أحد أكثر الأشياء إثارة للغضب عند فتح أحد تطبيقات الوسائط الاجتماعية هو الوصول إلى جزء من المحتوى، ثم يقرر التطبيق فجأة تحديث البث قبل الانتهاء من مشاهدته بالكامل. Instagram هو أحد تلك المنصات، وكذلك X.
حسنًا، يبدو أن Instagram قد قام بتصحيح المسار ولن يقوم بعد الآن بتحديث الخلاصة عند تشغيل التطبيق، ما لم يقوم المستخدمون بالتمرير فعليًا لأعلى أو لأسفل للتمرير بعده. تم تأكيد التغيير من قبل رئيس Instagram، آدم موسيري، في جلسة AMA.
لم يكن خطأ، كما يقول المثل في دوائر التكنولوجيا. وبدلاً من ذلك، كان هذا قرارًا متعمدًا لواجهة المستخدم مع بعض الأسباب الفنية وراءه. وفقًا لموسيري، تمت الإشارة إلى النظام بأكمله باسم “سحب البساط”، على ما يبدو إشارة صفيقة إلى عملية احتيال العملات المشفرة حيث يتخلى ممثل سيئ فجأة عن المشروع بعد إنشاء بنك.
حسنًا، وبغض النظر عن الإلهام الأدبي، فقد كان قرارًا سيئًا. حتى موسري اعترف بذلك. “إنه أمر مزعج حقًا”، قال مازحًا في تحديث تمت مشاركته على حسابه على Instagram، حيث ناقش التغييرات الأخيرة على النظام الأساسي والتي قد لا يكون المستخدمون على علم بها.
فلماذا بالضبط تبنى Instagram مثل هذا التكتيك المحبط في المقام الأول؟ وقال موسيري: “لقد فعلنا ذلك لأننا كنا نحاول تحميل المحتوى وكان الأمر يستغرق بعض الوقت، لذلك أظهرنا لك شيئًا تم تنزيله بالفعل في هذه الأثناء”. “بشكل عام، إنه جيد للمشاركة.”
يبدو أن قرار إلغاء نظام سحب البساط لتحميل المحتوى عند تشغيل التطبيق كان له في الواقع تأثير سلبي، لكن Instagram تقدم في النهاية. وقال موسيري: “لقد حصلنا في الواقع على القليل من التفاعل لهذا الغرض، لكنها تجربة أفضل بكثير للمستخدم العادي”.
بالحديث عن التحديثات، أطلقت منصة التواصل الاجتماعي المملوكة لشركة Meta مؤخرًا حملة لمكافحة أمراض الابتزاز الجنسي الرقمي بالشراكة مع المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC). والفكرة هي تثقيف المستخدمين الشباب حول علامات النية المسيئة من جانب الجهات الفاعلة السيئة.
وفي ملاحظة ذات صلة، أضافت الشركة أيضًا المزيد من القيود على الحسابات المملوكة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. “حسابات المراهقين على Instagram”، كما تسميها الشركة، تضع حواجز حماية على المحادثات مع الغرباء وتفرض أيضًا إذن الوالدين لتعديل وسائل الحماية المضمنة.
منذ أكثر من شهر بقليل، سلطت الشركة الضوء أيضًا على تعديلات على طريقة تواصل المستخدمين على Instagram. من بينها وصول ملصقات الذكاء الاصطناعي، مستفيدة من التطورات التي تقدمها Meta AI والمتوفرة الآن عبر التطبيقات الاجتماعية الشقيقة.
لسهولة الوصول، أصبح بإمكان مستخدمي Instagram الآن تثبيت ما يصل إلى ثلاث محادثات شخصية أو جماعية في الجزء العلوي من قسم الرسائل المباشرة الخاصة بهم. ثم هناك ميزات أخرى مدروسة مثل القدرة على إرسال رسائل صامتة وعرض المحتوى لمرة واحدة، مما يعكس استراتيجية متاحة أيضًا على منصات الاتصال مثل WhatsApp.