أصبحت مشكلة ارتفاع درجة حرارة PS5 مرة أخرى موضوعًا ساخنًا وسط إصدار ألعاب متعطشة لوحدة المعالجة المركزية مثل هورايزون زيرو داون ريمستر و عصر التنين: الحجاب. لقد كان اللاعبون هنا من قبل. قبل أربع سنوات، عندما سايبربانك 2077 و أشباح تسوشيما تم إصدارها، وكانت سلاسل التعليقات مليئة باللاعبين الساخرين الذين يتساءلون عما يعنيه الجيل التالي حقًا بعد أن أغلقت وحدات التحكم الخاصة بهم بشكل عشوائي في منتصف اللعب. لقد قوبلت الكثير من أفضل ألعاب PS5 بتعليقات مماثلة على مر السنين.
لحسن الحظ، لا يعد ارتفاع درجة الحرارة من بين المشكلات الأكثر شيوعًا في PS5، ولكن يجب أن يعرف اللاعبون ما يجب عليهم فعله لمنع ذلك، خاصة مع ألعاب PS5 القادمة المثيرة للإعجاب من الناحية الرسومية والمقرر إطلاقها في العام المقبل وما بعده. لكن أولاً، تحتاج إلى تشخيص مناسب.
كيفية معرفة ما إذا كان جهاز PS5 الخاص بك يعاني من ارتفاع درجة الحرارة
حار للمس
من الطبيعي تمامًا أن ترتفع درجة حرارة جهاز PlayStation 5 أثناء اللعب. في الواقع، سيكون نظامك دائمًا دافئًا عند اللمس. وفقًا لشركة Sony، تتراوح درجة حرارة التشغيل العادية بين 65 درجة مئوية و75 درجة مئوية (149 درجة فهرنهايت و167 درجة فهرنهايت)، ويمكن أن ترتفع درجات الحرارة بشكل أكبر حيث يعمل جهاز PS5 بجهد أكبر لمعالجة الرسومات، خاصة أثناء جلسات اللعب الطويلة. لا توجد طريقة للحصول على قراءة مباشرة لدرجة الحرارة دون شراء مقياس منفصل لدرجة الحرارة أو كاميرا تصوير حراري. ومع ذلك، إذا كان الجو حارًا بشكل غير مريح عند اللمس، فهذه أول علامة على وجود مشكلة.
ضوضاء بلا توقف
سبب آخر للقلق هو إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك تبدو وكأنها طائرة صغيرة تقلع. تعمل المراوح الداخلية على الحفاظ على درجات الحرارة المثلى، لذا فإن سماعها وهي تدور ليس في حد ذاته سببًا مباشرًا للقلق. في الواقع، إذا كنت لا إذا سمعت أي ضجيج قادم من داخل وحدة التحكم، فمن المحتمل أن يكون هناك خلل في مراوحك ويتسبب في ارتفاع درجة الحرارة. في الوقت نفسه، إذا بدت أصوات المعجبين عالية بشكل غير عادي لفترات طويلة – حتى أثناء حالة الخمول – فمن المرجح أن يكون ارتفاع درجة الحرارة هو السبب.
الاغلاقات المفاجئة
قد تحدث أيضًا عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة. قد يقوم جهاز PS5 بإيقاف تشغيل نفسه تلقائيًا لمنع حدوث أي ضرر. هذا إجراء وقائي مدمج تلقائي.
مشاكل الأداء
يمكن أن تكون مواطن الخلل وتجميد اللعبة وأوقات التحميل الطويلة والصوت غير المتزامن وملفات الحفظ التالفة جميعها من أعراض ارتفاع درجة الحرارة. على الرغم من أنها مزعجة، فهذه هي الطرق التي يحاول بها جهاز PS5 الخاص بك تقليل سرعات وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات لخفض الحرارة.
التواصل النقدي
إذا كنت لا تزال غير واثق من أن درجة الحرارة هي المسؤولة عن أي مشكلات، فسوف يرسل لك جهاز Playstation رسالة تحذير لا لبس فيها: “جهاز PS5 الخاص بك ساخن جدًا. قم بإيقاف تشغيل جهاز PS5 الخاص بك، وانتظر حتى تنخفض درجة الحرارة.
كيفية منع ومعالجة مشاكل ارتفاع درجة الحرارة
انقل جهاز PS5 إلى منطقة جيدة التهوية
تنشأ غالبية مشكلات السخونة الزائدة من تدفق الهواء المحظور بسبب الوضع غير المناسب. تأكد من وضع جهاز PS5 الخاص بك في منطقة جيدة التهوية مع وجود مساحة مرنة لا تقل عن 4 بوصات من جميع الجوانب. أوصي بوضعه على مكتب مفتوح وتجنب وضعه في الخزانات أو الأدراج حيث يمكن أن يتراكم الغبار بسهولة. يجب عليك أيضًا تجنب وضع جهاز PS5 على سجادة أو قطعة قماش لأن تلك الأسطح تحبس الحرارة، وتريد أن تفعل العكس.
ضع في اعتبارك الاتجاه واستخدم الحامل
على الرغم من الادعاءات بأن وضع وحدة التحكم في وضعها الرأسي يمكن أن يسبب ارتفاع درجة الحرارة، تصر شركة Sony على أن كلا الاتجاهين آمنان. هذا يبدو صحيحا. بعد كل شيء، لن تبيع شركة Sony حاملًا يعمل مع جهاز PS5 واقفًا أو مستلقيًا إذا كان ذلك يهدد بإتلاف وحدة التحكم بأكملها. بالمناسبة، يجب عليك استخدام هذا الموقف. يأتي مع كل وحدة تحكم ويساعد في التهوية.
تنظيف المروحة الداخلية
يجب على مالكي PS5 إزالة غطاء وحدة التحكم بشكل دوري وتنظيف مروحة التبريد الداخلية. أوصي باستخدام علبة من الغاز المضغوط تُستخدم عادةً لتنظيف لوحات المفاتيح والأجهزة الإلكترونية الأخرى. تذكر أن الغبار والأوساخ يمكن أن تسد وحدة التحكم وتؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة.
تنظيف مصدر الطاقة
إذا كنت قد ذهبت بالفعل إلى حد إزالة المروحة الداخلية وتنظيفها، فيجب عليك التحقق مرة أخرى من مصدر الطاقة الخاص بالنظام. مع اختفاء المروحة الداخلية، يمكنك الآن تسليط الضوء على النظام والبحث عن فتحة التهوية على شكل مشط العسل. إذا كانت فتحة التهوية مغطاة بالغبار، فسيزداد خطر إصابة وحدة التحكم الخاصة بك بالحمى. لسوء الحظ، الطريقة الوحيدة لتنظيف فتحة التهوية هذه هي تفكيك النظام بالكامل باستخدام مفك البراغي. ولكن يمكنك تجنب الاضطرار إلى القيام بذلك في المقام الأول باتباع الخطوة 3 وإزالة الغبار عن المروحة الداخلية مرة واحدة على الأقل شهريًا.
اضبط نظامك على وضع الأداء وامسح ذاكرة التخزين المؤقت
توجه الى إعدادات النظام > البيانات المحفوظة وإعدادات اللعبة/التطبيق > الإعدادات المسبقة للعبة > وضع الأداء. يؤدي هذا إلى إعطاء الأولوية لأداء اللعبة على الدقة، وهو الإعداد الذي يتطلب المزيد من معالج الرسومات. آخر شيء يمكنك القيام به هو محاولة مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة، ثم إعادة بناء قاعدة بيانات النظام. قم بذلك عن طريق وضع جهاز PS5 الخاص بك في الوضع الآمن من خلال الضغط باستمرار على الزر قوة حتى يصدر صوتًا مرتين ثم يتم الاختيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام> إعادة بناء قاعدة البياناتحد ذاته.
كن لطيفًا مع PS5
ولحسن الحظ، يبدو أن حالات تسرب سائل التبريد المعدني السائل نادرة للغاية. كما دحضت شركة Sony بشدة الادعاءات بأن التسريبات ناتجة فقط عن استخدام جهاز PS5 في وضعه العمودي. ومع ذلك، يمكن أن يحدث ذلك، ويمكن أن يتسبب التسرب في ارتفاع درجة حرارة وحدة التحكم الخاصة بك باستمرار، إن لم يكن تدميرها تمامًا. تكون الطبقة المعدنية السائلة صلبة بالفعل في درجة حرارة الغرفة وتقع بين المشتت الحراري لجهاز PS5 ورقاقة APU، ويتم حفظها داخل حجرة مغلقة بغطاء رغوي. إذا تعرض هذا الختم للتلف، فمن السهل أن يتسرب المعدن السائل الموجود أسفله ويسبب مشاكل خطيرة. ولهذا السبب من المهم دائمًا التعامل مع وحدة التحكم الخاصة بك بعناية. في حالة سقوطه أو إساءة التعامل معه أو إساءة استخدامه، يمكن أن تنفصل حجرة الرغوة، والشيء التالي الذي تعرفه هو أنك تتعامل مع تسرب سائل التبريد، والذي قد يمنع أحيانًا تشغيل جهاز PlayStation الخاص بك مرة أخرى.
اتصل بسوني
إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فاتصل بشركة Sony. إذا كان لديك جهاز PS5 الخاص بك لمدة تزيد عن 30 يومًا، فيمكنك الاتصال بدعم PlayStation، على الرغم من أنه من المحتمل أن يطلبوا منك إكمال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في هذا الدليل أولاً. للحصول على إصلاح احترافي، توجه إلى صفحة الإصلاح الخاصة بشركة Sony للحصول على نموذج ترخيص الإرجاع وتعليمات الشحن. ستحتاج إلى تقديم إثبات الشراء قبل إرساله لإصلاحه. يرجى العلم أنه إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تزال تحت الضمان، فلا تقم بالخطوة 4 واستخدم الأدوات لفتح وحدة التحكم، حيث قد يؤدي ذلك إلى إبطال الضمان.