“سوف يحل الذكاء الاصطناعي محل نصف عمال جميع العمال ذوي الياقات البيضاء في الولايات المتحدة” ، وهو اقتباس مباشر من الرئيس التنفيذي لشركة فورد جيم فارلي من وقت سابق من هذا الشهر. وهو ليس السلطة التنفيذية الوحيدة التي تدق المنبه.
أخبر Aravind Srinivas ، الرئيس التنفيذي لشركة Proplexity مؤخرًا ، Verge أنه يتوقع أن يتمكن منظمة العفو الدولية من استبدال المجندين والمساعدين التنفيذيين في الأشهر الستة المقبلة. التحذيرات كثيرة ، والجدول الزمني الذي يقدمه المسؤولون التنفيذيون قصير نسبيًا. لكن الواقع قد يكون أكثر وشيكًا.
“إن تعطل الوظائف جارية بالفعل ، يتوسع بسرعة وسيستمر الأمر” ، وفقًا لجون مكارثي ، أستاذ مشارك في العمل العالمي والعمل في كلية العلاقات الصناعية والعمالية بجامعة كورنيل.
آخر مساعد للنيابة عن الأنثروبور ، تم إصداره في 15 يوليو ، إلى حد كبير كل الأعمال التي سيفعلها المتدرب التمويلي في شركة وول ستريت المتوسطة. أخبر الرئيس التنفيذي لشركة Shopify Tobias Lütke مديري التوظيف التابع للشركة أنه يتعين عليهم شرح سبب عدم قدرة وكيل AI على المهمة قبل أن يتمكنوا من توظيف عمال جدد ، في مذكرة داخلية في وقت سابق من هذا العام. الرئيس التنفيذي لشركة Duolingo Luis Von Ahn أرسلت مذكرة مماثلة للعمال هذا العام.
وقال مكارثي لـ Gizmodo: “يمكننا بالتأكيد أن نقول إننا نواجه انهيارًا خطيرًا في المراحل المبكرة من المهن ذات الياقات البيضاء ، وهذا أمر مهم حقًا لأن هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الأمن الاقتصادي وحيث نبني أسسنا حقًا. وفي الوقت الحالي ، بدأ هذا الأساس يتم سحبه”.
يمكن أن يكون الخريجين الشباب “جيلًا ضائعًا”
إنه وقت سيء بشكل خاص ليكون العاديون العاديون في العشرين من العمر الآن.
صدر بنك الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك تقرير في شهر أبريل ، قيل إن سوق العمل لخريجي الجامعات الجدد الذين تتراوح أعمارهم بين 22 و 27 عامًا “تدهور بشكل ملحوظ في الربع الأول من عام 2025” ، مع معدل البطالة في أعلى مستوياته منذ الوباء. والفجوة في معدلات البطالة بين الخريجين الجدد وجميع العمال في أوسع منذ عام 1990.
يتعلق بعض ذلك باتجاهات مستوى السوق الأوسع ، ونهاية طفرة التوظيف بعد التوظيف ، واقتصاد تليين ، لكن الذكاء الاصطناعى لا يزال عاملاً مهمًا. يعد AI التوليدي جيدًا بشكل خاص في المهام الأساسية ، حيث من المتوقع أن يكمل خريجي حديثًا كعامل للمبتدئين.
وقال مكارثي: “الأدلة على التأثير السلبي لـ AI على المهن المبكرة قوية بالفعل ، وأنا قلق من أن الضغط الحالي قد يتطور إلى إعادة تكوين دائمة للمسارات الوظيفية المبكرة”.
هذا ، في الممارسة العملية ، هو تمزق العقد الاجتماعي للخريجين الجدد: من المفترض أن يعمل العمل ذوي الياقات البيضاء على مستوى الدخول كطريق تدريبي لبقية حياتك المهنية. مع وجود عدد أقل من هذه الفرص المتاحة لخريجي الجامعات الجدد ، من المحتمل أن نرى – ووفقًا لمكارثي ، يراها بالفعل – زيادة الاعتماد على تدريب النخبة والشبكات. هذا لا بد فقط لتوسيع عدم المساواة.
وقال مكارثي: “هناك خوف حقيقي من أن لدي مجموعة كاملة ، أولئك الذين تخرجوا خلال فترة انتقال الذكاء الاصطناعى المبكرة ، قد يكونون نوعًا من الجيل المفقود ، ما لم يتكيف معايير السياسة والتعليم والتوظيف”. “وأنا لست متفائلاً بشكل كبير بشأن تلك التعديلات التي تحدث على المقياس الذي يحتاجون إليه.”
هل الذكاء الاصطناعي كبش فداء؟
ومع ذلك ، يعتقد أستاذ الإدارة والمنظمات بجامعة نيويورك روبرت سيمانز أننا لسنا على سفح أزمة العمل لأنه على الرغم من التجميد والتوظيف ، فإننا نرى بالفعل “معدلات منخفضة نسبيًا لاعتماد الذكاء الاصطناعي” في قطاع الشركات.
حسب حديث ورقة تغذية، أحد أكبر التحديات في تحجيم الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي ليس التقنية نفسها ؛ إنها تجعل الشركات تستخدمها فعليًا. معظم الشركات خارج التكنولوجيا والتمويل والصناعات العلمية لم تنجح في عمليات الذكاء الاصطناعي في عملياتها اليومية حتى الآن ، وحتى ذلك التبني أعلى بكثير داخل الشركات الكبيرة من الشركات الصغيرة ، وفقًا للورقة.
وقال سيمانز لـ Gizmodo: “من الصعب للغاية تنفيذ الذكاء الاصطناعي في شركة أكثر مما يدرك الناس”. “لا تملك الشركات عادة الموهبة الداخلية التي تحتاج إلى تدريب وتشغيل والإشراف على أي من الذكاء الاصطناعي الذي تنفذه ، وهكذا حتى يكون لديك الموظفون في مكان لديهم تلك الخبرة ، سيكون من الصعب حقًا الاعتماد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي.”
بدلاً من ذلك ، يعتقد Seamans أن بعض هذه الشركات التي تقوم بتجميد توظيف أو تقلص عدد الموظفين لصالح الذكاء الاصطناعى تستخدم في الواقع التكنولوجيا كبش فداء لأداء شركتهم.
وقال سيمانز: “من الصعب إلقاء اللوم على الرحلات التعريفي أو عدم اليقين الاقتصادي لأسباب لا يوجد الكثير من التوظيف”.
ومع ذلك ، حتى Seamans يقول إنه لا يسع إلا أن يلاحظ العلامات التي تشير إلى الذكاء الاصطناعى على الأقل على الأقل من الجاني الجزئي لما يحدث في سوق العمل. ولكن لفهم دور الذكاء الاصطناعى بشكل أفضل ، نحتاج إلى مدخلات “وكالة إحصائية أمريكية ممولة بالكامل” ، كما قال سيمانز ، مثل مكتب الإحصاء الأمريكي أو مكتب العمل والإحصاء.
وقال سيمانز: “أعتقد أن هذا يسلط الضوء حقًا على الحاجة إلى تتبع الحكومة الفيدرالية عمليات نشر الذكاء الاصطناعى في الشركات في الوقت الفعلي ، بحيث بدلاً من التكهن بما إذا كان AI قد يكون مسؤولاً أو لا يمكننا فعل بعض الأبحاث باستخدام البيانات الحالية”.
أين نذهب من هنا؟
الذكاء الاصطناعى هنا للبقاء. ومن المرجح أن ابتكار الذكاء الاصطناعي وانتشاره في عالم الشركات لا بد أن يتسارعوا من هنا.
هذا لن يؤدي بالضرورة إلى “إنهاء الجملة” للوظائف بل هو إعادة هيكلة ، وفقًا لما قاله مكارثي.
وقال مكارثي: “العمل البشري يتحول وسيستمر في ذلك ، من الصعب حقًا التنبؤ بكيفية تشكيله ، لكنني أعتقد أنه سيكون هناك طلب دائم على الأدوار التي تتطلب الحكم والأخلاق والإبداع والوظائف التي تتطلب دمج السياق”.
ستقوم إعادة الهيكلة هذه بالضغط على الكليات ، وحتى مؤسسات K12 ، لإعداد طلابها وفقًا لذلك وليس فقط في فصول علوم الكمبيوتر. يقول مكارثي إنه يقوم بالفعل بتنفيذ هذا بنفسه في كورنيل من خلال تعليم طلاب مهارات وأدوات بمساعدة AI إلى جانب المهارات العامة الأخرى في الفصول الدراسية.
النصف الآخر من العملة هو السياسة.
وقال مكارثي: “هذه التغييرات تحدث بسرعة كبيرة ، مع إمكانية أكبر للتأثير على الوظائف على نطاق واسع أكثر من أي وقت من الأوقات في التاريخ ، وأعتقد أن هناك احتياجات عاجلة لحوار أصحاب المصلحة المتعددين في جميع المستويات” ، مضيفًا أن السياسة العامة والمؤسسات التعليمية والقطاع الخاص في محادثة مستمرة حول كيفية معالجة هذه المشكلات.
بالنسبة للعمال الذين يتطلعون إلى التكيف ، يقول مكارثي إن أكثر ما يهم يتقنهم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعى ، وزيادة قدرتك على التكيف مع الأدوار الجديدة ، والاستعداد للوصول إلى كلما احتجت إليها.
قال مكارثي: “لا أقول هذه الأشياء باستخفاف. لسوء الحظ ، لا أعتقد أن أي من هذه التغييرات ستكون سهلة أو مريحة”. “لدي طفل يبلغ من العمر 7 سنوات ، وأقلق كثيراً بشأن شكل مستقبل العمل بالنسبة له.”