وخاصة جهاز كمبيوتر محمول، فإن هذا الإصلاح سيحسن تجربتك اليومية بشكل مباشر. بدلاً من الاستيقاظ على بطارية فارغة أو جهاز تم إعادة تشغيله بشكل غامض، يجب أن يقوم نظامك الآن بما طلبته بالضبط: الإيقاف. وهذا يعني عددًا أقل من التذكيرات بشحن الجهاز، وتقليل التآكل على المكونات، وزيادة الثقة في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لن يعمل عندما لا ينبغي له ذلك.
من الناحية الأمنية، فإن معرفة أن جهازك يتم إيقاف تشغيله فعليًا عند الطلب يمنحك تحكمًا أفضل في وقت تطبيق التحديثات ومدة بقاء نظامك متصلاً بالإنترنت. يستعيد هذا الإصلاح الثقة الأساسية في كيفية تعامل نظام التشغيل مع الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، يساهم في تقليل استهلاك الطاقة الكهربائية غير الضروري.
الخطوة التالية هي التحقق من وجود التحديث الاختياري KB5067036 في Windows Update وتثبيته. بعد التحديث، من المستحسن مراقبة استنزاف البطارية واستخدام الطاقة للتأكد من أن جهازك يتم إيقاف تشغيله بشكل صحيح. يجب على المستخدمين أيضًا مراقبة أداء “مدير المهام” للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح بعد التحديث.
من المتوقع أن يتم طرح التحديث على نطاق واسع خلال الأسابيع القادمة. سيستمر المستخدمون في تلقي الإشعارات بتوفر التحديث. من المهم ملاحظة أن مايكروسوفت قد تطلق تحديثات إضافية لمعالجة أي مشكلات متبقية أو لتحسين الأداء العام للنظام.