تتطلع Activision إلى الحد من الفوضى السامة التي تمثلها لعبة Call of Duty متعددة اللاعبين مع بعض الميزات القادمة في لعبتها القادمة بلاك اوبس 6.
بينما أطلق فريق التطوير نظام الصوت والإشراف الخاص به في الحرب الحديثة 3 عند الإطلاق، بلاك اوبس 6 سيكون لها نسخة أكثر قوة في يوم واحد. سيكون الإشراف الصوتي متاحًا بخمس لغات، وهو يدعم بالفعل الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية، وسيكون متاحًا باللغتين الفرنسية والألمانية عندما بلاك اوبس 6 تطلق. يمكن لأدوات النصوص مراقبة المزيد، مع القدرة على العمل مع 20 لغة، بما في ذلك اليابانية والتركية والرومانية.
تم تطوير نظام الإشراف الصوتي، المسمى ToxMod، بواسطة Modulate.ai ويستخدم التعلم الآلي لمراقبة الدردشات الصوتية والنصية بحثًا عن السلوك السيئ والسمية المحتملة في الوقت الفعلي. إنها لا تحظر اللاعبين تمامًا، ولا يمكنها اتخاذ قرارات، ولكنها يمكنها الإبلاغ عن انتهاكات قواعد السلوك المحتملة لفريق من الأشخاص الحقيقيين الذين يمكنهم إصدار الحظر أو الإيقاف. تستخدم Call of Duty Community Sift، وهي أداة لإدارة المجتمع بالذكاء الاصطناعي تم تطويرها بواسطة Microsoft، لمراقبة الدردشة النصية.
قال مايك باباس، الرئيس التنفيذي لشركة Modulate، لـ GamesIndustry.biz: “لقد قمنا ببناء ToxMod للمساعدة في غربلة كومة القش التي يضرب بها المثل وتحديد الأضرار الأسوأ والأكثر إلحاحًا”. “يسمح هذا للمشرفين بتحديد الأولويات حيث يمكنهم تحقيق أكبر قدر من التأثير.”
تقول Activision في منشور مدونة جديد أنه منذ طرح الدردشة الصوتية المحسنة في يونيو، كان هناك “انخفاض بنسبة 67٪ في تكرار مرتكبي الجرائم القائمة على الدردشة الصوتية في الحرب الحديثة 3 و نداء الواجب: منطقة الحرب“، إلى جانب انخفاض التعرض لسمية الصوت بنسبة 43%. وتقول أيضًا إنها حظرت أكثر من 45 مليون رسالة نصية منذ نوفمبر الماضي.
على الرغم من أن Call of Duty هي سلسلة ألعاب إطلاق النار متعددة اللاعبين الأكثر شعبية في العالم، إلا أنها معروفة بمشاكل التسمم المجتمعي، مما دفع Activision إلى إصدار قواعد سلوك وأدوات، مثل ToxMod، للمساعدة في معاقبة الممثلين السيئين. تنص قواعد السلوك على أن الاستوديو “لا يتسامح مع التنمر أو التحرش”، ويدين الغش، ويشجع اللاعبين على الإبلاغ عن أي حوادث.