لا مفر من مصطلح “الذكاء الاصطناعي” في الوقت الحالي، حيث ينتشر طريقه عبر كل جانب من جوانب كل سوق، سواء كان ذلك منطقيًا أم لا. وكما تبين، فإن لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) سئمت كل هذه العلامات التجارية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي مثل أي شخص آخر.
أدت حملة تنظيمية حديثة أطلق عليها اسم “Operation AI Comply” إلى قيام لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) باتخاذ إجراءات صارمة ضد بعض تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأكثر شهرة، بما في ذلك ثلاث عمليات احتيال مزعومة على الأقل.
صدر بيان صحفي الأسبوع الماضي يوضح بالتفصيل خمس حالات جديدة تتعامل معها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC)، وتستهدف على وجه التحديد الشركات التي ترش المطالبات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في أعمالها. ونقلت عن الرئيسة لينا م. خان، التي كانت استباقية بشكل خاص منذ تعيينها في عام 2021:
“إن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لخداع الأشخاص أو تضليلهم أو الاحتيال عليهم أمر غير قانوني. توضح إجراءات الإنفاذ التي اتخذتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أنه لا يوجد استثناء للذكاء الاصطناعي من القوانين الواردة في الكتب. ومن خلال اتخاذ إجراءات صارمة ضد الممارسات غير العادلة أو الخادعة في هذه الأسواق، تضمن لجنة التجارة الفيدرالية حصول الشركات الصادقة والمبتكرين على فرصة عادلة وحماية المستهلكين.
وقد قامت إحدى الشركات بتسوية قضيتها بالفعل، ولكن لا تزال هناك أربع شركات أخرى قيد التحقيق النشط، وفقًا للبيان الصحفي:
- لا تدفع: شركة معروفة تقدم مساعدة شبه آلية للاعتراض على مخالفات وقوف السيارات والغرامات الإجرائية الأخرى في الولايات المتحدة. اعترضت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) على أحدث منتج للشركة والذي أطلقت عليه اسم “أول محام آلي في العالم”، والذي تقول اللجنة إنه يمثل تمثيلاً مبالغًا فيه لقدراته. قامت DoNotPay بالفعل بتسوية الغرامة البالغة 193000 دولار ووافقت على تنبيه العملاء المتأثرين.
- ريتر: شركة تقدم إنشاء نصوص مدعومة بالذكاء الاصطناعي تم ضبطها خصيصًا لكتابة المراجعات والشهادات. تدعي لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) أنه تم استخدامها لإنشاء آلاف “المراجعات” للمنتجات التي لا تتطابق مع مدخلات أي شخص حقيقي.
- بناة إمبراطورية التجارة الإلكترونية, يصعد إيكوم، و آلة FBA: قامت هذه الشركات الثلاث جميعها بتشغيل أشكال مختلفة من مخططات توليد الدخل السلبي، ووعدت بعوائد سخيفة على الاستثمارات الأولية كخطافات لجذب المستهلكين إلى برامجها.
ويمكن القول إن الثلاثة الأخيرة مرتبطة بشكل عرضي بالذكاء الاصطناعي. أصبح حلم “الدخل السلبي” أغنية متكررة على الإنترنت منذ ذلك الحين أسبوع العمل 4 ساعات تم نشره في عام 2007، وكل هذه الأمثلة الثلاثة هي أمثلة على تطبيق هذا التفكير لبيع المزيد من “الدورات التدريبية” والمتاجر المعدة مسبقًا عبر الإنترنت. (نصيحة احترافية: إذا كان شخص ما يبيع لك طريقة لكسب المال، فاسأل نفسك لماذا لا يستخدمون هذه الطريقة فقط لكسب المزيد من المال ولماذا سيكشفون عن أسرارهم.)
لكن هذه الشركات الثلاث قامت برش العروض المفرطة الاستخدام مع ادعاءات بوجود أدوات جديدة لتوليد الذكاء الاصطناعي لجعلها تبدو أكثر عصرية ومعقولة. وقد فرضت الشركات الثلاث على عملائها آلاف – أو حتى عشرات الآلاف – من الدولارات مقابل “التدريب” وتنفيذ المتاجر عبر الإنترنت، والتي يُزعم أنها لا تحتاج إلى أي عمل تقريبًا من أجل تحقيق أرباح هائلة لا تنتهي أبدًا. وقد أوقفتها المحاكم الفيدرالية جميعًا في انتظار مزيد من التحقيقات والإجراءات القانونية.
تأتي هذه الأخبار في أعقاب حملة لحظر مراجعات المنتجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والنفوذ المزيف على وسائل التواصل الاجتماعي. إن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) عازمة على مكافحة التأثيرات التي تحدثها نماذج اللغات الكبيرة على المستهلكين والشركات الأمريكية. لم تتوصل المفوضية بالإجماع على كل هذه الإجراءات، لكنها متقاربة جدًا: فقد اعترض المفوضان المعينان من قبل الجمهوريين فقط على قضية ريتر، في حين حصلت جميع القضايا الأربع الأخرى على 5 أصوات مقابل 0.
لكي نكون واضحين، فإن لجنة التجارة الفيدرالية لا تحظر استخدام الذكاء الاصطناعي؛ بل الاستخدام المضلل للادعاءات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لتزيين المنتجات. إنه إجراء سريع وممتع من جانب المنظمين الذين يكافحون عمومًا لمواكبة أحدث التقنيات. لكن الأمر سيتطلب الكثير من الاجتهاد لمواكبة الطوفان المتزايد من عمليات الاحتيال التي يقوم بها الذكاء الاصطناعي وغيرها من الخدع مع انتشار التكنولوجيا.