إذا كنت أحد عملاء Verizon Wireless، فقد تواجه مشكلات في الخدمة. ولم تعلق شركة النقل الأولى في البلاد على هذه المشكلة أو تقدم وقتًا تقديريًا للحل.
متى بدأ انقطاع خدمة Verizon؟
يشير DownDetector إلى أن المشكلة مستمرة في مناطق معينة منذ الساعة 10 صباحًا بالتوقيت الشرقي على الأقل.
أين يحدث انقطاع خدمة Verizon؟
كما تم الإبلاغ عنه لأول مرة بواسطة 9to5Mac، يؤثر انقطاع خدمة Verizon على كل ما يتعلق بالاتصال الخلوي، بما في ذلك البيانات والمكالمات الهاتفية والرسائل النصية. ويعيش المستخدمون المتأثرون في جميع أنحاء الولايات المتحدة، بما في ذلك أولئك الموجودون في كونيتيكت وإلينوي وإنديانا وأوهايو وماريلاند وميشيغان ووست فرجينيا.
كما لاحظ الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي انقطاع التيار الكهربائي في مناطق أخرى من البلاد.
ويشير التقرير أيضًا إلى أن مستخدمي آيفون، مثل مستخدمي iPhone 16، الذين يواجهون المشكلة، يواجهون رسالة “SOS فقط” في شريط الحالة على أجهزتهم.
وفقًا لشركة Apple، إذا كان جهازك يعرض “SOS” أو “SOS فقط”، فلا يزال بإمكانك إجراء مكالمات الطوارئ. ومع ذلك، إذا رأيت “لا توجد خدمة” أو “يبحث” في شريط الحالة على جهاز iPhone أو iPad (Wi-Fi + Cellular)، فهذا يعني أن جهازك غير متصل بشبكة خلوية. خدمة SOS متاحة فقط في أستراليا وكندا والولايات المتحدة.
بالنسبة لأصحاب iPhone الذين يعملون بنظام iOS 18، تتوفر أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال تطبيق دعم Apple.
اعتبارًا من شهر يونيو، تمتلك Verizon Wireless أكثر من 114 مليون اتصال تجزئة لاسلكي، و94 مليون اتصال لاسلكي بنظام الدفع الآجل للبيع بالتجزئة، و20.3 مليون اتصال لاسلكي مدفوع مقدمًا للبيع بالتجزئة. وفي الربع الثاني من هذا العام، حققت إيرادات بلغت 24.9 مليار دولار.
متى سيتم إصلاح انقطاع خدمة Verizon؟
لا شك أن شركة Verizon ستحل هذه المشكلة قريبًا. وفي هذه الأثناء، استمر في التحقق من الشبكات الاجتماعية للحصول على التحديثات.