تعتبر شركة Perplexity نفسها بديلاً مباشرًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لـ Google.
وفي حين تدير شركة جوجل محرك بحث، تهدف شركة Perplexity إلى تشغيل محرك إجابات يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يسمح للمستخدمين “بطرح أي سؤال”. ثم يقوم بعد ذلك “بالبحث في الإنترنت لتزويدك بإجابة يمكن الوصول إليها وتحادثية ويمكن التحقق منها” وفقًا للأسئلة الشائعة الخاصة بالشركة. إذا كان هذا يبدو وكأنه نسخة بحث معززة بالذكاء الاصطناعي، فأنت على حق.
ليس هناك شك في أنها حققت نجاحًا بلا خجل منذ إطلاقها في عام 2022. لكنها تجد نفسها الآن تواجه دعوى قضائية.
رفعت News Corp رسميًا دعوى قضائية ضد شركة Perplexity AI بسبب اتهامات بأن الشركة الناشئة ارتكبت انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر على “نطاق واسع”. وتزعم الدعوى المرفوعة يوم الاثنين أن شركة بيربليكسيتي رفعت الأخبار والآراء والتحليلات مباشرة من موقعها وول ستريت جورنال و نيويورك بوست المنشورات. ليست هذه هي المرة الأولى التي يتعرض فيها تطبيق الذكاء الاصطناعي لانتقادات بسبب ممارساته التجارية، ومن المحتمل ألا تكون الأخيرة.
نوع جديد من البحث
لا تستخدم شركة Perplexity الذكاء الاصطناعي المملوك لها، كما تفعل Anthropic أو OpenAI أو Google. تتمتع هذه النماذج بمشاكلها القانونية الخاصة، لكن شركة Perplexity مختلفة من حيث أنها تعتمد على نماذج مفتوحة المصدر ومتاحة تجاريًا لمعالجة المعلومات التي تلتقطها من شبكة الويب العامة.
يتمثل عرض القيمة لشركة Perplexity بدلاً من ذلك في إدخال نفسها بين منتجي البحث والمحتوى كوسيط، وتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها على المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر والذي سوف يقوم برنامج الدردشة الآلي الخاص به بعد ذلك بترجيعه (في كثير من الأحيان حرفيًا، وفقًا للدعوى القضائية) لعملائه الذين يدفعون، دون تعويض الأصل أو إسناده. منتجي المحتوى.
وتمكن ملخصاته المستخدمين بشكل فعال من “تخطي الروابط” التي يوفرها بحث جوجل والوصول إلى المعلومات عالية الجودة مباشرة من خلال برنامج الدردشة الآلي الخاص به. وهنا تكمن المشكلة.
من الناحية النظرية على الأقل، كان لبحث Google والمواقع الإخبارية علاقة تكافلية (وإن كانت ضعيفة) مع Google التي تجني إيرادات الإعلانات من نتائج البحث بينما تقوم بجذب الزيارات إلى المواقع. يحصل ناشرو المحتوى على إيرادات من خلال الإعلانات الموضوعة على صفحة المنشور نفسها، مما يؤدي إلى حصول كلا الجانبين على أموال، وتدفق حركة المرور بحرية إلى المواقع المستقلة، وعدد قليل من أنظمة حظر الاشتراك غير المدفوع التي تعترض الطريق.
قد يبدو هذا وكأنه تحالف متناغم أكثر مما هو عليه في الواقع، خاصة بالنظر إلى الحكم الأخير الذي أصدرته وزارة العدل. لكن هذا هو النظام الذي أدى إلى ظهور الإنترنت الذي نستمتع به جميعًا اليوم.
الحيرة شيء جديد. بحكم طبيعته كمحرك إجابات، لا يؤدي Perplexity إلى توجيه زيارات النقر إلى المواقع المستقلة. ليس من الصعب أن نرى لماذا ترى شركة مثل News Corp أن شركة Perplexity هي العدو الحقيقي لعملياتها.
ومع ذلك، فإن الحجة تتوقف على ما هو أكثر بكثير من مجرد التعامل مع بعض المنافسة الجديدة.
تاريخ الحيرة من السلوك ذو الأصابع اللزجة
تعرضت الشركة بالفعل لانتقادات من الناشرين ومنشئي المحتوى عدة مرات في عام 2024 وحده. في يونيو/حزيران، على سبيل المثال، اتهم راندال لين، كبير مسؤولي المحتوى في مجلة فوربس، شركة بيربليكسيتي “بالانتهاك المتعمد” لتقارير فوربس.
وفقًا للين، حاول برنامج الدردشة الآلي إضفاء مصداقية على القصة التي قدمها من خلال الاستشهاد بتقارير أخرى، والتي انتهى بها الأمر إلى أن تكون مجرد قصص مجمعة تغطي منشور فوربس الأصلي. أي أنه إذا نشرت صحيفة نيويورك تايمز منشورًا وقام كل من The Verge وTechCrunch وDigital Trends بتغطيته، فإن الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة Perplexity سيستشهد بجميع تلك المنشورات الفردية كاقتباسات لمقالة نيويورك تايمز، وهذه ليست الطريقة التي يعمل بها الاقتباس. علاوة على ذلك، أرسل الذكاء الاصطناعي بعد ذلك إشعارًا فوريًا إلى المشتركين يناشدهم قراءة تقريره المتقيأ، بالإضافة إلى بودكاست تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وفيديو على موقع يوتيوب حول هذا الموضوع.
وأشار لين إلى أن الفيديو “يتفوق على جميع محتويات مجلة فوربس حول هذا الموضوع ضمن بحث جوجل”. رد أرافيند سرينيفاس، الرئيس التنفيذي لشركة Perplexity، على تويتر قائلًا: “نحن نتفق مع التعليقات التي شاركتها والتي يجب أن يكون من الأسهل كثيرًا العثور على المصادر المساهمة وإبرازها بشكل أكثر بروزًا”.
تدعي فوربس أيضًا أن شركة Perplexity ساعدت نفسها في قصة حصرية (ومحجوبة) حول جهود الرئيس التنفيذي السابق لشركة Google إريك شميدت لبناء طائرات بدون طيار عسكرية. يقال إن ملخص الحيرة قد رفع مقاطع كاملة حرفيًا وتمت مشاهدته بعد ذلك أكثر من 30000 مرة. “تم نشر تقاريرنا عن مشروع الطائرات بدون طيار الخفية لإريك شميدت هذا الصباح بواسطة @perplexity_ai،” كتب المحرر التنفيذي لفوربس جون باكزكوفسكي على X. “إنها تمزق معظم تقاريرنا. إنه يستشهد بنا، وبالقليل من الأشخاص الذين أعادوا تدويننا، كمصادر بأكثر الطرق التي يمكن تجاهلها بسهولة.
https://twitter.com/JohnPaczkowski/status/1799135156051255799
في شهر يوليو، أرسلت شركة Conde Nast رسالة توقف وكف إلى شركة Perplexity، متهمة إياها مرة أخرى برفع محتوى من The New Yorker وVogue وWired – والتي نشرت الأخيرة تقريرها الدامغ عن تصرفات Perplexity.
كتب تيم مارشمان لمجلة Wired: “وفقًا لسجلات الخادم، فإن عنوان IP نفسه (الذي يُعتقد أنه ينتمي إلى زاحف الويب الخاص بـ Perplexity) زار عقارات تابعة لشركة Condé Nast، شركة الإعلام التي تمتلك Wired، 822 مرة على الأقل في الأشهر الثلاثة الماضية”. ويشير إلى أن هذا الرقم “من المحتمل أن يكون أقل من العدد الكبير، لأن الشركة لا تحتفظ إلا بجزء صغير من سجلاتها”.
واصلت صحيفة نيويورك تايمز إرسال خطاب وقف وكف خاص بها إلى شركة بيربليكسيتي في أكتوبر. يدعي المنشور أن تصرفات الشركة الناشئة في تلخيص قصصها تنتهك قانون حقوق الطبع والنشر. تطالب الرسالة شركة Perplexity “بالتوقف فورًا والامتناع عن جميع عمليات الوصول والاستخدام غير المصرح بها الحالية والمستقبلية لمحتوى The Times”.
القليل جدا، بعد فوات الأوان؟
لا تتوقع أن تتضاءل مشاكل Perplexity القانونية في أي وقت قريب. وحتى مع التراجع العام للصحافة عبر الإنترنت في العقود الأخيرة، لا يزال هناك الكثير من المال الذي يمكن أن تجنيه الشركات ذات الوزن الثقيل في الصناعة مثل كوندي ناست ونيو كوربس.
تزعم الدعوى القضائية التي رفعتها News Corp أيضًا أن شركة Perplexity كانت تهلوس بشكل روتيني وتشوه الحقائق في إجاباتها، “في بعض الأحيان تستشهد بمصدر غير صحيح، وفي أحيان أخرى تخترع ببساطة قصصًا إخبارية ملفقة وتنسبها إلى المدعين”.
لكن الوقت قد لا يكون في صالحهم. حذر روجر لينش، الرئيس التنفيذي لشركة كوندي ناست، في يناير/كانون الثاني من أنه بسبب المهل الزمنية الهائلة اللازمة للتقاضي بشأن الذكاء الاصطناعي، “سوف تتوقف العديد من شركات الإعلام عن العمل” قبل أن ترى يومها في المحكمة. تشير الدعوى أيضًا إلى أن News Corp تواصلت مع Perplexity بشأن سلوكها في يوليو. ويقال إن الشركة الناشئة “لم تكلف نفسها عناء” الرد.
وفي الوقت نفسه، يقال إن شركة Perplexity، المدعومة من جيف بيزوس، تجري محادثات للحصول على تقييم بقيمة 9 مليارات دولار في جولة تمويل جديدة.