نورتون 360 ديلوكس
مشروع تجديد نظم الإدارة 119.99 دولارًا
“يوفر برنامج Norton Security حماية ممتازة من البرامج الضارة بتكلفة أولية منخفضة مع العديد من الإضافات الرائعة.”
الايجابيات
-
سجل ممتاز للحماية من البرامج الضارة
-
أسعار منافسة للسنة الأولى
-
خطط متعددة الأجهزة بأسعار معقولة
-
الكثير من الميزات
سلبيات
-
تسمح سياسة الخصوصية بالتسويق من طرف ثالث
-
خرق بيانات العملاء في أواخر عام 2022
Norton هو الاسم الأكبر في برامج مكافحة الفيروسات والأمن. تمتلك الشركة الأم Gen Digital العديد من شركات الأمن السيبراني، بما في ذلك Norton LifeLock وAvast وAVG وAvira، التي تحمي أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم.
تساعد موارد Norton الواسعة في الحفاظ على سمعته الرائعة كواحد من أفضل حلول مكافحة الفيروسات المتوفرة. يبقى السؤال ما إذا كان برنامج Norton يوفر سهولة الاستخدام والميزات الخاصة ودعم العملاء الذي تحتاجه بتكلفة تنافسية.
الطبقات والتسعير
يقدم Norton أداة مجانية لاستعادة البرامج الضارة تسمى Power Eraser والتي يمكنها تنظيف جهاز كمبيوتر مصاب. في حين أنه من الرائع التخلص من فيروسات الكمبيوتر، إلا أنه من الأفضل الوقاية منه. لذلك تحتاج إلى الاشتراك. يتبع Power Eraser نهجًا مختلفًا عن برامج مكافحة الفيروسات المجانية الأخرى ذات التصنيف العالي، حيث يقوم بإجراء بحث سريع عن سمعة التطبيقات المثبتة والإبلاغ بسرعة عن أي شيء مشبوه. أثناء نجاح ذلك، قد يكون في بعض الأحيان عدوانيًا للغاية ويزيل التطبيقات التي ليست في الواقع برامج ضارة.
بدلاً من ذلك، قد ترغب في البدء بتجربة مجانية لمدة سبعة أيام من Norton Antivirus Plus وNorton 360 Deluxe وNorton 360 مع LifeLock Select. يقدم Norton أيضًا خصمًا بنسبة 50% على السنة الأولى، لذا ضع في اعتبارك أن سعر التجديد السنوي قد يتضاعف.
Antivirus Plus هي أرخص خطة، حيث تغطي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac أو هاتف مقابل 30 دولارًا. حتى أن خدمة مكافحة الفيروسات الأساسية من Norton تشتمل على إضافات مثل مدير كلمات المرور والحماية من برامج الفدية وتخزين سحابي بسعة 2 جيجابايت للنسخ الاحتياطي للملفات.
يبدأ Norton 360 Standard بسعر 40 دولارًا، ويحمي ما يصل إلى ثلاثة أجهزة. كما أنه يضيف VPN ومراقبة الويب المظلم.
لقد اخترت Norton 360 Deluxe، لأنه يدعم ما يصل إلى خمسة أجهزة، وأردت اختباره على جهاز الكمبيوتر الشخصي وMac وiPhone وهاتف Android. تعمل هذه الخطة البالغة 50 دولارًا على زيادة النسخ الاحتياطي السحابي إلى 50 جيجابايت أكثر قابلية للاستخدام وتضيف خيارات الخصوصية والمراقبة الأبوية.
هناك ثلاث مستويات أعلى سعرًا، كل منها مزود بحماية سرقة الهوية من Norton's LifeLock، ومراقبة الائتمان، والمزيد. تتراوح رسوم الاشتراك من 100 دولار إلى 300 دولار سنويًا وتأتي مع مساحة احتياطية سحابية تتراوح من 250 جيجابايت إلى 500 جيجابايت.
حتى أن هناك إصدارًا يسمى Norton 360 for Gamers بسعر يبدأ من 45 دولارًا، مما جعل قائمتنا لأفضل برامج مكافحة الفيروسات لأجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب.
يحتوي موقع Norton الإلكتروني على قائمة كاملة بأسعار تجديد برامج الأمن السيبراني لكل خطة وخيار.
تصميم
البدء سهل. لقد قمت بتنزيل برنامج تثبيت صغير وتشغيله من موقع Norton على الويب، والذي قام بدوره بتنزيل المزيد من المكونات والبيانات قبل إرشادي خلال عملية الإعداد.
لقد تخطيت حماية الويب المظلم، والنسخ الاحتياطي السحابي، وبعض الخطوات الأخرى في البداية، ولكن قمت بتشغيل VPN وبدأت في إضافة ملحقات المتصفح الموصى بها.
لقد قمت بتثبيت ملحق Norton Safe Web الذي يقوم بتقييم مواقع الويب على أساس الجدارة بالثقة، وينبهني إلى اختراق التجارة الإلكترونية، وروابط الوسائط الاجتماعية المشبوهة، ومحاولات التصيد الاحتيالي. يغطي ذلك العديد من التهديدات التي تأتي مع تصفح الويب.
لقد طُلب مني تثبيت الامتدادات المتبقية. لم أكن أرغب في إضافات الصفحة الرئيسية والكوبونات، والتي تعتبر ترويجية أكثر منها وقائية. قمت بالتمرير لأسفل للعثور على الروابط الفردية وأضفت Norton Safe Search.
بعد أن أصبح متصفحي آمنًا، عدت إلى تطبيق Norton لمعرفة الأشياء الأخرى التي أردت إعدادها. ظهرت جولة مميزة مفيدة لتريني المكان.
لقد قمت بتمكين شبكة VPN المضمنة في Norton 360 Deluxe ووجدت خيار Split Tunnel. يمكنني السماح لبعض التطبيقات بتجاوز شبكة VPN، والتي ستكون ميزة رائعة إذا كانت أكثر سهولة في الاستخدام. لقد قمت بتمكين تقسيم VPN، لكن لم أتمكن من العثور على Netflix أو Microsoft Teams في محدد الملفات.
يوفر إعداد Cloud Backup إعدادًا افتراضيًا سريعًا يقوم بنسخ الصور والموسيقى والملفات المالية والمستندات وجهات الاتصال والملفات الأخرى بشكل آمن إلى خادم Norton. يمكن لخطة Norton 360 Deluxe تخزين ما يصل إلى 150 جيجابايت، لذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات الوسائط.
يتطلب Norton Password Manager كلمة مرور رئيسية يتم استخدامها لإلغاء قفل كلمات المرور الخاصة بك عبر الأجهزة. لقد قمت بتنزيل مفتاح الاسترداد للطباعة والتخزين، ثم قمت بحذف الملف من جهاز الكمبيوتر الخاص بي لأسباب تتعلق بالأمان. لقد قمت باستيراد كلمات مرور Edge الخاصة بي، حتى أحصل على جميع معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي. يمكن لبرنامج Norton Password Manager تخزين عمليات تسجيل الدخول وبيانات بطاقة الائتمان والعناوين والملاحظات.
يمكن إعداد مراقبة الويب المظلم للتحقق من السجلات المسربة باستخدام بريدك الإلكتروني وعنوانك واسم والدتك قبل الزواج ورخصة القيادة والمعلومات المالية والمزيد.
يمكن لأدوات الرقابة الأبوية تعيين حدود وقت الشاشة، وحظر بعض التطبيقات ومواقع الويب، ومراقبة موقع الأطفال إذا كانوا يحملون هاتفًا باستخدام تطبيق Norton Family.
كان الإعداد سهلاً في الغالب، لكنه استغرق بعض الوقت نظرًا لوجود العديد من الميزات. لا يتعين عليك إعداد كل شيء بالطبع، ولكن من المهم مراجعة جميع الخيارات للحصول على أقصى استفادة من اشتراك Norton 360 Deluxe.
سمات
يتمتع Norton بسجل حافل في مجال الحماية من البرامج الضارة، حيث حصل على درجة 6 من أصل 6 من اختبار AV-Test للباحث الأمني لمدة تسع سنوات متتالية.
بفضل التصنيف الأمني الكبير الذي يحميني، انتقلت إلى بعض الاختبارات الفورية. اكتشف Norton 360 Deluxe اختبار البرامج الضارة غير الضارة على Wicar.org حتى قبل أن أزور الجزء “الخطير” من موقع الويب. لقد قبلت المخاطرة واستمرت. أظهر ملحق Norton Safe Web علامة X حمراء مع رسالة تحذير أكثر تفصيلاً عندما قمت بتحديده لمعرفة المزيد.
لقد قمت بالبحث لمعرفة شكل Norton Safe Search وشعرت بخيبة أمل على الفور. كانت أفضل ستة نتائج بحث عن “Microsoft Teams” عبارة عن إعلانات. اضطررت إلى الصفحة لأسفل مرتين لرؤية نتائج الويب الفعلية. لقد قمت بسرعة بإزالة ملحق البحث الآمن واحتفظت بالويب الآمن.
لقد قمت بتعيين VPN على المملكة المتحدة لاختبار مدى إقناعها. بينما منعتني قناة بي بي سي من المشاهدة دكتور من، لقد رأيت بالفعل نتائج البحث عن إنجلترا والأسعار بالجنيه الاسترليني.
يدعم
من تطبيق Norton، قمت بتحديد رمز علامة الاستفهام وبحثت عن معلومات حول التجارب المجانية. تظهر النتائج داخل التطبيق. لمزيد من المساعدة، اخترت رابط اتصل بنا لفتح Norton Support في المتصفح.
قدمت صفحة الدعم عدة فئات لإرشادي إلى المعلومات المفيدة. لم أر أي مقالات تجيب على سؤالي، لذا استخدمت الرابط الموجود بالأسفل للحصول على مزيد من المساعدة.
تحتوي صفحة الاتصال على عدة خيارات للمساعدة. يمكنني أن أسأل المجتمع، أو أرسل رسالة إلى Norton على Facebook وTwitter، أو أتحدث مع الدعم، أو أتصل بالدعم. لقد اخترت خيار الدردشة.
تبدأ الدردشة مع مساعد افتراضي. لقد كتبت سؤالي وأجبت على بضعة أسئلة متعددة الاختيارات قبل أن يتم وضعي في قائمة الانتظار للوكيل المباشر.
قال مساعد الدردشة إن وقت انتظاري سيكون أقل من خمس دقائق. في اختباري، كان وقت الانتظار في الواقع 15 دقيقة. يختلف وقت الانتظار دائمًا، لذا فإن التأخير ليس مفاجئًا، ولكن تجدر الإشارة إلى أن الوصول إلى الدعم قد يستغرق وقتًا أطول من المتوقع.
لقد وجدت الوكيل المباشر ودودًا وواسع المعرفة. لقد تمكنت من الحصول على إجابات للأسئلة المتعلقة بتجديد الاشتراك.
الخصوصية والأمن
يؤكد بيان الخصوصية العالمي الخاص بـ Norton أن الشركة تقوم بجمع حسابك والدفع والهوية ومعلومات الاتصال الخاصة بك، بالإضافة إلى حركة مرور الشبكة لتوفير الأمان. هذه ضرورة لكي يقوم التطبيق بعمله.
كما هو الحال مع معظم حلول برامج الحماية ومكافحة الفيروسات الأخرى، سيلتزم Norton بالطلبات القانونية المتعلقة ببياناتك. وهذا يعني أنه يمكن الوصول إلى بياناتك الشخصية من خلال وكالات إنفاذ القانون والوكالات الحكومية في ظروف معينة.
يستخدم Norton أيضًا بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية داخلية وأطراف ثالثة. يمكن أيضًا لشركة Gen Digital، الشركة الأم لـ Norton، وبائعيها، وشركاء الإعلان الوصول إلى أجزاء من معلوماتك لعرض الإعلانات المستهدفة.
تبدو إعلانات Norton حول ترقيات الأمان والخدمات معقولة، ولكن لم يعجبني صوت مشاركة البيانات مع معلنين خارجيين. يوفر Norton روابط لمنظمتين، مبادرة إعلانات الشبكة (NAI) وتحالف الإعلانات الرقمية (DAA)، مما يسمح لك بإلغاء الاشتراك في التسويق المستهدف.
هناك أشياء أسوأ من الإعلانات القائمة على الاهتمامات. تعرض Norton لخرق للبيانات في ديسمبر 2022 أدى إلى كشف أسماء بعض العملاء وأرقام هواتفهم وعناوينهم.
نقلت Bleeping Computer بيان Norton LifeLock: “عند الوصول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، ربما يكون الطرف الثالث غير المصرح به قد شاهد اسمك الأول واسم العائلة ورقم الهاتف والعنوان البريدي.”
وتبلغ قاعدة المشتركين في Norton حوالي 500 مليون مستخدم وأثر الهجوم على 925000 حساب، أي أقل من عشرين بالمائة.
أمان ممتاز بسعر منافس
تتميز خطط Norton لمكافحة الفيروسات والأمان بأنها من بين أفضل وسائل الحماية المتاحة. كما أنها مليئة بالميزات التي يتقاضاها المنافسون رسومًا إضافية مقابلها. وهذا يجعل السنة الأولى من Norton واحدة من أفضل العروض على برامج مكافحة الفيروسات.
ومع ذلك، فإن معدلات التجديد لبعض الخطط هي ضعف سعر السنة الأولى. يقدم Bitdefender أيضًا خصومات كبيرة لتشجيعك على الاشتراك. في حين أن Norton 360 Deluxe يكلف 50 دولارًا مع تجديد بقيمة 120 دولارًا، فإن Bitdefender Premium Security يوفر أمانًا عالي التصنيف بسعر 80 دولارًا مع تجديد بقيمة 160 دولارًا.
على عكس Norton وBitdefender، لا يجذبك Malwarebytes بسعر أقل فقط لزيادة الأسعار بعد السنة الأولى. يعد Malwarebytes Premium Plus ترقية رائعة مقارنة بـ Microsoft Defender مقابل 80 دولارًا سنويًا ويقدم خصمًا صغيرًا إذا طلبت عامين مقدمًا. ومع ذلك، فإن تصنيف الحماية الخاص به أقل قليلاً.
يأتي كل برنامج مكافحة فيروسات مزودًا بإيجابيات وسلبيات، لذا فإن اختيار الخطة المناسبة يتطلب بعض البحث المقارن. فكر فيما تحتاجه، وتحقق من أسعار حلول مكافحة الفيروسات التي تناسب فاتورتك. واحترس أيضًا من زيادة التكاليف عندما يقترب اشتراكك من تاريخ التجديد.