سمعة تسلا في حادث تحطمها ، لا يمكن السيطرة عليها ، مثل الأشخاص الذين يقفون وراء عجلة القيادة عندما تفشل ميزات القيادة الذاتية في السيارة. في أحدث تقرير لذكاء المركبات الكهربائية ، شهدت تسلا تآكل تصورها بين المستهلكين ، مما أدى إلى تسجيل الشركة الأدنى لدرجة الثقة بين جميع صانعي EV الرئيسيين.
وفقًا للمسح ، فإن 26 ٪ فقط من المشاركين لديهم وجهة نظر إيجابية إلى حد ما عن تسلا – تفوقت بشكل كبير على التعددية البالغة 39 ٪ الذين لديهم وجهة نظر سلبية إلى حد ما للشركة. هذا يترك تسلا تحت الماء على الإدراك ، وسجل -13 في عرض إيجابي صافي. لإعطائك فكرة عن مدى سرعة الشركة التي تربط بسمعتها ، تم العثور على نفس التقرير في أبريل أن تسلا كان لديه تصور إيجابي صافٍ لـ -7 ، وهذا ما يقرب من مضاعفة في غضون شهرين فقط.
يزداد الموقف في الواقع عندما ينظر التقرير في “درجة الكثافة” ، والتي تقارن عدد الأشخاص الذين يشعرون بقوة في أي من الاتجاهين. هناك ، تغرق تسلا إلى درجة -16. في الأساس ، من بين الأشخاص الذين لديهم وجهات نظر قوية حول تسلا ، فإن الكراهية تفوق إلى حد كبير الحب.
على الثقة ، يستمر المياه في ارتفاع رأس تسلا. بينما قال 40 ٪ من المشاركين في الاستطلاع إنهم يثقون إلى حد ما أو يثقون في العلامة التجارية كثيرًا ، انخفض 48 ٪ على الجانب الآخر من الطيف ، إما لا تثق إلى حد ما أو لا تثق الشركة كثيرًا. وهذا يمنح Tesla درجة صافية من الثقة -8 ، إلى حد بعيد أسوأ شركة EV الرئيسية. في الواقع ، فإن الشركة الأخرى الوحيدة التي تنتهي بنتيجة سلبية للثقة هي Vinfast ، وهي شركة لصناعة السيارات الفيتنامية التي لم تتمكن من العثور على قدميها في السوق الأمريكية.
كما هو الحال مع الإدراك ، تزداد سوء مشكلات ثقة تسلا عند تكبير الأشخاص الذين لديهم أقوى آراء. ينخفض تصنيف Tesla's Trust إلى -19 عند مقارنة أولئك الذين يثقون في Tesla كثيرًا مقابل أولئك الذين لا يثقون في الشركة كثيرًا.
مشكلات تسلا تعمل بعمق أيضًا. لدى الشركة موهبة لالتقاط عناوين الصحف-جزئياً بفضل مغناطيس الوسائط الذي يشكل الرئيس التنفيذي Elon Musk-ولكنه يعمل حقًا ضدك عندما تشارك مركباتك في حوادث رفيعة المستوى أو إخفاقات محرجة ، مثل إطلاق Tesla Robotaxi في أوستن ، تكساس. تحقيقًا لهذه الغاية ، تتمتع Tesla الآن بأقل تصنيف سلامة متصور لأي EV الرئيسية ، وفقًا للتقرير ، حيث يشاهد 55 ٪ من الأشخاص سيارات الشركة آمنة.
يتمثل السائق الكبير لدرجة السلامة المنخفضة في وظائف Tesla ذاتية القيادة ، والتي لا تحتوي ببساطة على العديد من المعجبين من بين أولئك الذين يفضلون عدم المشاركة في حوادث الناري. وجد التقرير أن 53 ٪ من المجيبين يعتقدون أن الروبوتات يجب أن يكون محظورًا ، ويعتقد 55 ٪ أن تقنية Tesla الكاملة ذاتية القيادة يجب أن تكون غير قانونية.
يبدو أن كل ذلك يتماشى مع حقيقة أن مبيعات تسلا انخفضت بشكل كبير خلال الأشهر القليلة الماضية ، حتى عندما يدعي موسك أنه عاد إلى التركيز على الشركة (عند تشكيل حزب سياسي جديد لا يسرق انتباهه). ولكن بصرف النظر عن كل ذلك ، كل شيء يسير بشكل رائع!