في حال كنت من مستخدمي جهاز بلايستيشن 4 أو 5 لا شك بأنك من الذين عانوا من المشاكل التي اصابت شبكة PSN قبل أسابيع قلبلة، قُبيل عطلة نهاية الأسبوع مباشرة، وهذا الأمر جعل شركة سوني تقوم بتعويضٍ من نوعٍ ما للمستخدمين على الأقل.
تسببت المشاكل آنذاك في تعطيل وصول المستخدمين لحساباتهم واللعب بشكل جماعي على الشبكة، وفي كثير من الحالات عطلت المشاكل حتى إمكانية الوصول إلى مكتباتهم الرقمية.
مع العِلم بأن هذه المشاكل لم تستمر سوى ليوم واحد تقريبًا، إلا أنها كان كفيلةً بتقديم شركة Sony لوعودٍ تعويضية للاعبين لإفساد عطلة نهاية الاسبوع الخاصة بهم، كما قامت بعض الشركات الناشرة الكبيرة مثل Capcom بتقديم العروض أيضًا مثل تمديد الأحداث الخاصة بها التي كانوا يديرونها في عطلة نهاية الأسبوع، للتعويض عن الوقت الضائع بسبب مشاكل الشبكة.
ولقد تمكنت شركة Sony أخيرًا من تعويض مالكي PlayStation عن بعضٍِ مما تسببت به مشكلات الشبكة الأخيرة لهم، ولكنها تختلف عن التعويضات البراقة التي تصدرت عناوين الأخبار في وقت سابق من هذا الشهر بسبب مشاكل الشبكة التي تعرفها نفسها!
إذ بدأ مالكو PlayStation اليوم في تلقي التعويضات، ولكن ليس بسبب مشاكل انقطاع شبكة PSN السابقة في مفارقة غريبة، ولكن بسبب حادثةٍ منسية إلى حد كبير جرت خلال موسم أعياد عطلة نهاية العام الماضي.
إذ لم يتمكن بعض مالكي أجهزة بلايستيشن بتاريخ 24 من شهر ديسمبر 2024 من استرداد أكواد القسائم لبعض الوقت عبر متجر PlayStation الرقمي، ومع أنها كانت عشية أعياد الميلاد الغربية، ولم يتم الإبلاغ عن المشكلة على نطاق واسع بالإضافة لعدم كونها مشكلة كبيرة توازي انقطاع الشبكة العام، ومرور حوالي شهرين على الحادثة إلا أن شركة Sony بدأت الآن فقط في الاتصال بأصحاب الحسابات المتأثرين وإهدائهم 10 دولارات مُقدمة بشكل رصيدٍ في المتجر.
مع التنويه إلى أن القسيمة يجب أن تكون قابلة للاسترداد الآن إذا لم يتم استخدامها بالفعل في التاريخ المذكور، ونستنتج من هذا أن شركة Sony تقوم الآن بتعويض الأشخاص المتأثرين بذلك حتى لو لم يفقدوا قسائمهم بسبب الخطأ، لذا قد نرى التعويضات الكبيرة خلال بعض الوقت استنادًا إلى سياسة سوني الحالية في تعويض المستخدمين.
تابعنا على
