تواجه وحدات المعالجة المركزية Core i9 الحديثة من Intel بعض المشكلات الأليمة، على الأقل وفقًا لتقرير جديد صادر عن ZDNet Korea. في حديثه مع المنفذ، يقول مصدر مجهول في كوريا مسؤول عن خدمة العملاء على وحدات المعالجة المركزية Intel أن العملاء يعيدون أكثر من 10 من وحدات المعالجة المركزية Core i9 من الجيل الثالث عشر والرابع عشر من Intel يوميًا، والتي تم الترحيب بها إلى حد كبير باعتبارها من أفضل معالجات الألعاب لديك يمكن شراء.
المشكلة تتمحور حول تيكين 8, على الأقل في كوريا. وفقًا للتقرير، سيواجه اللاعبون الذين يستخدمون وحدة المعالجة المركزية مثل Core i9-13900K أو Core i9-14900K رسالة خطأ تقول “لا توجد ذاكرة فيديو كافية” عند تشغيل اللعبة، مما يجبرها على الإغلاق. يحدث هذا حتى عندما يكون لدى الكمبيوتر مساحة كافية من ذاكرة الفيديو لتشغيل اللعبة.
هذه ليست مشكلة جديدة. في فبراير، محرر الأجهزة Wccftech أفاد حسن مجتبى تعطل اللعبة المستمر مع Core i9-13900K وRTX 4090. وتثير تقييمات العملاء الأخيرة لـ Core i9-14900K مشكلات مماثلة، حيث يشير المشترون إلى حدوث أعطال في الألعاب بعد بضعة أشهر من امتلاك وحدة المعالجة المركزية.
احصل على تحليلك الأسبوعي للتقنية الكامنة وراء ألعاب الكمبيوتر
لذلك كنت أتحقق بشكل عشوائي من تقييمات العملاء لوحدات المعالجة المركزية Intel i9-14900K/KF ويبدو أن الكثير من الأشخاص قد تلقوا شرائح معيبة، أو أن شرائحهم تتدهور بمعدل ينذر بالخطر. هذا ليس جيدًا حقًا… pic.twitter.com/RJ0hSu3nA9
— سيباستيان كاستيلانوس (@Sebasti66855537) 6 أبريل 2024
وعلى الرغم من أننا رأينا تقارير العملاء، إلا أن Intel نفسها لم تعترف بالمشكلة حتى الآن. هذا يتغير. وفي حديثه مع ZDNet Korea، قال أحد ممثلي إنتل: “إن إنتل على علم بالمشكلات التي تحدث عند تنفيذ مهام معينة على معالجات Core من الجيلين الثالث عشر والرابع عشر لأجهزة الكمبيوتر المكتبية، وتقوم بتحليلها مع الشركات التابعة الكبرى”.
يبدو أن المشاكل تركز على ألعاب Unreal Engine، مع وجود تقارير عن مشكلات فيها تراث هوجورتس أكاذيب P, و بروتوكول كاليستو, على سبيل المثال لا الحصر. في معظم الحالات، ستبلغ اللعبة عن خطأ يفيد بنفاد ذاكرة الفيديو قبل تعطلها. في أسوأ الحالات، سيؤدي العطل إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD) على نظام التشغيل Windows، مما يجبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على إعادة التشغيل.
من جهتي، كنت أستخدم Core i9-13900K في جهاز الكمبيوتر الرئيسي المخصص للألعاب منذ أكثر من عام، وقد واجهت أعطالًا غريبة وتعطل شاشة الموت الزرقاء في ألعاب مثل فورتنايت عائد, و أكاذيب P. على الرغم من أنني لا أريد إلقاء اللوم على وحدة المعالجة المركزية، إلا أنه في كل حالة، لم يكن هناك شيء علني يتسبب في العطل – فهو يحدث بشكل عشوائي، حتى مع أحدث برامج تشغيل الرسومات.
يوصي مجتبى المستخدمين باستكشاف خفض سرعة التشغيل أو خفض مستوى وحدات المعالجة المركزية (CPU) هذه إذا كانوا يواجهون مشكلات. ووفقا للمحرر، فإن هذا سيؤدي إلى تحسين الاستقرار. تشير التقارير إلى أن المشكلات تنبع من حدود الطاقة المدفوعة مع أقوى وحدات المعالجة المركزية (CPU) من Intel، مما يؤدي إلى عدم استقرار النظام حتى لو لم تعمل على رفع تردد تشغيل وحدة المعالجة المركزية.