أصدرت Sapphire Technology استشاريًا لأصحاب بطاقات رسومات Radeon RX 9070 و RX 9070 XT. تحذر الشركة من إدراج الرغوة الواقية ، التي تهدف إلى حماية المكونات أثناء الشحن ، قد لا تزال موجودة بين زعانف كفن وترافش من وحدات معالجة الرسومات هذه. إذا لم تتم إزالتها قبل التثبيت ، يمكن أن تعيق هذه الرغوة أداء التبريد وربما تؤدي إلى فشل الأجهزة.
لا يمكن إدراج الرغوة على الفور ، حيث يتم وضعها تحت الكفن وتمزج مع المكونات المحيطة بسبب لونها الرمادي. يزيد هذا الموضع الدقيق من احتمال أن يطل عليهم المستخدمون أثناء الإعداد. يؤكد Sapphire على أهمية إزالة هذه المواد الواقية لضمان التبريد الأمثل ومنع الأضرار المحتملة. وفقًا للشركة ، تتأثر نماذج بما في ذلك Radeon RX 9070 XT Gaming OC و Pulse Radeon RX 9070 XT و Pure Radeon RX 9070 Gaming OC.
お騒がせした RX 9070 、 RX 9070 XT の緩衝材に関するお知らせとなります。
sapphire 社製 amd radeon rx 9070 xt/9070 搭載グラフィックボードの緩衝材について https://t.co/inrrrjjqzl
– تقنية الياقوت اليابان (sapphireTech_JP) 12 مارس 2025
احصل على دمعك الأسبوعي للتكنولوجيا خلف ألعاب الكمبيوتر
لمعالجة هذه المشكلة ، قامت Sapphire Japan بتفكيك المعلومات من خلال قنواتها الرسمية ، بما في ذلك منشور على X (Twitter سابقًا) ، وتوجيه المستخدمين إلى صفحة دعم من قبل Ask Corporation ، وهو موزع للأجهزة. تنص الاستشارية على ما يلي: “قد يؤدي استخدام المنتج دون إزالة مادة الوسائد إلى انخفاض في سعة التبريد أو فشل المنتج ، لذا يرجى التأكد من إزالة مادة الوسادة قبل تثبيتها في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.”
تنصح شركة Ask Corporation بإزالة الرغوة الواقية من غرفة التبريد عن طريق دفعها للخارج أو سحبها من المنطقة المخصصة ، وتجنب أدوات مثل القطع أو مفك البراغي لمنع التلف. إذا كان من الصعب إزالة الرغوة ، فإن تقشير الملصقات العلوية وتخفيف المسمار المحدد يمكن أن يخلق مساحة كافية لاستخراجها بأمان. أكدت Sapphire Japan أن إزالة الملصق لن يؤدي إلى إبطال الضمان.
بينما تعمل الرغوة الواقية على منع الأضرار أثناء العبور ، فإن الفشل في إزالته يمكن أن يعوق تدفق الهواء ، مما يؤدي إلى زيادة درجات الحرارة وتقليل الكفاءة. يُنصح المستخدمون الذين يعانون من درجات حرارة أعلى من المتوقع من خلال بطاقات سلسلة Sapphire RX 9070 للتحقق من أي إدراج في الرغوة المتبقية لاستعادة وظائف التبريد المناسبة.