أقوم بتطوير حالة حادة من حسد الأجهزة كل يناير. وذلك عندما يوضح LG و Samsung و Whirlpool وغيرها من الشركات المصنعة في المعرض التجاري CES كيف يمكن دمج أدواتهم الجديدة في المنزل الذكي ، والسيطرة عليها من خلال تطبيق واحد ، ومشاكل طفيفة في التقارير الذاتية التي يمكن أن تؤدي إلى إصلاحات باهظة الثمن إذا لم يتم معالجتها ، و-في حالة الأجهزة التي تعمل معًا ، مثل الحديث عن بعضها البعض.
عندما فشل مجفف ملابسنا مؤخرًا للمرة الثانية في أقل من ثلاث سنوات ، قررت أنا وزوجتي استبداله. لا أعرف عدد سنوات الخدمة التي قدمها المجفف ، لكن من الواضح أن ما يصفه السماسرة بأنه “مالك خاص” ؛ أي نموذج رخيص ، بدون زخرفة لا يغطي بالكاد الأساسيات.
تم تضمين المجفف ، وغسالة ذات جودة مشكوك فيها بالمثل ، في بيع المنزل الذي اشتريناه في أواخر عام 2021. لم تكن أجهزة رائعة ، لكنني لم أكن على وشك أن أجادل عندما عرض البائع تركهم وراءهم. لقد وفر لنا الوقت والمال ، وقد وفر لهم مشكلة إخراجهم من الطابق السفلي. كبائعين ، فعلنا الشيء نفسه عندما انتقلنا من كاليفورنيا إلى ولاية أوريغون. كان الفوز في كلتا الحالتين-في ذلك الوقت ، على الأقل.
بعد أن قرروا استبدال المجفف crappy ، قررنا أن نضرب الرصاصة واستبدال الغسالة الرخيصة على قدم المساواة-جزئيًا لتجنب زيادة الأسعار الناجمة عن التعريفة الجمركية التي من المؤكد أنها ستأتي. لكن عندما بدأت التسوق ، اكتشفت بسرعة أنه بدلاً من شراء أفضل غسالة وأفضل مجفف ، بغض النظر عن العلامة التجارية ، أحتاج إلى شراء جميع أجهزتي الذكية من نفس العلامة التجارية إذا أردت التجربة المتكاملة الموعودة.
اكتشفت بسرعة أنني بحاجة إلى شراء جميع أجهزتي الذكية من نفس العلامة التجارية إذا أردت التجربة المتكاملة الموعودة.
على الرغم من أن Matter تتطلع إلى تسلق الصوامع بين فئات المنازل الذكية الأصغر – الضوء ، والتحكم في HVAC ، وأمن المنازل ، على سبيل المثال – سوف يستغرق الأمر سنوات عديدة قبل أن يأخذ الاتحاد الأجهزة المنزلية الكبيرة في الاعتبار. في الوقت الحالي ، في الواقع ، تحالف معايير الاتصال (CSA) الذي جعلنا مسألة يترك أجهزة ذكية كبيرة تصل إلى كلي آخر كونسورتيوم ، تحالف الاتصال المنزلي (HCA).
تشمل عضوية HCA العديد من الشركات نفسها في CSA ، لكنها تتحرك بأكثر من وتيرة الحلزون. على سبيل المثال ، وعدت أعضاء HCA LG و Samsung ، على سبيل المثال ، أن أجهزتهم الذكية ستعمل داخل تطبيقات المنازل الذكية لبعضهم البعض – Whinq و SmartThings على التوالي – في نهاية عام 2023. يكون متوفر في كوريا ، وأن مستخدمي SmartThings في أوروبا يمكنهم التحكم في المكيفات والغسالات وغسالات الأطباق وغسالات الأطباق من خلال تطبيق SmartThings. وقال متحدث باسم سامسونج: “تقوم الشركات بتقييم النتائج والتفضيلات قبل التوسع إلى مناطق أخرى”.
تم حل مشاكل الغسيل في العالم الأول
أنا وزوجتي امتلك منزل صغير جدًا – هناك مساحة معيشة تبلغ مساحتها 760 قدم مربع فقط – مع وجود قبو جزئي حيث توجد ربطات الغسالة والمجفف. لتحقيق أقصى استفادة من مساحة التخزين المتاحة ، قررنا تكديسها – عامل آخر تملي شراء كلا الجهازين من نفس العلامة التجارية. لا يمكنك شراء مجموعة تتيح لك تشغيل مجفف LG أعلى غسالة تحميل أمامية Samsung ، على سبيل المثال.
بعد قراءة الكثير من مراجعات المنتجات ، استقرنا على غسالة LG WM5500HWA ومجفف LG Dlex5500W الكهربائي.
لقد استخدمنا الغسالة والمجفف منذ أسبوعين الآن ، وقد أسعد التوصيل البيني المهوس في داخلي (لست متأكدًا تمامًا من أن زوجتي تقدر ذلك كثيرًا). يتحدث الجهازان مع بعضهما البعض حول اتصال Bluetooth ، لذلك عندما تحدد نوع الحمل الذي تضعه في الغسالة – على سبيل المثال – سيكون المجفف بالفعل في نفس الإعداد عند تشغيله ونقله إلى الحمل.
ترسل الغسالة إشعارًا بالدفع إلى هواتفنا الذكية عند الانتهاء من دورتها الحالية ، لتذكيرنا بأن الغسيل يجب أن تتم إزالة الغسيل على الفور ، وأنه إذا كان يجب تركه هناك لفترة طويلة من الزمن ، يمكننا أن نبدأ دورة غسل قصيرة – من خلال هاتفنا – للحفاظ يستطيع ضعهم في المجفف. سوف يرسل المجفف ، من جانبه ، إشعارات الدفع عند الانتهاء ، مع تذكير بتغيير مرشح الوبر وتنظيف المرشح بالماء بعد كل 10 دورات. يحتوي المجفف على وظيفة مماثلة إذا لم تتمكن من تفريغها على الفور ؛ هذا واحد يزدهر بشكل دوري الملابس لمنع التجاعيد من وضع.
يعني وجود الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi الخاصة بي أنه يمكنني استخدام تطبيق لتشغيلها وإيقافها واختيار الإعدادات التي يجب أن تعمل عليها. لكن تطبيق ThinQ من LG يقوم بأشياء أخرى أكثر فائدة. ستقوم ميزة تتبع استهلاك الطاقة بالإبلاغ عن مقدار الطاقة التي يستهلكها كل جهاز هذا الشهر وأخيراً ، ويحافظ على تاريخ من الدورات المستخدمة في كل مرة ، بما في ذلك خيارات الدورة (درجة الحرارة ، المستوى الجاف ، وضع توفير الطاقة ، وما إلى ذلك).
يتيح لك تطبيق LG أيضًا إنشاء إجراءات ذكية تشبه IFTTT التي يتم تنفيذها عند الطلب باستخدام الضغط على زر ، أو يتم تشغيلها بحالة ما-وقت اليوم ، أو موقعك الحالي ، أو حتى الطقس ، على سبيل المثال. عندما تغادر المنزل لفترة قصيرة ، يمكن أن يبدأ فراغ LG Robot الخاص بك وتنظيف الطوابق أثناء رحلتك. هذا كل شيء رائع – باستثناء حقيقة أن إعداد هذه الإجراءات يعتمد على جميع أجهزةك الذكية التي تكون منتجات LG.
أجهزة المطبخ الذكية
لقد اشتريت بالفعل مجموعة جديدة من الدوران المزدوج عندما تم توضيح النطاق الذي جاء مع المنزل-وهو مالك آخر خاص-بعد فترة وجيزة من انتقالنا ، ولم تتمكن تقنية الإصلاح من الحصول على جزء بديل. اخترت طراز LG لأنني أردت أفران كهربائية مزدوجة ولكن Cooktop الغاز. نعم ، أعرف أن الغاز الطبيعي هو الوقود الأحفوري ، ويحرقه ملوث الهواء داخل منزلك. ولكن لا يوجد شيء مثل الطهي بالغاز. على أي حال ، هذا كل شيء بجانب هذه النقطة. يتصل نطاق LG بـ Wi-Fi وهو أيضًا جزء من النظام الإيكولوجي لـ ThinQ Smart Home من LG ، لكن هذا لم يعامل كثيرًا في قراري في ذلك الوقت. أردت فقط موقدًا عالي الجودة ، وقد حصل هذا على مراجعات جيدة.
في هذه الحالة ، أنا سعيد لأنني لم أعتمد على ThinQ لتحسين تجربة الطهي والخبز. بصرف النظر عن إرسال تذكيرات لي بشكل دوري بوضع الفرن في وضع التنظيف الذاتي-باستخدام أدوات التحكم في الفرن ، وليس التطبيق-لم يتم توصيل اتصال النطاق كثيرًا في طريق الراحة اليومية. هذا لا يعني أن ميزات ThinQ من النطاق عديمة الفائدة ، فهي أقل وضوحًا. أعمل في المنزل وزوجتي تقاعد ، لذا فإن القدرة على بدء الفرن عندما نكون بعيدًا عن المنزل ليست نقطة جذب كبيرة.
من ناحية أخرى ، إذا بدأ النطاق في التصرف بشكل غريب – إذا فشلت أحد شعلاتها في البدء أو لا يصل الفرن إلى درجة الحرارة المبرمجة ، على سبيل المثال ، يمكنني تشغيل روتين تشخيص ذكي من تطبيق LG على هاتفي الذكي الذي سيتحقق من مكونات مختلفة ، بما في ذلك درجة حرارة الحساسية ، وعنصر التسخين ، وحتى أتباعه للتشغيل غير الطبيعية. إذا تم تحديد مشكلة ، فيمكنني الضغط على زر في التطبيق لإرسال التقرير إلى دعم عملاء LG جنبًا إلى جنب مع رقم هاتفي ، حتى يتمكنوا من الاتصال بي.
ولكن هناك ميزتان أخريان أعتقد أنهما سيثبتان أكثر فائدة ، وهناك متاحان مع الغسالة والمجفف وكذلك النطاق. أولاً ، إذا كنت بحاجة إلى معلومات مفصلة حول أي من ميزات أو إعدادات هذه الأجهزة ، فيمكنني تنزيل نسخة من دليل المستخدم الخاص به من داخل التطبيق. ثانياً ، إذا كنت بحاجة إلى شراء جزء من هذه الأجهزة أو خدم أي منها ، فأنا بحاجة فقط إلى فتح هذا التطبيق ليس فقط للعثور على رقم الطراز ولكن الرقم التسلسلي و – لأغراض الضمان – تم وضع الأجهزة في الخدمة.
لا رقيقة ، لا مشكلة؟
بينما لم نفعل يحتاج لاستبدال ثلاجاتنا الرخيصة في العام الماضي ، سئمنا من الانحناء للعثور على أشياء داخل مقصورة الثلاجة (نفضل كثيرًا تصميمات الفريزر على القاع) ، والاستماع إلى ضاغطها الصاخب ، ودفع فواتير كهربائية عالية بسبب تشغيلها غير الفعال. بالإضافة إلى وجود الفريزر في القاع ، أردنا نموذجًا فرنسيًا للوراء ، مع التفكير في أن الأبواب الأصغر ستعمل بشكل أفضل في مطبخنا الصغير الذي تبلغ مساحته 47 قدمًا مربعًا.
عندما ذهبنا للتسوق ، اكتشفنا أن LG كانت الشركة المصنعة الوحيدة التي قدمت نموذجًا معتمدًا من الطاقة المعتمد من قبل النجوم والذي يتناسب مع المساحة الضيقة التي وردت بها 30 بوصة لدينا (طراز LG LFDS22520s الذي يتناسب مع شعار ، ويبلغ عرضه 29.75 بوصة). الشيء الوحيد لم يكن تحقق قبل أن أطلب أن ثلاجة LG كانت توافق Thinq ، ربما لأنني لم أكن معجبًا بـ ThinQ في النطاق الذي اشتريته. وكما اتضح ، فإن الثلاجة لا تدعم حقًا ThinQ لأنه لا يحتوي على محول Wi-Fi على متن الطائرة.
ومن المثير للاهتمام ، أن هذا لم يمنعني من إضافة الثلاجة إلى تطبيق ThinQ ، كنت بحاجة فقط إلى حمل هاتفي حتى مفصل الباب الأيمن العلوي ، حيث تتم طباعة الكلمات “التشخيص الذكي” ، ثم دفع وامسك زرًا على لوحة التحكم في الثلاجة ، الموجودة على الباب الأيسر. أثار هذا الثلاجة لإرسال تقرير إلى هاتفي ، مشفرة في سلسلة من الصفير والأحذية.
إلى جانب ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لا يقدم تطبيق ThinQ الكثير في طريق فوائد المستخدم للثلاجة. ولكن يمكنك تنزيل دليل المستخدم من هنا ، ويمكنك تسجيل الشراء مع LG لأغراض الضمان من خلال توفير اسم بائع التجزئة الذي اشتريته من تاريخ الشراء. سيتيح لك التطبيق التقاط صورة لاستلامك أو إرفاق ملف PDF لنفسه.
وهكذا أصبحت مغلقة في نظام LG ThinQ البيئي
لقد كنت متحمسًا للمنزل الذكي لأكثر من 20 عامًا ، وكنت دائمًا قادرًا على وضع معايير وبروتوكولات متباينة معًا: Alexa و Google Home و Wi-Fi و Zigbee و Z-Wave و Philips Hue ، وحتى Ring و Nest-لدي منتجات تعتمد على كل منها. لقد وجدت الأجهزة الذكية أن تكون حيوانًا مختلفًا تمامًا.
لم أشرع في جعل هذا الجانب من منزلي الذكي يدور حول علامة تجارية معينة. في الواقع ، لم أكن قد فكرت في ذلك كثيرًا من قبل الآن ، لأن Samsung لم تكتسب SmartThings حتى عام 2014 ، ولم تطلق LG ThinQ بالكامل حتى عام 2017. Heck ، لم يكن Thinq عاملًا في اتخاذ القرار عندما اشتريت نطاق LG في عام 2022 ، أو ثلاجة LG في عام 2023 ، أو حتى LG Washer and Dryer التي حصلت عليها للتو. أتساءل عن غسالة الصحون الخاصة بي؟ لقد أخرجنا من المطبخ الصغير الذي كان لدينا في مطبخنا الصغير وحولنا المساحة إلى خزانة.
في الوقت الحالي ، لا أندم على أن أكون عالقًا في النظام الإيكولوجي LG ThinQ-لقد حل بالفعل بعض مشكلات العالم الأول. بالنظر إلى حقيقة أنه من المفترض أن تستمر الأجهزة المنزلية الكبيرة من 10 إلى 15 عامًا ، إلا أنني آمل أن يقدم تحالف الاتصال المنزلي وعوده قبل أن أحتاج إلى استبدال أحدهم. لا أريد أن أكون في وضع حيث يملك لشراء جهاز LG آخر فقط للحفاظ على التوافق.
لكنني لا أحمل أنفاسي في هذه النتيجة. كما أنني استفسرت من LG عن التوصيل البيني ولكن لم يعود أحد إلي قبل وقت الصحافة.