أصدرت Bing منشورًا على مدونتها يستعرض تجربة البحث الجديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي – وهي في الأساس نسختها من Google AI Overviews، ولكن بشكل أفضل. فبدلاً من كتل النص التي تولدها Google والتي تقترح على الناس إضافة غراء غير سام إلى البيتزا الخاصة بهم، تتضمن خطط Bing نشرات مخصصة من المعلومات، بما في ذلك الروابط إلى المصادر والمزيد من القراءة.
يُظهر أحد الأمثلة من المدونة الاستعلام “كم من الوقت يمكن أن تعيش الفيلة”، وتبدأ النتائج التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي بالإجابة التالية بخط كبير: “حتى 70 عامًا في البرية و88 عامًا في الأسر”. يوجد أيضًا رابط إلى المصدر بجانبه، إلى جانب مقتطفات أخرى من نفس صفحة الويب. ثم يتفرع إلى أقسام ذات صلة مثل “العوامل التي تؤثر على العمر” و”أقدم الفيلة المعروفة”. وفي الجزء العلوي الأيسر، يوجد فهرس يوضح جميع الموضوعات التي تمت تغطيتها.
يتم عرض كل هذا على الجانب الأيسر من صفحة الويب بينما يتم تخصيص الجانب الأيمن لنتائج البحث التقليدية. وتشير شركة Microsoft إلى أن البيانات الأولية تشير إلى أن هذا النهج لا يؤثر على عدد النقرات على مواقع الويب و”يدعم نظامًا بيئيًا صحيًا للويب”.
والأمر المثير للاهتمام في هذا الأمر هو إمكانية الحصول على إجابة دقيقة على الفور لاستفسارك دون الحاجة إلى النقر فوق أي شيء. وتوجد هذه التجربة مع جوجل في بعض المواقف البسيطة – إذا بحثت عن “كم عمر بايدن”، على سبيل المثال، يظهر عمره في أعلى صفحة النتائج، وهذا رائع. لذا، تخيل لو كان هذا هو الإعداد الافتراضي لأي سؤال تطرحه – بدلاً من الاضطرار إلى النقر فوق مقال تحسين محرك البحث والتمرير لأسفل خمس فقرات للعثور على إجابتك، فستكون موجودة هناك في أعلى صفحة النتائج.
بالإضافة إلى كونها مفيدة للحصول على إجابات سريعة، فإن الروابط التي تؤدي إلى قراءات إضافية وموضوعات ذات صلة قد تكون رائعة للبحث والتعلم. تزعم شركة Microsoft أن Bing “يفهم استعلام البحث”، مما يعني أنه قد يساعد أيضًا في تزويد المستخدمين بالنتائج التي يريدونها حتى عندما لا يكون استعلامهم محددًا للغاية. هذا شيء يمكن لنماذج اللغة الكبيرة القيام به بالفعل – لقد استخدمت ChatGPT لمساعدتي في العثور على اقتباس لجين أوستن لم أستطع تذكر موضوعه إلا بشكل غامض – ولكن سيكون من الرائع أن يتم تضمين هذه القدرة مباشرة في محرك بحث.
ومع ذلك، في ظل معاناة الجميع من أجل الدقة، فلا بد أن تواجه شركة مايكروسوفت نفس المشاكل. ومن المؤكد أن إلزام النتائج المولدة بتضمين روابط إلى المصادر من شأنه أن يساعد الناس على التحقق من صحة ما يقرؤونه، ولكن رفع معدلات الدقة أمر ضروري إذا كانت الشركة تريد حقًا أن تكون هذه الميزة مفيدة.
في الوقت الحالي، لا يزال البحث التوليدي في مراحله المبكرة، وتقول Microsoft إنها ستوفر الميزة فقط لنسبة صغيرة من استعلامات المستخدمين للاختبار وجمع التعليقات. نشعر جميعًا بالحزن الشديد بعد الكارثة التي حلت على Google AI Overviews، ولكن دعونا نأمل أن تؤدي المحاولة التالية من Microsoft عملاً أفضل.